- Maintenance du parc informatique- Gestion de serveurs ESXi (+ VM Linux / Windows)- Assistance utilisateur

- Encadrement d’une équipe- Suivi de production- Gérer les compétences de son équipe et les faire évoluer- Assurer au quotidien un management de proximité

- Garantir la réalisation des projets de développement confiés- Configuration des différents équipements (routeur, firewall, switch, téléphone)- Installation sur le site client- Formation des utilisateurs finaux

- Installation et Maintenance d'une plateforme de Supervision en interne, maitrise de Centreon.- Installation et Maintenance de plusieurs VM Unix, Windows en interne.- Administration du réseau en interne- Test et validation de nouveaux produits réseau destinés aux clients.- Firewalling, Routage- Ouverture, qualification et mise à jour des tickets d’incident Opérateur.- Diagnostic et résolution des incidents clients.

- Gestion de parc client, Hotline- Installation en VoIP Centrex – Trunk (PME, Centres d’Affaires, Hôtel)- Maitrise de Sophia (Interface Extranet Sewan Communications)- Communication Unifiée.

- Détecter un incident sur le réseau Infrastructure fixe et/ou mobile de faire un diagnostic via les outils de supervision , et de déclencher une intervention sur le terrain et de suivre cette intervention jusqu’à sa résolution.

- Gestion A.D.- Utilisateurs AS400- Clients Légers Wyse (Métaframe)- Groupe Lotus- Assistance utilisateurs.

- Déploiement UC IBM- Utilisation de Ghost- Gestion de Stock- Assistance Utilisateurs- Dépannage UC et Imprimantes.