Responsable Administación Y Logística Zona Baleares
CurrentEn mi día a día desempeño las siguientes funciones:- Gestiono los eventos y formaciones en todas sus fases: diseño de propuesta, planificación, ejecución, interlocución con los invitados/ponentes, seguimiento y evaluación. A destacar, la realización de una regata y el APDay con más de 500 invitados.- Contribuyo en la calendarización de la programación a realizar durante el año, tanto en eventos enfocados al conocimiento y networking como formación.- Fidelizo a los socios a través de comunicaciones y seguimiento personalizado, gestión en CRM Sage en la creación y actualización de la BBDD y evalúo el nivel de satisfacción de las actividades realizadas a través del NPS alcanzando un 89% en 2023, el más alto de todo APD.- Responsable de establecer, mantener y consolidar los vínculos con la administración pública, con los medios de comunicación y con los stakeholders.- Elaboro los acuerdos de colaboración y presupuestos de las actividades y gestiono posteriormente las facturas correspondientes. Además, reclamo la deuda de las cuotas de asociado, patrocinios y formación.- Me encargo de hacer la previsión mensual y anual del cierre contable para cumplir con los objetivos marcados (KPIs).- En coordinación con el dpto. digital de APD; gestiono y actualizo la web mediante el CMS WordPress y aspectos SEO, envío el mailing a los asociados (Get Response), publico y difundo contenido en RRSS, elaboro el informe de resultados para los patrocinadores (Opinat, Kantarmedia o Onclusive).- Contacto con el presidente de la zona, consejeros y respectivas PA, así como, elaborar el documento del consejo.