Laura Prata Email & Phone Number

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

• Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis e esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, encargos trabalhistas e concessão de benefícios.
• Auxiliar clientes no processo de movimentação do sistema, dando apoio técnico necessário para realização das parametrizações e configurações necessárias para a plena utilização do software;
• Processamento de folha de pagamento, contabilizando os valores devidos aos funcionários, incluindo cálculos de férias, horas extras e benefícios.
• Execução e acompanhamento nos envios de prestações de contas relacionadas a folha de pagamento, sendo: eSocial, eCAC, FGTS digital, DIRF, SICOM e etc.;
• Realizar o envio e fechamento da folha no eSocial;
• Treinamento e desenvolvimento;

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

• Atendimento aos usuários presencial e remoto;
• Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver ou redirecionar; solicitações de usuários (erros do sistema, solicitações e dúvidas do sistema);
• Propor melhorias nos processos atuais;
• Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;
• Conhecimento em banco de dados (SQL);
• Conhecimento em banco de dados Firebird;

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

• Realização de empréstimos de livros, solicitando carteirinhas e documentos de identificação para autorizar o serviço;
• Organização do acervo da biblioteca;
• Recebimento de livros emprestados, realizando a baixa no sistema da biblioteca;
• Atendimento ao público;
• Elaboração de fichas catalográficas, possibilitando um controle maior do acervo por parte dos funcionários.

Gestão De Recursos Humanos

Especialização, Gestão Publica Municipal

Pós-Graduação Lato Sensu, Human Resources Management/Personnel Administration, General