Cadre Chargé Des Relations Clients
CurrentTraitement des demandes clients complexes relatives à nos différentes solutions logicielles (Lexis Poly, Lexis 360, Lexis + IA, Jarvis, etc.).Reporting et suivi des demandes clients complexes jusqu'à leur résolution.Arbitrage en lien avec la direction sur les demandes d'indemnisation.Contribution à l'amélioration continue des processus.