Der Berufsverband für Coaching, Supervision und Organisationsberatung bso wurde im 2021 neuer Mandatskunde der B'VM AG. Der bso ist der schweizerische Berufsverband für die Beratungsformate Coaching, Supervision und Organisationsberatung und setzt mit dem eigens entwickelten Qualitätssystem nicht nur schweizweit den Qualitätsstandard in der Beratung. Er vertritt die berufspolitischen Anliegen seiner Mitglieder im nationalen und im internationalen Kontext.Während dieser spannenden Übergangszeit stiess ich zum B'VM und übernahm die ausführende Verantwortung für die Marketing- und Kommunikationskanäle des bso. Darin enthalten sind folgende Ressorts:- Content Management und Verantwortung der Webseite, des Blogs und der Social Media-Kanäle- Ausführende CICD-Verantwortung, inkl. Kontrollfunktion, Recherche und Vorlagenerstellung- Prozess-Erfassung bzw. Darstellung über alle Kommunikatiosmittel und -kanäle- Analysieren der Webseite, Social Media Kanäle und der Erstellung von Berichten für die Strategiesetzung des bsoDie Zusammenarbeit ist geprägt von Umschwung und Veränderung, was positiverweise der Übernahme der Geschäftsstelle und der zukunfts-gerichteten Denkweise des Verbandes geschuldet ist. Das ermöglichte mir viele Möglichkeiten, meine Stärken und Unterstützung einzubringen (wo nötig und wenn immer möglich).

Der Fokus der Beratungsgruppe für Verbands-Management B'VM liegt seit den Anfängen auf Verbänden und anderen NPOs. Das Wissen und die Erfahrung werden den Kund_innen in Form von Beratung, Seminaren oder als Referate am VMI weiter gegeben, respektive setzt die B'VM gewisse Aufgaben für Auftraggebende gleich selber um.Ein weiteres Standbein der B'VM ist das Haus der Verbände. Die B'VM bietet die Führung von Geschäftsstellen bzw. Sekretariaten von landes- bzw. bundesweit tätigen Verbänden, NPO und/oder Stiftungen, um Synergien zu nutzen und Ressourcen optimal einzusetzen.Neben der Arbeit für die verschiedenen Mandatskunden bin ich mit folgenden Hauptaufgaben betraut:- Marketing und Online-Kommunikation, inkl. Webseite, Blog, Newsletter, Printmedien- Organisation und Umsetzung des B'VM Intensivseminars "Fit für den Vorstand" sowie des jährlichen Fachgesprächs- Projektunterstützung und Sachbearbeitung für Mandatssekretariate- Assistenz bei Beratungsprojekten

Der Ergotherapeut*innen-Verband Schweiz (EVS) ist ein Kunde der B'VM AG. Der EVS versteht sich als Berufsverband mit einem stark auf die Bedürfnisse der einzelnen Mitglieder ausgerichteten Leistungskonzept. Der strategische Fokus der Dienstleistungen ist auf das berufspolitische und bildungspolitische Engagement mit dem Ziel, den Berufsstand in seiner Existenz langfristig abzusichern.Im Rahmen mehrerer Projekte arbeitete ich als B'VM-Angestellte für den EVS, und zwar in folgenden Verantwortungsbereichen:- Aufbau der Datenbank für Ergotherapie-Assessments und die Erfassung der damit verbundenen Prozesse- Mitgliederumfragen (Konzeption und Auswertung)- Vorschläge bzw. Vorlagen für das Kommunikationskonzept sowie den Jahresbericht erstellen- Konzeption diverser Analysen (Webseite, Social Media)- IT-Support (SuperUser)Die Geschäftsstelle des EVS ist im Haus der Verbände der B'VM eingemietet und ich darf weiterhin mit ihnen dasselbe Grossraum-Büro direkt an der Aare teilen. Den IT-Support stelle ich bis heute und helfe gerne aus, wenn es z.B. Probleme mit dem Back-End der Webseite gibt.

Claire & George (C&G) ist eine private Non-Profit Stiftung in Bern, welche sich seit 2013 für individuelle Ferien für alle engagiert, unabhängig von Alter oder Behinderung. Die Stiftung dient als Kompetenzzentrum für barrierefreie Ferien sowie als Vermittlungsplattform zwischen Kunden, Hotellerie und Anbietern von Pflege- und Unterstützungsdienstleistungen. Innerhalb meiner Anstellung als Mitarbeiterin Kommunikation war ich mit folgenden Aufgaben beauftragt:- Aufbau, Mithilfe bei der Konzeption und anschliessendes Content Management der neuen Website- Unterstützung der Geschäftsführung- Superuser IT- Grafische Umsetzungen- Druck-Abwicklungen und -Konzeption- Prozess-Entwicklung und -Darstellung sowie Strukturierung der internen Ablage- Konzeption und Umsetzung CI/CDDer Einblick in dieses völlig neue Berufsfeld war für mich eine spannende Herausforderung, die ich mit Freuden annahm. Die Lage an der Länggasse lud auch ausserhalb der Arbeitszeit zum Verweilen ein und die Zusammenarbeit verlief konstruktiv, bereichernd und freundlich. Meine NPO-Erfahrung in verschiedenen Kontexten ermöglichte es mir, die bereits existierende Kommunikationsstrategie voranzutreiben und zu verfeinern.

ROCK YOUR LIFE! (RYL!) bietet Jugendlichen ein Mentoring-Programm, um sie beim erfolgreichen Start in ihre Zukunft zu unterstützen. Dabei wird Selbstverantwortung, Talent und Selbstständigkeit nicht nur der Jugendlichen sondern auch der Mentor_innen gefördert.Passenderweise zu dieser sinnhaftigen Mission von RYL! durfte ich ein Praktikum beginnen, um meine Fähigkeiten und Erfahrungen im Gebiet der Kommunikation weiter auszubauen und zu vertiefen. Dabei war ich involviert in der Weiterentwicklung, Umsetzung und Betreuung- der neuen Webseite, - der Social Media Kanäle und - der grafischen Gestaltung der on- und offline Medien.Weiter durfte ich meine extensiven Erfahrungen in folgenden Bereichen einbringen:- Administration- Unterstützung der Geschäftsleitung- Organisation und Koordination von Events- Strukturierung und Optimierung der internen (online) AblageDie flachen Hierarchien, die Lage des Arbeitsorts in der Altstadt Bern, die kollegiale Atmosphäre und die diversen Hintergründe der Kolleg_innen und Mentor_innen sorgten dafür, dass ich mich bei RYL! sehr wohl fühlte. Der NPO-Alltag mit seinem kreativen, freien und doch strukturierten Umfeld liess uns alle motiviert und mit Passion arbeiten und zeigte mir eine komplett andere Arbeitswelt auf.

Die AMON steuert und koordiniert die bilateralen Beziehungen der Schweiz mit den Staaten des mittleren Ostens und Nordafrika und ich entlastete neben meiner Anstellung bei der AAM zu 30% das AMON-Sekretariat. Ich unterstützte und leitete gemeinsam mit der Direktionsassistentin das Sekretariat für die zwei Teams, den Botschafter und den Minister, und war für die organisatorischen, administrativen sowie IT-Arbeiten der Abteilung zuständig. Aufgrund eines längeren Ausfalls der Direktionsassistentin übernahm ich die administrative und organisatorische Verantwortung für die gesamte Abteilung und arbeitete daraufhin die Nachfolgerinnen ein.Die Möglichkeit in eine kulturell komplett andere Weltregion reinsehen zu dürfen war ein grosser Motivator für die Erweiterung meiner Aufgaben und meiner Ressorts. Der Kontakt mit Diplomaten und konsularischen Angestellte, mit neuen Team-Mitgliedern und alle mit unterschiedlichen Hintergründen und Herangehensweisen hat mir die kritische Auseinandersetzung mit meiner eigenen Arbeitsstruktur und daraus resultierenden Optimierung ermöglicht.-------Kurz nach Beginn meiner Anstellung wurde intern eine Kontrolle der gewünschten Struktur für das neue DMS durchgeführt. Dabei entdeckte ich, dass die Logik der Ablagestruktur nicht auf die politische Direktion ausgerichtet war, sondern auf die Aufteilung nach Themen, wie in allen anderen Bundesbetrieben normal. Da das GENOVA-Projekt eine Harmonisierung des Bundes bringen sollte, war es also von grosser Bedeutung, dass wir langfristig nach unserer Länderstruktur arbeiten konnten. Eine interdisziplinäre Arbeitsgruppe auf Stufe Staatssekretariat wurde auf meine Bemühungen hin ins Leben berufen, um für genau diese Überlegungen eine technisch umsetzbare Lösung zu finden. Ich war federführend in der Konzeption dieser Lösung sowie in der konkreten Umsetzung und Bedürfnisangleichung der einzelnen Abteilungen der politischen Direktion.

Die AAM im Bundeshaus West ist zuständig für die Koordination und systematische Pflege der bilateralen Beziehungen zu den Ländern in den Amerikas. In diesem spannenden, internationalen Umfeld konnte ich tagtäglich in drei Sprachen kommunizieren und als Assistentin der zwei Regional-Teams plus dem Dienst für Fremde Interessen stellte ich in einer Drehscheibenfunktion die Leistungen des Abteilungs-Sekretariats sicher. Ich war verantwortlich für - die Vorbereitung der diplomatischen sowie nicht-diplomatischen Korrespondenz, - die administrative Dossier-Vorbereitung von Inlands-/Auslandsbesuchen inkl. Reise-Organisation sowie - die Vorbereitung, Umsetzung und Nachbearbeitung der internen und diplomatischen Sitzungen, Konferenzen und den Staatsbesuchen .Bei technischen Problemen avancierte ich zur ersten Anlaufstelle (SuperUser) der verschiedenen Abteilungen, und das Content Management aller AAM-Webseiten inkl. der internen Plattformen (DMS, CH@World) lag in meiner Verantwortung. Durch die Diplomatie-bedingte Fluktuation der AAM und dem Zeitpunkt meiner Anstellung war ich bereits nach wenigen Jahren die Dienstälteste der AAM. Und diese jährlichen personellen Änderungen ermöglichten es mir, die verschiedenen HR-Prozesse der diplomatischen, konsularischen und lokalen Angestellten inkl. unseren Praktikanten an der Zentrale zu optimieren, darzustellen und mit Abteilungen auch ausserhalb des Staatssekretariats zu teilen.

Die auf ein Jahr befristete Stelle in Zürich ermöglichte es mir, ein erstes Mal in den dynamischen und höchst kreativen Alltag einer Eventagentur reinzuschnuppern. Meine Aufgabengebiete umfassten- die Unterstützung des Leiters Sales & Marketing in all seinen Aktivitäten,- die Pflege das interne CRM-System und - die Umsetzung sowie Vor- und Nachbereitung aller on- und offline Aktivitäten der Agentur.Darin enthalten waren -die Koordination und Wahrnehmung von Kundenterminen, - Aktivitäten zur Kundenbindung und- der Kontakt zu Medien und Partnern und- die Umsetzung von Sales-Aktivitäten.Daneben gehörte das Content Management, die Organisation und Optimierung der - Website- Social Media-Kanäle und- den daraus folgenden Statistiken dazu.Das kleine aber feine Grossraumbüro in Wipkingen war eine kollegiale, lustige und spannende Stelle, die es mir ermöglichte, in Bereiche einzusehen, die ich sonst nicht gefunden hätte. Zum Beispiel durfte ich mit dem Leiter Sales & Marketing an den Autosalon in Genf gehen, um unsere Kunden zu treffen und potentielle neue Kunden zu akquirieren.

G&U Job4U verschaffte mir eine Teilzeit-Anstellung für den Jahresabschluss der HR-Abteilung beim SIF. Ich entlastete die HR-Assistentin in ihrer Tätigkeit und erhielt einen ersten Eindruck von der Arbeit in einem Bundesbetrieb in den Räumen des ehemaligen Luxushotels Bernerhof.

Während meiner Weiterbildungen ergriff ich die Chance, eine flexible Teilzeit-Anstellung im Zentrum Paul Klee in Bern anzunehmen. Innerhalb dieser Anstellung erledigte ich unterschiedliche Aufgaben, immer je nach Event. Von Tischservice an Banketten über Buffet- oder Weinservice an Steh-Apéros zur Bedienung des Museums-Café durfte ich für den ZFV immer wieder an Events aller Grössenordnungen arbeiten.

Als Bar, Restaurant und damals noch Lounge war das solheure tagtäglich gut besucht und es erlaubte mir, in verschiedene Bereich Einblick zu nehmen. Dies enthielt unter anderem den Mittags-Service, der Grill & Chill Service im Garten, wo die Gäste das Fleisch selber grillieren konnten, den Sonntags-Brunch, den alltäglichen Barbetrieb und der Party-Betrieb bis frühmorgens am Wochenende. Während dieser Zeit erhielten wir eine kurze Mixologist-Ausbildung, um uns als Barkeeper weiter zu verbessern.

Das U.S. Konsulat in Bern (American Citizen Services, Non-Immigrant Visa und Immigrant Visa Units) nehmen die Interessen amerikanischer Staatsbürger wahr, die in die Schweiz reisen oder sich dort aufhalten, und entscheiden über Visumanträge. Während der Sommer-Hochsaison unterstützte ich in befristeter Kapazität die Visa Sektion bei allen gängigen Tätigkeiten im Zusammenhang mit U.S. Visen. Zusätzlich zu den Nicht-Einwanderungs-Visen übernahm ich Aufgaben zur extensiven Prüfung von Unternehmens-Visen.Die spannende Zeit bei U.S. Botschaft ermöglichte es mir genug Geld zu sparen, um mir eine Reise nach Australien und Neuseeland zu gönnen. Schon im Oktober 2010 flog ich ab und entdeckte während 6 sonnigen Monaten die kulturellen und geographischen Schätze der beiden Länder, inkl. Tasmanien.

Der U.S. Commercial Service in der Botschaft Bern bietet wertvolle Unterstützung für U.S.-Unternehmen beim Export von Waren und Dienstleistungen in die Schweiz sowie Liechtenstein. Die Handelsspezialisten helfen mit der Identifikation von Handelsmöglichkeiten, lokalen Partnern, mit der Gründung von Unternehmen und stellen Marktforschungsberichte zusammen.Aufgrund einer Mutterschafts-Absenz durfte ich diese befristete Anstellung annehmen und kümmerte mich um die administrativen und organisatorischen Belange der Handelsabteilung. Ich unterstützte die Handelsspezialisten in ihren täglichen Aufgaben und bei der Repräsentation der USA an den Handelsmessen. Zusätzlich übernahm ich das Content Management und die Weiterentwicklung der Webseite, wobei ich den über die damals existierende Online-Plattform generierten Umsatz innert kürzester Zeit mehr als verdoppelte.