Laure Boursier Email & Phone Number

Gennevilliers, Île-De-France, France

Gennevilliers, Île-De-France, France

- Renseigner les clients, pouvoir être en mesure de rédiger les offres et d'en assurer le suivi : prix, délais, produits et services. - Gérer le portefeuille de commandes et des programmes, en participant à l’enregistrement des commandes, en renseignant les différentes tables.- Contribuer à la justesse des prévisions de ventes en assurant le suivi hebdomadaire des programmes clients.- S’assurer que les délais de livraisons soient respectés.- Assurer un rôle d’interface entre le client et les différents départements de l’entreprise.- Assurer le suivi du client, régler les litiges (commerciaux, comptables), tenir informés les attachés commerciaux du suivi du client.- Assurer et coordonner les installations en lien avec les sous-traitants et l’équipe commerciale.- Contribuer au recouvrement des créances avec les services comptables en participant à la relance des paiements à échéance dépassée et en mettant à jour les plateformes de facturation clients avec l'aide de l'Administration des Ventes si nécessaire.- Préserver les relations commerciales avec le client.- Contribuer à la profitabilité de l’activité commerciale en collaboration avec les différents département de l'entreprise, notamment en : • Coopérant avec le BLC pour la clarification des commandes, • Contribuant à la recherche, à la création d’articles, de plans, • Assurant la revue de commandes.- Contribuer à la bonne marche du service et du service commercial en prenant en charge le traitement des demandes d’achat pour les matériels, les fournitures, les véhicules et leurs réparations, les téléphones et leur réception.

Bezons, Île-De-France, France

- Gestion de projet print et mobilier- Coordination entre les commerciaux, les fournisseurs et les clients- Rédaction de devis et gestion de la base de données (clients, photos et fichiers)- Réalisation de post pour LinkedIn (textes et visuels)- Création de catalogues de présentation des services

Ville De Paris, Île-De-France, France

Missions effectuées en lien avec les différents chargés de communication :o Élaboration hebdomadaire de la revue de presse pour les directeurs de l'établissement. Une refonte est envisagée o Veille institutionnelle pour alimenter les médias sociaux de l’établissement o Réseaux sociaux : suivi/cartographie des influenceurs. J'ai pu construire une solide base de données à jour des influenceurs dans la fonction publique· Sur Portail intranet et internet : o Production de contenus rédactionnels : pages, actualités... o Editorialisation et envoi de la newsletter interne o Appui à la conception et au lancement du nouveau portail intranet o Élaboration et analyse mensuelle des statistiques mensuelles de la newsletter externe, o Assistance sur la mise à jour du kit des instances (livret d’accueil, charte des CRO…) · Sur Base de données ePhoto :o Indexation des images produites/achetées o Recherche de visuels pour enrichir la photothèque o Attribution de mots clés pertinents aux images afin de les rendre plus accessibles aux employés o Journal interne en lien avec la chargée de communication interne : - Gestion des shootings photos, recherche iconographique, prises de contacts avant interview, recherche d’infos pour les rubriques… - Appui sur la conception des contenus digitaux réalisés en lien avec le journal

Montmagny

Développer et mettre en œuvre la stratégie de communication sur les différents canaux (Facebook et Instagram) ce qui a entrainé des adoptions au refuge, rédaction de contenus, création d’affiches, photographe au sein des différentes fermes, nourrissage et soin aux animaux, animation auprès des groupes scolaires en visite. Gestion des adoptions.

Région De Boulogne-Billancourt, France

o Participer à l’élaboration de solutions créatives dans le cadre d’appels d’offres PLV. Participation projet pour la marque Armani qui a remporté un prix sur la conception de PLV Armani remporté par l'entreprise. o Création d'un intranet sur CMS WordPress englobant l'expérience utilisateur. Il ne manquait plus que la création des accès.o Effectuer des recherches et travaux préparatoires pour définir le cahier des charges des réalisations : esquisses, choix des supports, des techniques, matériaux.o En collaboration avec le service R&D ou Multimat, rechercher des fournisseurs et proposer solutions techniques et digitales pour optimiser et développer l’expérience client.o Concevoir et réaliser des actions de marketing tactiques :o Veille concurrentielleo Créer des supports graphiques (plaquettes, flyers, bannières web, etc.) pour présenter le service "L'effet wow" auprès de la base de données clients.o Community management : Composition et mise en page de visuels dédiés aux réseaux sociaux (Pinterest, Instagram) ce qui a augmenté leur présence sur le web ; o Recherche, propositions et création de contenus à publier.o Création de newsletters.o Comprendre la communication visuelle des marques de luxe, être au cœur de sa stratégie et appréhender ses enjeux Retail.

Dans le cadre de la sortie du livre Deep Web Stories : - Mise en œuvre de la stratégie de communication sur les différents canaux - Animation et fédération de communautés sur les réseaux sociaux (instagram, facebook, twitter…) ce qui a conduit à l'augmentation du nombre d'abonnés.- Lancement de jeux concours qui ont contribué à agrandir la communauté- Organisation d'événements tels que des séances de dédicaces et de lecture- Création de contenus web autour de l'univers du livre.

Paris

Région De Paris, France

Organisation d'événements pour l'anniversaire de l'entreprise. Consolidation de la base de données clients afin de leur transmettre les invitations.

Master Information Communication Parcours Médias Et Villes Numériques, Sciences De L'Information Et De La Communication, Mention Bien

https://www.u-paris2.fr/fr/formations/offre-de-formation/master-information-communication-parcours-medias-communication-et

Licence Information Communication, Communication And Media Studies

Education record

Dut, Métiers Du Multimédia Et De L'Internet

Baccalauréat, Es, Mention Bien