Responsable Service Mesure De La Performance France
Paris Et Périphérie
Conception d'un logiciel de mesure de la performance opérationnelle multi critère (technique, financier, RH, clientèle, énergétique) : * Maitrise d'ouvrage informatique, en lien avec la Maitrise d'œuvre et les SS2I sous-traitantes, * Gestion des flux informatiques d'approvisionnement automatisé en données, * Traitement, analyse et nettoyage des données brutes (taguage des aberrants), puis automatisation de ces traitements, * Conception d'indicateurs de suivi de la performance, * Brainstorming de création d'indicateurs aux opérationnels comme au management et au pilotage, avec création d'équipes spécialisées par thèmes (gestion des trajets (RH, km et carburants...,), * Rationalisation des interventions de terrain, consommation de produits chimiques et d'énergie, suivi des impayés... et bien d'autres). * Automatisation de la production de ces indicateurs, et production de tableaux de bord de suivi. * Formation des utilisateurs à ces indicateurs, aux outils de reporting, et à l'amélioration de la performance.