Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ Email and Phone Number
Olá! Me chamo Laura e sou cofundadora da Duo+ Empreender.Minha formação é Engenharia pela UFRGS, tenho MBA em Gestão de Projetos pela Unisinos e pós-graduação em Dinâmica de Grupos pela SBDG. Mesmo com formação em engenharia me apaixonei por comportamento humano, assim direcionei meus estudos e trabalhos para este campo.Atualmente atuo como mobilizadora de grupos, consultora, avaliadora comportamental com certificação DISC, Coach profissional (PCC® Professional Coach pela SLAC), Facilitadora do Seminário EMPRETEC (ONU/SEBRAE) e de metodologias próprias. Trabalhei 12 anos como colaboradora do SEBRAE/RS, buscando a promoção de micro, pequenas e grandes empresas. Após atuei 3 anos como coordenadora de projetos na Cadeia de Negócios da GERDAU, no Brasil e América Latina, além de gestora dos convênios com MBC, FNQ, PGQP, Todos Pela Educação, Projeto Pescar, entre outros. Tive oportunidade de participar de missões e encontros internacionais na Alemanha e Áustria, além de integração com projetos de desenvolvimento de pequenas empresas na América Latina. Tenho também experiência como instrutora da ADBV/RS, no CDL POA e na Escola Profissional FUNDATEC. De 2019 a 2020 assumi o desafio de ser Diretora da pasta de Capacitação da ADVB/RS.Possuo fluência em inglês e espanhol, já tendo ministrado treinamentos em ambas línguas.É um prazer lhe conhecer!
Duo+ Conectar Para Empreender
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Sócia FundadoraDuo+ Conectar Para Empreender Feb 2017 - PresentPorto Alegre, Rio Grande Do Sul➩ Empreendedorismo➩ Conectar para Empreender➩ Desenvolvimento Humano➩ Mentoria para Virada de Chave -
Sócia FundadoraConecta Aug 2019 - Jul 2021
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Diretora De CapacitaçãoAdvb/Rs Jan 2019 - Feb 2020Porto Alegre E Região, Brasil -
ProfessoraFundatec (Fundação Universidade Empresa De Tecnologia E Ciências) Feb 2012 - Feb 2018Porto Alegre E Região, BrasilCARGO: PROFESSORA e ORIENTADORAResumo: Professora responsável pelo desenvolvimento e aplicação de metodologias voltadas para Empreendedorismo, Gestão da Qualidade e Gestão de Projetos.Principais Atividades Exercidas: - Professora dos módulos de Empreendedorismo, Fundamentos e Modelos de Excelência em Gestão e Gestão de Projetos; - Orientação de trabalhos de monografia; - Desenvolvimento de metodologias aplicadas. -
Analista Sênior Responsabilidade SocialGerdau Apr 2014 - Jan 2017Brasil E América Latina- Responsável pelos projetos sociais na Cadeia de Negócios da Gerdau no Brasil e América Latina, promovendo o desenvolvimento de clientes até fornecedores (sucata, carvão mineral, serviços logísticos, manutenção, reparo, operação).- Gestora das Parcerias e Coordenadora dos Projetos nos temas de Qualidade e Educação do Instituto Gerdau.- Suporte às unidades da empresa para desenvolver comitês e projetos locais de Responsabilidade Social entre comunidades na América Latina e Brasil.- Coordenador de Programa de Voluntariado Corporativo. -
InstrutoraCdl Porto Alegre May 2012 - Dec 2014Porto Alegre E Região, BrasilCARGO: INSTRUTORAResumo: Professora responsável pelo desenvolvimento e aplicação de metodologias voltadas para Atendimento ao Cliente.Cursos desenvolvidos e aplicados:- Qualidade no Atendimento aos Clientes;- Atendimento Mágico;- Entregue UAUs!!! a seus Clientes!;- Motivação para Atender;- Se a Situação Difícil, surpreenda seu cliente. -
Gestora De ProjetosSebrae Rs Mar 2006 - Apr 2014BrasilGestora de projetos coletivos nos segmentos eletroeletrônico, metalomecânico, indústria da moda, serralheria, construção civil, comércio varejista e nos últimos anos atuou com projetos de Encadeamento Produtivo, buscando a promoção e desenvolvimento de micro, pequenas e grandes empresas. Dentre as principais atividades estão: articulação com stakeholders, condução de reuniões, palestras e treinamentos para grupo de empresários, manutenção de informações em sistemas gerenciais, elaboração e execução de plano de ações, planejamento estratégico, gestão de recursos e acompanhamento de grupos de trabalho. -
Supervisão De Equipe De AtendimentoSebrae Rs Jul 2004 - Mar 2006Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, BrasilSupervisão da equipe de atendimento interna, coordenação de equipe terceirizada de atendimento e preparação e condução de treinamento internos da empresa. -
Assistente De AtendimentoSebrae Rs Jul 2002 - Jul 2004Atendimento e orientação para abertura e gestão de micro e pequenas empresa, assim como preparação e condução de treinamento a novos membros do grupo. -
Atendente De Customer CareGrupo Rbs Jun 2000 - Jul 2002Suporte ao portal clicRBS, atendimento ao público (e-mail e telefone), geração de relatórios diários e mensais, elaboração e controle de promoções, desenvolvimento de pesquisas, validações de novos conteúdos do portal.
Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ Skills
Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ Education Details
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Sbdg - Sociedade Brasileira De Dinâmica Dos GruposComportamento Humano -
Sebrae/RsGestão De Empresas -
Qualidade Rs (Pgqp) E AgqGestão De Empresas -
UnisinosGestão De Projetos -
Engenharia Cartográfica -
Slac - Sociedade Latino Americana De CoachHumanities/Humanistic Studies
Frequently Asked Questions about Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐
What company does Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ work for?
Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ works for Duo+ Conectar Para Empreender
What is Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐'s role at the current company?
Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐'s current role is Consultora | Mentora | Facilitadora de grupos | Conteudista | nas pautas comportamento-relacionamento humano e empreendedorismo!.
What schools did Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ attend?
Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ attended Sbdg - Sociedade Brasileira De Dinâmica Dos Grupos, Sebrae/rs, Qualidade Rs (Pgqp) E Agq, Unisinos, Federal University Of Rio Grande Do Sul, Slac - Sociedade Latino Americana De Coach.
What are some of Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐'s interests?
Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ has interest in Education.
What skills is Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ known for?
Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐ has skills like Portuguese, Pmbok, Planejamento Empresarial, Microsoft Office, Empreendedorismo, Team Leadership, English, Espanhol, Pdca, Negotiation, Business Strategy, Strategic Planning.
Who are Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐'s colleagues?
Laura Sperotto Dos Santos Rocha ⭐'s colleagues are Ana Carolina Borges.
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