Structural Engineering, Clean Energy Division

• Strategized with business team to develop a work plan identifying target dates and deliverables while adhering to competition rules and regulations• Established and fostered sponsor relationships by identifying common goals, building trust and promoting corporate brand within the competition• Coordinated social media to communicate the team’s upcoming activities to the public //• Élaborer une stratégie avec l’équipe d’affaires afin de développer un plan de travail identifiant les livrables et les dates cibles • Assurer que toutes les activités de l’équipe sont conformes aux règles de la compétition• Développer des relations avec les nouveaux commanditaires actuels ou créés en identifiant des objectifs communs, en renforçant la confiance et en faisant la promotion de la marque d’entreprise au sein de la concurrence• Coordination des médias sociaux pour communiquer les activités de l’équipe avec le public

• Managed admissions of visitors, and provided information to daily guests and current members while offering an excellent level of customer service• Assisted the Financial Administrator with administrative duties which include processing memberships in database, creating Excel spreadsheets and assisting with invoicing• Communicated with customers by attending to inquiries in person, by post or by phone • Installed, setup and quality assurance tested credit terminal to facilitate the customer transaction process//• Gérer les admissions quotidiennes des clients: accueillir les visiteurs et fournir des informations aux visiteurs et aux membres existants, assurant ainsi un service à la clientèle de qualité tout en collectant les frais d'entrée• Assister l'administrateur financier avec des tâches administratives, notamment: le traitement des adhésions dans la base de données (Microsoft Access), la création de feuilles Excel et l'aide avec les factures• Communiquer avec les clients en adressant leurs enquêtes en personne, par la poste ou par téléphone • Installation, mise en place et contrôle de la qualité du terminal de crédit testé afin de faciliter le processus de transaction client

• Coordinated the estimation of the civil component for 25 stations on R.E.M. Light Rail transit project;• Completed detailed takeoffs using Bluebeam and prepared cost estimates by reviewing technical documentation;• Conceptualized and implemented an efficient methodology to conduct sub-contractor bid cost analysis;• Managed team of interns and was the priority contact for specific project sections.//•Dans le cadre du projet de Réseau Électrique Métropolitain – REM, coordonné l'estimation des composantes civiles reliées à la construction de 25 stations; •Préparé les listes de matériels détaillées avec Bluebeam. Réalisé les estimations de coûts en étudiant attentivement les documents techniques; •Conceptualisé et mis en place un protocole permettant de réaliser efficacement l’analyse des coûts des soumissions de sous-traitants;•Supervisé un groupe de stagiaires et agi en tant que personne-contact pour des sections spécifiques du projet.

• Maintained close surveillance of guests to enforce strict safety regulations• Planned and directed high-profile group events while acting as the single point-of-contact for the clients• Handled daily sales transactions in a fast paced and high energy environment and using a point of sales system //• Maintenu une surveillance constante des clients afin d’assurer la sécurité des participants• Organisé et géré des événements de groupe de haut niveau tout en agissant comme point de contact unique pour les clients• Traité les transactions de vente de façon efficace et dans un environnement dynamique en utilisant un système de point de vente

• Actively worked with council members to organize and set in motion marketing strategies to promote successful social and school spirit building events• Planned team building events for members to enhance interpersonal relations and teamwork within the council• Managed logistics in a small team setting to ensure a smooth operation of the Conference for Engineering Success 2016 which was awarded the Engineering Undergraduate Society Event of the Year//• Travailler activement avec les membres du conseil afin d’organiser des événements sociaux et scolaires • Discuter et mettre en place des stratégies de marketing pour promouvoir efficacement les événements• Planifier des événements de consolidation d’équipe pour les membres afin d’améliorer les relations interpersonnelles et le travail d’équipe au sein du conseil• Gestion de la logistique dans une petite équipe afin d’assurer le bon déroulement de la « Conference for Engineering Success 2016 » qui a été décerné l'événement EUS de l'année

• Provided direct customer service by informing and assisting with questions regarding products and services.• Worked as a team member to provide the highest level of service to customers.• Ensured that all customers are directed to appropriate sections for efficient selling.• Operated cash register and credit terminal to process payment transactions while continuing excellent service and pushing additional sales.//• Offrir un service à la clientèle directe en informant et en répondant aux questions des clients concernant les produits et les services.• Travailler en équipe afin de fournir le plus haut niveau de service aux clients.• S’assurer que tous les clients sont orientés vers les sections appropriées pour assurer un déroulement efficace des ventes.• Gérer la caisse enregistreuse et le terminal de crédit afin de traiter les opérations de paiement tout en continuant d'offrir un excellent service et en poussant des ventes supplémentaires.