• Agence Web digitale (Gestion de la relation client et la dimension conseil, dresser le cahier des charges, établir le planning et le budget pour chaque projet.) • Trouver des nouvelles stratégies afin d’élargir le portefeuille clients pour l’agence (réseaux sociaux, blogs, porte à porte, phoning)WEBITIX http://www.webitix.fr/ : Agence digitale basée à Boulogne Billancourt, avec plus de 10 ans d’expérience, spécialisée dans le référencement naturel, la réalisation et la refonte de sites internet (sur mesure), l’accompagnement et du support marketing. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un projet, nous serons ravis de vous aider et de vous accompagner. À bientôt ☺Mail perso: laura@webitix.fr

vente-privee.com Community Management & Chargée de Clientèle : • Au sein du Service Direction des Operations et Relation Membres : • Conseiller et fidéliser les membres via e-mail, Facebook & Twitter. • Renforcer l’excellence de la relation que vente-privée.com entretient avec ses membres pour atteindre les objectifs (la satisfaction client, excellent sens de l’écoute et du service). • Identifier les besoins des clients et proposer des nouveaux produits et services.• Aborder les préoccupations de la clientèle de manière systématique, stratégique et efficace. • Développer des compétences, des outils et des opérations pour avoir une croissance du réseau des membres. • Travailler avec les services des ventes, de support, et de production pour assurer la meilleure expérience client à travers les particularités de vente-privee.com.

Group Descamps Commerciale Retail (Linge de Maison) : • Collaborer avec la Directrice Retail et les Directeurs Régionaux dans l’activité administrative des boutiques, des grands magasins, et des franchises du groupe (répondre aux besoins business les plus urgents concernant les boutiques et le personnel).• Administrer les dossiers du réseau avec les fournisseurs (Gestion, négociation et validation des devis). • Coordonner des informations avec les services en interne (assurer les reportings quantitatifs et qualitatifs, suivi d’animations commerciales, CRM, suivi des congés et fermeture des PDV). Vérifier et faire la mise à jour hebdomadaire des tableaux de bord. • Analyser et contrôler des informations (rédiger des documents, courriers et rapports techniques en interne et externe) par exemple, Création d’un flash info par semaine.• Veiller au respect de l’application des directives image et VM de la marque (analyse des photos, envois des guidelines, etc…) par les équipes de VM des régions.

Visual Merchandiser : • Garantir la bonne application de la politique image de BCBG dans l’implémentation des collections en boutiques et factory outlets. • Participer et coordonner la mise en place des nouvelles implantations, l’adaptation des règles de visuel au sein des magasins. • Assurer le showroom Retail, Wholesale et les défilés. • Gérer l’ensemble des outils VM pour l’installation des nouvelles implantations en boutique sur Mannequins et vitrines. • Assurer la remontée d’information concernant l’impact des actions VM sur les ventes et analyses associées.

BCBG MaxAzria Group Assistante Directeur Retail Europe & Allocataire : • Manager les allocations sur les marques Bcbg, Hervé Léger et Manoukian (gestion de stock). • Développer des succursales et l’exploitation du réseau (100 PDV en Europe). • Ressembler des informations administratives des PDV, des besoins et des stratégies pour les communiquer à la direction et la mise à jour mensuelle des tableaux de bord. • Organiser les travaux des nouvelles boutiques et le suivi des dossiers des boutiques ouvertes dans tout le réseau BCBGMAXAZRIA & factory outlets.

Assistante Manager boutique Kenzo à Paris :• Participer à la vente dans le respect de l’image Kenzo • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients • Contribuer au showroom à Paris • Développer les stratégies de ventes

Assistante de Direction (Location de Voitures de Luxe) :• Gérer la location et vente de voitures de luxe • Développer les stratégies de vente de voitures• Community management

Assistante Chef de Projet (Agence d'Événementielle) :• Développer la relation client • Gestion de comptes clients• Organiser des évènements : « afterwork » étudiant et «afterwork » entreprise

• Participer à la vente dans le respect de l’image MaxMara• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients • Développer les stratégies de ventes

• Participer à la vente dans le respect de l’image Roberto Cavalli • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients • Développer les stratégies de ventes