Laura Ferro, titulada en Diseño Industrial egresado de la Universidad El Bosque (Bogotá, Col) cursando su último año académico en intercambio con la Universidad de Monterrey (Monterrey, MX) desarrollando su tesis de grado con una investigación sobre los Plásticos Híbridos en colaboración con Material Connexion (2015). Con certificación en Diseño de Servicios centrado en el usuario para las industrias creativas de la Universidad El Bosque (Bogotá, Col). Cuenta con amplia experiencia laboral como Events Creative Designer, siendo responsable de operaciones de diseño, comunicación y estrategias creativas para empresas e instituciones de referencia en Colombia. Gestionando un amplio portafolio, tanto en el sector público como privado, atendiendo empresas de consumo masivo, IT, farmacéuticas, y diversas instituciones gubernamentales. Desarrollando espectáculos multimedia, eventos corporativos, convenciones, congresos, ferias, en entornos físicos, digitales y phygital, alcanzando altos niveles de satisfacción, confianza y fidelidad a través de un acompañamiento estratégico durante las etapas de conceptualización, producción y ejecución de los proyectos. Actualmente cursa un Máster Universitario en Design Research en BAU centro Universitario de Artes y Diseño (Barcelona, Esp).
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Service DesignerCofidis EspañaBarcelona, Ct, Es
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DiseñadoraCofidis España Apr 2024 - PresentBarcelona, Cataluña, España
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Experience DesignerSphera Impacta Mar 2020 - Apr 2023Bogotá, Distrito Capital, Colombia -
Senior Creative DesignerSphera Impacta Apr 2019 - Mar 2020Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsabilidades:- Diseñar y desarrollar de estrategias visuales y de comunicación para eventos, meetings y experiencias de alto impacto para escenarios físicos, digitales y phygital.- Investigar y analizar las tendencias para traducirlas en ideas aplicables en experiencias innovadoras.- Conceptualizar y desarrollar storytelling e interpretación de narrativas en construcción de presentaciones claras y cohesivas.Logros:- Cree estrategias robustas para desarrollos de eventos y experiencias digitales en el marco de la pandemia logrando incrementar las ventas y mejorar la taza de conversión de ¼ a ¾ . - Implementé estrategias y metodologías eficientes y necesarias en la transformación del negocio a un entorno digital, logrando trabajo colaborativo más eficiente y reducción en tiempo de entrega además de aumentar la cantidad de propuestas entregadas en el tiempo.- Implementé metodologías colaborativas que logró efectividad en la co-creación de las propuestas creativas y aumentar la satisfacción del cliente, y asistente final en un 20%.
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Creative DesignerDizma Design Apr 2017 - Apr 2019Villa De LeyvaResponsabilidades:- Brindar soluciones integrales en diseño, desarrollo y producción para áreas de mercadeo, identidad corporativa y espacios por medio de propuestas coherentes con las necesidades de negocio.- Construir narrativas como base de proyectos más humanos y cercanos. - Producir e implementar diseños físicos y digitales y el acompañamiento en proyectos end-to-end.Logros:- Mejoré la experiencia de los asistentes a la clínica Asorsalud (Tunja, Boy) mediante una intervención en el diseño, desarrollo e implementación de la señalética completa de la clínica, el cambio de la imagen, el público manifestó mayor claridad, y momentos de valor al asistir a sus citas. - Implementé el diseño interior en la pastelería CasaDulce lo que logró aumentar el flujo de clientes, fidelizar clientes actuales, mejoró la experiencia del personal.- Logré crear una identidad clara, visualización, y posicionamiento de marca para el Doctor Manuel Quintero, en la clínica del dolor (Tunja, Boy)
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Logistics And Communications CoordinatorGalavanta | Colombia Tailored Travel Dec 2018 - Mar 2019Responsabilidades:- Apoyar en estrategias logísticas y de comunicación para eventos y visitar en el sector turismo.- Construcción de la experiencia para clientes VIP.- Desarrollar piezas de comunicación visual como apoyo en las experiencias.Logros:- Creé una comunicación visual asertiva mejorando la experiencia del asistente por medio de las piezas gráficas entregadas.- Logré mesas colaborativas creando experiencias personalizadas de alto valor para los clientes VIP según el requerimiento de cada uno de ellos. -
Creative DesignerCoproducción Urbana Feb 2015 - Aug 2015Bogotá D.C., ColombiaResponsabilidades:- Diseñar y producir experiencias comunicativas e innovadoras en diferentes formatos, Creación de propuestas y contenidos para exhibiciones, eventos masivos, seminarios y talleres.- Desarrollar propuestas de estrategias de comunicación y storytelling asertiva y efectiva para encuentros en vivo.- Investigar y analizar tendencias para traducirlas en ideas aplicables en experiencias innovadoras.Logros:- Incrementamos el número de asistentes a eventos en un año al 10% con la implementación de nuevas gráficas, estrategias de convocatoria, y de comunicación.- Logré visibilizar con una infografía interactiva las +150 bibliotecas iterantes en Colombia implementadas por el Ministerio de Cultura en el stand de Leer es Mi Cuento, logrando llegar a más de 605.000 personas en el marco de Filbo 2019.
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Industrial DesignerGrupo O&G Jul 2013 - Dec 2013Bogotá D.C., ColombiaResponsabilidades:- Desarrollar y apoyar estrategias en el área comercial. Propuesta y manejo del E-mail marketing educativo y de promoción de las diferentes líneas de productos ofrecidas por la compañía.- Actualizar el diseño de la comunicación interna. Implementar y hacer seguimiento de las propuestas (producción y cotizaciones) de productos internos.- Apoyar al área de diseño en ideación para nuevas propuestas de productos que cumplan con las necesidades del mercado.Logros:- Desarrollé en un periodo de 6 meses la implementación de una estrategia de E-mail marketing, estructurando metodologías, logrando fidelizar clientes actuales y aumentar el catálogo de clientes y proveedores, mejorando los procesos internos. - Logré reducir niveles de estrés y aumentar la satisfacción del personal en la fábrica, con las estrategias desarrolladas de la mano de RRHH, diseñando un servicio interno con puntos de contacto más eficientes, con canales de comunicación efectivos. - Rediseñé la cafetería de la compañía, optimizando el espacio, aumentando la capacidad de almacenamiento, microondas, y mesas para la cafetería de la compañía, pasando de una capacidad de 15 personas a 45 personas.
Laura Ferro Gutiérrez Education Details
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Research And Experimentation In Design -
Gestión De Empresas -
Ldi Industrial Design -
Industrial Design
Frequently Asked Questions about Laura Ferro Gutiérrez
What company does Laura Ferro Gutiérrez work for?
Laura Ferro Gutiérrez works for Cofidis España
What is Laura Ferro Gutiérrez's role at the current company?
Laura Ferro Gutiérrez's current role is Service Designer.
What schools did Laura Ferro Gutiérrez attend?
Laura Ferro Gutiérrez attended Bau, Centre Universitari D'arts I Disseny, Universitat Autònoma De Barcelona, Universidad De Monterrey, Universidad El Bosque.
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