Laurent Comte Email & Phone Number

Scientrier

Activités commerciales :=> Démarchage commercial.=> Gestion des relations commerciales.=> Démarchage et gestion des revendeurs.=> Négociation des contrats.=> Participation aux salons professionnels en Europe et aux USA.=> Optimisation de la base de données.=> Suivi des anciens clients.=> Suivi des clients pour connaître leurs besoins,=> Suivre une demande d'information.=> Visiter les revendeurs et présenter les produits et services.Communication et marketing :=> Optimisation de la visibilité internet: Participation à la création d'un nouveau site internet ; Gestion des réseaux sociaux (linkedin, facebook, tweeter, youtube, google plus...).=> Création d'une newsletter mensuelle.=> Réalisation des catalogues bilingues (FR/EN).=> Création des publicités.Activités administratives :=> Préparer les devis, contrats, bons de commande et factures (pour les clients et les fournisseurs).=> Suivi des e-mails et des demandes.=> Suivi des clients et des fournisseurs.=> Coordinateur logistique pour l'envoi des commandes. => Contrôle de la facturation.=> Relance des factures impayées.=> Coordonner les voyages d'affaires, les salons à l'étranger.

Evian Les Bains

Gestion du chiffre d'affaire des chambres :=> Stratégie et analyse pour le chiffre d'affaire des chambres pour les groupes et les particuliers.=> Gestion des tarifs et de l'inventaire des chambres.=> Prévision du chiffre d'affaire des chambres (hebdomadaire et mensuel).=> Diriger les réunions de chiffre d'affaire des groupes.=> Établir le budget annuel du chiffre d'affaire des chambres (analyse de l'année passée et préparation du plan d'action et de la stratégie pour l'année suivante).=> Suivi des ventes additionnelles des chambres pour le département des réservations et la réception.=> Contact principal pour le centre d'appel Hilton en Bulgarie (formation, mise à jour concernant l'hôtel).=> Responsable de l'équipe de réservation interne (1 ou 2 personnes selon la saison).E-commerce :=> Responsable du site internet de la marque (vérifier l'exactitude du contenu et le mettre à jour en conséquence, comment optimiser l'e-visibilité).=> Responsable des comptes du marché du bien-être (contact principal pour les 10 premiers comptes) : Contrats, promotions, mise en avant sur internet.=> Participation aux salons Top Resa & Thermalies.Fonctions supplémentaires :=> Duty (en charge de l'hôtel) un dimanche par mois.=> Formation de la réception ( ventes additionnelles, réservations, rapports).Quelques réalisations :Taux moyen d'occupation 2014 +3,8% par rapport à 2013 ; taux moyen août 2014 : +22% par rapport à 2013 ; taux moyen du marché des grossistes 2014 + 7% par rapport à 2013.

Evian Les Bains

Responsable des tarifs et de l'inventaire des chambres.Vérifier les réservations des tour-opérateurs et les entrer dans le système.Vérifier la disponibilité des chambres. Contact principal pour les clients individuels. Coordinateur des conférences et des banquets.Responsable d'une personne pendant la haute saison dans le département des réservations. Rapports et analyses du chiffre d'affaire pour mon supérieur.

Evian Les Bains

Mettre en place le service des réservations à l'ouverture de l'hôtel. Création du formulaire des réservations et le discours de vente. Saisir tous les tarifs dans le système.Formation de la réception.

Sciez Sur Léman France

En charge du personnel, de la comptabilité, du marketing.Gestion du chiffre d'affaire et de la commercialisation.Gestion du personnel de 3 à 7 personnes.

Lyon Area, France

En charge des séminaires, réunions (de 10 à 400 personnes) et mariages.Gestion de la demande jusqu'à l'événement.Prise en charge de certains rapports.

Deg ( Diplôme Européen De Gestion), Gestion Hôtelière

Education record

Activities and Societies: Mise à niveau d'anglais.