Software Engineer
Current* Conception, réalisation, documentation technique et amélioration continue d'une suite logicielle de gestion de contacts en Java pour les centres d'appels.* Stockage de l'historique des contacts dans une base de données relationnelle (SqlServer, Oracle, DB2)* Maintenance et évolution de l'API ESP (External Service Protocol, protocole binaire propriétaire) et de l'API Rest, permettant l'accès aux données sauvegardées> Utilisation de JavaMail pour traiter les emails du centre d'appel (POP/IMAP/SMTP) / Utilisation du framework Spring pour la gestion des transactions JDBC, l'injection de dépendances> Environnement multi-plateformes (windows, linux, unix), clearcase, ant, wikimedia, jira, intégration continue (Jenkins)