Especialista Em Experiência Do Canal
Current- Assessorar a Gerência de Experiência do Canal às Franquias na implantação de projetos, programas de treinamento, cumprimento de metas e criação de campanhas;- Manter o fluxo de documentos entre o Ponto de Apoio e Seguradora;- Analisar periodicamente os processos administrativos na busca de melhorias;- Controlar e criar relatórios que auxiliem na administração de resultados do Ponto de Apoio;- Controlar relatórios gerenciais elaborados pela Seguradora para divulgar aos Franqueados;- Treinar novos assistentes sobre os procedimentos administrativos;- Realizar reuniões com a equipe, ajudando na abordagem sobre novos procedimentos e acompanhamento da rotina;- Buscar inovação e melhora para os processos.