Laure Boucher Email and Phone Number

9 agents Pilotage et gestion de 3 pôles :- Pôle accueil- Pôle gestion des ressources et des moyens - Pôle courrier- Encadrer et accompagner l'équipe (plannings, congés, formations, évaluations)- S'assurer de la continuité du service public et de l'égalité de traitement des usagers - Coordonner et optimiser la qualité d'accueil des demandes sous toutes leurs formes - Gérer et garantir la qualité des réponses pour les réservations de salles, de véhicules et des travaux de reprographie - Créer les outils de pilotage de l'activité du service- Assurer le suivi du recueil des procédures dans chaque pôle - Remplacer ponctuellement le personnel- Veiller à la bonne tenue de l'affichage réglementaire - Préparer et suivre le budget du service- Suivre les contrats liés au pôle courrier et gestion des ressources

Administratif • UNESCO : Co-coordination de la commission pour le suivi du plan de gestion • Préparation et suivi des réunions COPIL et CODIR : courriers, divers types de notes, comptes rendus, tableaux de bord et powerpoint • Organisation et coordination pour la direction de la transmission des informations à l'interne ou à l'externe (traitement du courrier, prise de rendez-vous, suivi des dossiers et des parapheurs, élaboration de dossiers de travail)ProtocoleResponsable protocolaire et responsable des locations d’espaces : préparation des réunions avec les parties-prenantes, état des lieux des besoins, mobilisation des moyens humains, techniques et financiers, élaboration et suivi des tableaux de coordination entre les différents intervenants, élaboration des déroulés de protocole, des procédures à suivre etc…JuridiqueRéférente du suivi : - des assemblées : rédaction des ordres du jour, des délibérations, comptes rendus de réunions, transmission en Préfecture et affichage.- des différents partenariats : rédaction de conventions Ressources humainesSuivi du plan de formations des agentsMise en place du RIFSEEP et LDGSuivi de carrière Saisie du bilan socialMise en place d’un recueil de procédures et des livrets d’accueilAssistante de préventionTourisme d'affairesRédaction d'une étude de faisabilité pour développer le MICE Participation aux réunions de l'Agence Touristique de la VienneCoordination et mise en œuvre des opérations auprès des professionnels/des collectivités dans le cadre des locations d'espacesParticipation à des salons de loisirs et de tourismeRecherche de mécénat