- coordinamento delle attività che rientrano nell'operatività giornaliera dell'Ufficio Sales Group & Events del segmento MICE ivi compresi gli eventi correlati al segmento F&B (banchetti, matrimoni, eventi privati ecc...)- coordinamento dell'inventario camere e tariffario relativo al segmento di cui sopra - coordinamento delle nuove richieste, delle prenotazioni in opzione e delle cancellazioni - attività di coordinamento dei principali account con attività di vendita diretta o telefonica- partecipazioni a Fam trip- sales calls e site inspection

▪ Gestione attività Ufficio Sales, Groups & Events del segmento Meeting, Incentive, Gruppi ed Eventi ivi compresi gli eventi strettamente correlati al segmento di F&B quali banchetti, matrimoni, eventi privati speciali o simili.▪ Coordinamento dell’inventario camere e tariffario del segmento di cui sopra in stretto aggiornamento con il reparto Revenue e Direzione, al fine di una efficace gestione dello yield management e della incisiva promozione del prodotto.▪ Gestione delle nuove richieste, delle prenotazioni in opzione e delle cancellazioni al fine di ottenere la massima materializzazione delle prenotazioni.▪ Attività di coordinamento dei principali account con relativa dinamica attività di vendita diretta, telefonica e promozionale in accordo con Sales Management, nonché ogni altra iniziativa volta a migliorare l’attività di Sales, dei segmenti Meeting, Incentive, Gruppi ed Eventi.▪ Gestione delle richieste del segmento Corporate ▪ Site inspection con tour operator, agenti di viaggio, clienti diretti al fine di materializzare prenotazioni, gruppi od eventi.▪ Partecipazione a fam trip.▪ Supporto stesura budget con Sales Management, Revenue Management e Direzione.

Supporto per gestione indicatori qualità del gruppo; compilazione procedure gestione qualità di gruppo;supporto su introduzione e standardizzazione attività di miglioramento; traduzione procedure; supportoper redazione materiale di addestramento ; raccolta dati e analisi.

Produzione di atti amministrativi, dal deposito, alla registrazione, fino al rinnovo di Marchi, esteri ecomunitari. Ricerche, elaborazione dati e relazioni statistiche periodiche. Gestione di diffide efatturazione tramite AS400. Gestione di attività di segreteria, corrispondenza Traduzioni di contratti e documenti inerenti le pratiche marchi grazie alla conoscenza delle lingue straniere.

Assistenza agli arbitri a dialogare con le squadre con funzione di interprete di francese, inglese etedesco.Durante le premiazioni traduzione in simultanea.

Attività di segreteria e di marketing nel settore dell'ottica, con particolare impiego nella raccolta dati tramite telesondaggi o ricerche sul campo, integrazione del database esistente, analisi dei dati a fini statistici e di ricerca, con report diretto al titolare dell'azienda per la promozione di nuove campagne e analisi marketing.

Gestione delle attività di segreteria, della corrispondenza, della fatturazione. Supporto alla comunicazione integrata d'impresa attraverso la creazione/revisione di presentazioni commerciali promozionali e attività di Web Content Editor per il sito internet del canale televisivo nonché svolgimento di attività di archivio dati (tramite Microsoft Excel) e supporto alla funzione amministrativa nell'attività di gestione e archiviazione delle fatture e dei documenti collegati.

Accoglienza e registrazione dei clienti; assistenza durante il loro soggiorno. Cura delle prenotazionitramite mail, fax e telefono e pianificazione delle stesse. Gestione degli eventuali reclami e disguidi.Controllo e organizzazione del menù del ristorante, assistenza negli ordini con i vari fornitori epreparazione delle relative bolle d’acquisto. All’occorrenza servizio bar e ristorazione.