Marketing & Communication Manager
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Montemurlo, Toscana, Italia
Italcolven è un’azienda italiana che produce sistemi di raffrescamento per veicoli industriali e ricreazionali esportandoli poi in tutto il mondo.All’interno di Italcolven sono la responsabile marketing e comunicazione. Di cosa mi occupo:▪︎ In primis mi sono occupata di digitalizzare alcuni processi interni, fondamentali soprattutto vista la velocità con la quale l’azienda stessa sta crescendo. A tal proposito ho realizzato (sia in termini di sviluppo teorico che anche tecnico) lo SPACE una piattaforma digitale totalmente riservata ai nostri clienti che ha permesso di eliminare quasi totalmente i manuali cartacei e al tempo stesso fornire assistenza (apertura ticket online) e materiale sia tecnico che informativo con un solo click. Ottimizzazione dei tempi, materiale sempre usufruibile ed un controllo sulle assistenze permettono di offrire un servizio di maggiore qualità riducendo drasticamente tempi di risposta e costi di stampa/manodopera.▪︎ Restyling del sito viesakompressor.com▪︎ Lancio del nuovo Viesa Holiday X con relativo restyling del sito viesaholiday.com, creazione di materiale di marketing tra i quali brochure e video emozionali, adv, newsletter, ricerca di nuovi influencers di settore.▪︎ Progettazione tecnica di stand e relative attività di marketing per le fiere di settore, coordinamento allestitore e collaboratori.▪︎ Gestione social (soprattutto del settore ricreazionale), coinvolgendo i clienti finali nella creazione stessa dei contenuti (interviste, foto, etc).▪︎ Gestione rapporti con influencer, contrattualistica, riviste di settore, distributori e officine.▪︎ Gestione dei budget, ufficio stampa, organizzazione meetup, supporto alla gestione richiestae di assistenza online, contrattualistica influencer, attività di project management, supporto alla vendita durante il periodo fieristico.