Laure E. Email & Phone Number

Vannes, Fr

Vannes, Bretagne, France

🏠 - Poste 100% en télétravail Temps de travail : 50% Gestion de portefeuille sinistres 50% Missions Référente Qualité Missions du poste de Référente Qualité :- Reprise des réclamations et des insatisfactions client- Accompagnement des collègues sur les dossiers portés en réclamation/insatisfaction- Gestion des dossiers VIP- Évaluation qualité des dossiers avec réécoute des appels- Tenue de stats et reporting- Rappel des NPS/Survey négatifs

Vannes, Bretagne, France

🏠 - Poste 100% en télétravail Gestionnaire indemnisation sinistres Auto/MRHau sein de l'entreprise Leocare, courtier pour l'Equité, Générali+de 300 dossiers en gestionConvention IRSA, IRSI, DROIT COAccueil et Relation clients par téléphone sur Rdv - Traitement mail et chat pour les déclarations Analyse de la demandeEnregistrement et Gestion des sinistres : analyse des garanties, desresponsabilités, expertises, indemnisations, émissions des mises en cause, orientationpartenaires et propositions de services.Respect des règles de gestion et maitrise des risques et des coûtsFidélisation clients et rebonds commerciaux

Vannes, Bretagne, France

Typologies : RC PRO, RC Décennale CRAC et Hors CRAC, Dommages-Ouvrage Environ 200 dossiers en gestionAccueil et Relations clients par téléphone - Analyse de la demandeEnregistrement et Gestion des sinistres Construction : analyse des garanties,des responsabilités, expertises, indemnisations et émissions des recoursRespect des règles de gestion et maitrise des risques et des coûts

Bessines, Nouvelle-Aquitaine, France

Typologies : Auto, MRHConventions IRSA, IRSI, Droit coAccueil et Relation clients par téléphone - Analyse de la demandeEnregistrement et Gestion des sinistres : analyse des garanties, desresponsabilités, expertises, indemnisations, émissions des mises en cause, orientationpartenaires et propositions de services.Respect des règles de gestion et maitrise des risques et des coûtsFidélisation clients et rebonds commerciaux

Niort, Nouvelle-Aquitaine, France

Agence généraliste : BTP, Industrie, Tertiaire, Agroalimentaire, Médical...RECRUTEMENT : Définition des besoins, rédaction des offres, sourcing sur jobboard et réseaux sociaux, relations avec les partenaires, sélection des candidats, entretiens, rédaction de synthèse, proposition des candidats aux clientsPAIE : Gestion en autonomie d’un portefeuille d'environ 200 paies en multi conventions : Calcul et saisi des éléments variables de paies (heures, absences, congés...), contrôle bulletins de salaires, marges, facturation clients, soldes de tout compte et documents associés, acomptes et saisies sur salaireGESTION ET ADMINISTRATION DU PERSONNEL : De l'entrée à la sortie des intérimaires : accueil, inscription, planning, DUE, contrats de travail et avenants, visites médicales, dossiers mutuelle, carrière, gestion des accidents de travail, absencesFORMATION : Définition des besoins, contact avec les organismes, calcul du budget, préparation des dossiers, suivi et délivrance des certificationsVeille sociale et conventionnelle - Droit du travail

Versailles, Île-De-France, France

JMR HOLDING (Siège) : Gestion de l'ensemble du process de recrutement de A à Z pour 2 des entités : BETOM INGENIERIE et CAP TERRE Profils techniques Ingénieurs BTP, économiste de la construction, chargés d'affaires, tertiaireDéfinition des besoins avec les managers, fiches de poste, rédaction des annonces, sourcing sur les jobboards et réseaux, pré-sélections téléphonique, entretiens, tests, synthèses, short list, négociation salariale, intégration - relation partenaires emploisInterlocutrice pour toutes questions RH et relevant du domaine social

Chatou, Île-De-France, France

Adjointe du directeur du Conservatoire de Musique et de Danse de ChatouEn charge de la comptabilité du service : Commandes, inventaires, événements..Différentes tâches administratives : Préparation des examens, Accueil téléphonique et physique, courriels...

Ville De Paris, Île-De-France, France

Mise en place de formation, recrutement pour des enseignes de restauration (Presentation formations en lien avec Pôle Emploi, conventions, recrutement de A à Z et prospection commerciale)

Niort, Nouvelle-Aquitaine, France

- Diverses tâches administratives - Veille sociale et juridique- Création ee fiches de synthèse à destination des managers concernant les procedures disciplinaires.- Interlocutrice pour toutes questions RH- Participations aux reunions CHSCT, DP

Licence Professionnelle, Human Resources Management/Personnel Administration, General, Obtenu

Brevet De Technicien Supérieur (Bts), Executive Assistant/Executive Secretary, Obtenu

Baccalauréat, Bac Es, Obtenu