Chargé de la gestion des agendas des conseillers financiers (Rac et Agences) che ING Banque.Call agent Inbound et Outbound pour le projet Covid-19 et Monkeypox et sous-projets : tracing, vaccination, certification.

Accompagnement des patients lors de leurs séances en logopédie, ergothérapie et kinésithérapie. Les patients sont des personnes sortant d'un AVC ou ayant des troubles neurologiques importants. Le bénévole est un lian pour le patient entre ses divers activités et permet au patient de tenir une motivation forte en vue des efforts quotidien réalisés par le patient.

Prospection ciblée et présentation de l'ensemble de la gamme de produits et services de la société. (Visites prospects et clients – développement réseaux professionnels) Identifier et gérer les opportunités des demandes entrantes. Commercialisation en vente directe des différentes solutions. Développement de nouveaux marchés. Participation avec la direction à l'établissement de la stratégie commerciale et marketing et développement des outils nécessaires. Etablissement des offres.

- Actions commerciales : prospection, visites d’installations, rédaction d’offres, suivi des dosssiers, contrôle des chantiers, développement de la visibilité (charte graphique, site internet).- Gestion quotidienne : livraisons, réception chantier, gestion du parc automobile, outillage, des appels d’urgence, suivi des techniciens, planning travaux et interventions, facturation, dossiers technique et de sécurité, primes région bruxelloise.- Certification ISO9001.- Gestion RH : formation informatique des techniciens, suivi des contrats, encodages des heures, lancement des traitements, suivi des paiements.

Comme délégué commercial (interne et externe) je devais apporter de nouveaux clients aux différentes imprimeries pour lesquelles j'ai travaillé. Je devais réaliser les offres commerciales et le suivi de production des commandes jusqu'à la partie logistique. Je devais aussi faire perdurer la valeur du portefeuille client existant.

Implantation d’un nouveau système de production, appel d’offre et formation du personnel. Gestion technique du magasin (vitrine commerciale).

Gestion de production. Gestion commerciale (offres et suivi de production).