Laura Klefbohm Email & Phone Number

Helsinki, Fi

Asiakasvastaavana ja projektipäällikkönä vedän asiakkuustiimejä ja huolehdin, että tiimiläiset tietävät tavoitteensa ja tehtävänsä ja että asiakas saa mitä tarvitsee. Suunnittelen strategista viestintää ja markkinointia, ja teen sisältöjä eri alojen julkisille organisaatioille ja yksityisille yrityksille. Asiakkaina mm.: Arla, Diakonissalaitos&Rinnekodit, Stockmann, Vantaan ja Keravan hyvinvointialue. Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen työnantajakuva valittiin Finnish Comms Awardseissa vuoden viestintätyöksi: https://drum.fi/uutiset/vuoden-viestintatyo-2023-hyvantekijat/.Lisäksi: Vedän yrityksemme sisäistä tekoälysparrausta, jossa jaamme ja kehitämme työntekijöiden tekoälyyn liittyvää osaamista. Olen selvittänyt ja kehittänyt yrityksen tiedonhallinnan kokonaisuutta tukemaan työtämme paremmin ja tehokkaammin.

Toimin Stockmannin ja Lindex-konsernin ulkoistettuna, osa-aikaisena viestintäpäällikkönä. Tehtäviini kuuluu muun muassa muutosprojektien viestintää ja sisäistä viestintää sekä vastuullisuusviestintää yhteistyössä viestintätiimin, johdon ja HR:n kanssa.

Kollegani valitsivat minut työyhteisömme työsuojeluvaltuutetuksi. Toimin osaltani työsuojeluryhmämme vetäjänä ja fasilitoin ryhmän toimintaa, suuntaa ja aiheita. Kehitämme organisaatiomme tekemistä monipuolisesti tavoitteenamme turvallinen ja hyvinvointia tukeva työpaikka.

Johdin kuusihenkistä tiimiä, joka vastaa kaupungin sisäisestä, kriisi-, vastuullisuus-, HR- ja monikielisestä viestinnästä sekä kaupunkistrategia ja johto -toimialan viestinnästä (mm. henkilöstöpalvelut, elinkeino- ja työllisyyspalvelut, strategia ja talous, kuntademokratia) sekä tekee Vantaan ylimmän johdon eli kaupunginjohtajan, -valtuuston ja -hallituksen viestintää. Toimin viestintäjohtajan sijaisena esim. kaupungin häiriötilannejohtoryhmässä ja johtoryhmässä. Keskityin järkeistämään ja järjestämään uudelleen tiimin tehtäviä, karsimaan turhaa sekä selkeyttämään tiimiläisten työnkuvia ja kehittämään työhyvinvointia. Vedin useita rekrytointiprosesseja, ja jaoin laatimani rekrytointiviestinnän suunnitelmani myös muille organisaatiossa. Kehitin vahvasti omaa esihenkilöosaamistani ja työhyvinvoinnin johtamisen osaamistani.Sain paljon kiitosta kehittämishenkisestä otteestani ja tehokkuudestani sekä positiivisesta johtajuudestani ja psykologisen turvallisuuden luomisesta.Toimin vantaa.fi-verkkosivujen päätoimittajana, ja vedin eri toimialojen viestintäpäälliköistä koostuvaa saittitoimitusryhmää, jonka päätehtävänä oli sivustouudistus. Päätoimittajana tiivistin toimialojen välistä yhteistyötä ja pyrin yhdenmukaistamaan sivuston kokonaisuutta. Viestinnän joryssä uudistimme ja yhdenmukaistimme tekemistä.Työskennellessäni Vantaalla se oli Suomen neljänneksi suurin, liki 240 000 asukkaan kaupunki, ja organisaatiossa oli töissä noin 11 500 työntekijää. Lentokenttäkaupunki Vantaa on Suomen kansainvälisin ja nopeimmin kasvava kaupunki. Vuonna 2022 liki neljännes kaupunkilaisista oli vieraskielisiä ja määrä oli kovassa kasvussa.

Helsinki

Vastasin organisaation sisäisestä ja ulkoisesta viestinnästä, olin viraston johtoryhmän jäsen ja toimin useamman vuoden ajan esihenkilönä. Johtoryhmässä uudistimme organisaation tekemistä ja sisäistä kulttuuria tavoitteinamme nykyaikainen, positiivinen, avoin ja vastuullinen kulttuuri. Työskentelin hallintoyksikössä, ja tein tiivistä yhteistyötä HR:n kanssa. IT:n kanssa kehitimme organisaation ICT-tekemistä.Kehitin organisaation viestintää ja vedin useita laajoja projekteja; johdollani uusittiin muun muassa viestintästrategia, kriisiviestintäsuunnitelma, Suomenlinnan sekä viraston verkkosivut, Suomenlinnan brändi-ilme eri sovelluksineen, intranet sekä asukkaiden extranet. Tämä tehtävä kasvatti minusta strategisen johtajan ja monipuolisen viestinnän uudistajan. Opin paljon johtajuudesta, organisoimisesta ja muutoksesta sekä ihmisten innostamisesta mukaan muutokseen. Tein viestintää hyvin laajalle sidosryhmäjoukolle. Kehitin vahvasti omaa johtamis- ja esihenkilöosaamistani sekä työhyvinvointiin liittyvää osaamista.Vastuut:- johtoryhmätyö, ml. organisaation uudistaminen ja muutokset- viestinnän johtaminen ja kehittäminen, esihenkilötyö- sisäinen viestintä- muutosviestintä ja projektiviestintä- sidosryhmä- ja mediaviestintä- kriisiviestintä- asukasviestintä- Suomenlinnan sekä hoitokunnan brändi-ilmeet- verkkosivujen päätoimittajuus, ml. Suomenlinnan maailmanperintökohteen sivut (9 kieltä, 500 000 vuotuista kävijää)- hoitokunnan somekanavatTyöskennellessäni Suomenlinnan hoitokunnassa se oli valtion virasto, joka restauroi, ylläpiti, hallinnoi ja esitteli Suomenlinnaa, 1700-luvulta alkaen rakennettua merilinnoitusta ja maailmanperintökohdetta, jossa vierailee vuosittain yli miljoona ihmistä (2/3 ulkomailta). Hoitokunnassa työskenteli vakituisesti työvuosinani noin 80 henkilöä ja määräaikaisesti joitain kymmeniä vuosittaisia työntekijöitä.

Helsinki, Uusimaa, Finland

Vastasin OAJ:n virka- ja työehtosopimusneuvotteluiden (noin 84 000 työntekijän yhdeksän eri sopimusta) viestinnästä talven ja kevään 2020 neuvotteluihin valmistautuessa. Tein viestinnälle suunnitelman ja sisältöjä, ja sain työstäni johtajien ja kollegoiden kiitokset. Erityisen hyödylliseksi koettiin kykyni tehdä ja luoda yhteistyötä organisaation eri yksiköiden välille, organisointi- ja suunnittelutaitoni sekä tehokkuuteni. Työhöni kuului strateginen ja yksityiskohtainen viestinnän suunnittelu sekä uusien prosessien ja uudenlaisten yhteistyötapojen luominen organisaatioon neuvotteluihin liittyen. Suunnittelin ja toteutin viestintää suurelle sidosryhmäjoukolle ja moniin eri kanaviin. Kirjoitin sisältöjä Opettaja-lehteen, OAJ:n vekkosivuille ja sosiaaliseen mediaan. OAJ on Suomen suurimpia ammattijärjestöjä. OAJ:llä on noin 120 000 jäsentä opetus- ja kasvatusalalta.

Työyhteisön turvallisuuden ja hyvinvoinnin kehittäminen osana työsuojeluryhmää.

Helsinki

Tässä työssä opin ennen kaikkea uuden, kasvavan organisaation strategisesta kehittämisestä, tunnettuuden kasvattamisesta sekä kohderyhmälähtöisen, monikanavaisen viestinnän suunnittelua ja tekemisestä. Totuin työskentelyyn jatkuvassa muutoksessa ja hektisissä tilanteissa yrityksessä, jonka tekeminen herätti jatkuvasti kiinnostusta niin mediassa kuin suuressa yleisössä. Opin pysymään rauhallisena ja keskittyneenä paineen alla sekä priorisoimaan hyvin. Vastuut:- uuden organisaation viestinnän suunnitteleminen ja kehittäminen - verkkoviestintä (verkkosivut, Facebook, Twitter)- sisäinen viestintä (suomeksi ja englanniksi)- brändi, ml. pääomistajan brändi- brändimateriaalit (esitteet, logomateriaalit)- Fennonen-lehti (konseptointi, suunnittelu, sisällöntuotanto; levikki noin 20 000)- kielenhuolto Vedin kahdesti verkkosivu-uudistuksen ja kerran intranetuudistuksen. Käänsin sisältöjä (suomi-englanti-suomi), tein kriisiviestintää, median palvelua ja seurantaa ja tuin ylintä johtoa sekä muiden alojen kollegoita omassa media- ja muussa viestinnässään. Työskentelin paljon viestintäkonsulttien ja graafikoiden kanssa. Vastasin Fennovoiman pääomistajan Voimaosakeyhtiö SF:n brändi-ilmeen, verkkosivujen ja brändimateriaalien luomisesta.Fennovoiman sisäiset kielet olivat englanti ja suomi, ja yritys kasvoi työvuosinani noin 20 työntekijän yrityksestä 80 työntekijään.

Vastasin Fennovoiman verkko- ja sisäisestä viestinnästä, kielenhuollosta ja kirjoittamisesta sekä mediaseurannasta. Vedin verkkosivu-uudistuksen. Vuonna 2009 yrityksen ja viestinnän päätehtävä oli saada eduskunnalta periaatepäätös Fennovoiman ydinvoimalalle. Saavutimme tavoitteen.

Helsinki

Kirjoitin ja julkaisin kotimaan ja ulkomaan uutisia Ylen kanaviin. Tehtäviini kuului myös uutisten tekstittämistä.

Helsinki

Kirjoitin televisioon ja elokuviin liittyviä artikkeleita Allerin tv-lehtiin ja verkkosivuille.

Oikoluin tekstejä eri organisaatioille (mm. Alma Media Lehdentekijät, Soul Home Shop). Tein käännöstöitä (suomi-englanti-suomi).

Helsinki

Kirjoitin televisioon ja elokuviin liittyviä artikkeleita Allerin tv-lehtiin ja verkkosivuille.

94 Op, Johtaminen

Suoritin opintovapaalla liiketoimintaosaamisen perusopinnot sekä johtamisen aineopinnot, yhteensä reilu puolet kandidaatin tutkinnosta.

Filosofian Maisteri, Suomen Kieli

Pääaine: suomen kieli. Sivuaineita: viestintä, monkielinen ammattiviestintä.

Viestintäpäällikön Koulutusohjelma (Vpk 29) L Training Programme For Communications Managers

Vajaan vuoden mittainen koulutusohjelma viestinnän osa-alueista, kuten viestinnän suunnittelu ja organisointi, mittaaminen, sisäinen.