Laura Andrea Osorio Arias Email & Phone Number

Medellín, Antioquia, Colombia

- Principal punto de contacto con clientes en Latinoamérica e Iberia.- Desarrollo y ejecución de estrategias de éxito del cliente para promover el compromiso, retención y crecimiento.- Monitoreo proactivo de la salud del cliente y ejecución de acciones para optimizarla.- Creación y seguimiento de planes de éxito personalizados, alcanzando hitos acordados.- Identificación y cierre de oportunidades de upsell para impulsar el crecimiento del negocio.

Colombia

Encargada de desarrollar relaciones a largo plazo con clientes para impulsar la máxima adopción de las soluciones de Oracle Cloud para aplicaciones como: ERP, EPM, SCM y HCM. De igual forma garantizar que los clientes sean exitosos con la inversión realizada buscando renovación y crecimiento en su contrato de suscripción.- Responsable de mantener un alto nivel de satisfacción del cliente siendo un enlace entre clientes y las operaciones internas de Oracle.-Ayudar a los clientes a ser más competentes compartiendo herramientas, procesos y las mejores prácticas de la industria.-Analizar casos de uso y adopción para ayudar a identificar áreas de optimización y mejora.-Conocimiento profundo de los clientes, del producto que se vende y una amplia experiencia en el dominio de la nube.

- Identificación de nuevas oportunidades de negocio- Construcción de un canal de ventas usando metodologías de social selling y llamadas en frío- Desarrollo de buenas relaciones con los clientes para identificar e impulsar la expansión de productos- Conocimiento profundo de los productos y tecnologías de Oracle, territorios, cuentas y competidores.

Bogotá D.C., Colombia

- Prospección e identificación de nuevos clientes corporativos para la empresa.- Generar informes de ventas.- Crear estrategias para atraer nuevos usuarios a la compañía.

Bogotá D.C., Colombia

- Elaboración y ejecución de campañas- Comunicación directa con clientes- Identificación de oportunidades de negocio- Seguimiento y cierre de oportunidades- Generación de Leads- Atracción de nuevos clientes

Bogotá, Bogotá D.C. Department, Colombia

- Apoyo al gerente comercial en la toma de decisiones de negocios- Distribuir y documentar el trabajo, definir objetivos, diseñar métodos yprocedimientos de acuerdo con los recursos disponibles- Resolución de imprevistos y contribución al mejoramiento continuo de lasfunciones- Manejo de Excel

Bachelor'S Degree, Marketing Y Negocios Internacionales

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