Laure Zglinski-Servant Email & Phone Number

Région De Lyon, France

• Audits internes et analyses externes • Positionnement stratégique et créatif (plateforme de marque, territoire d'expression)• Production de contenu multisupport/multicanal (naming, discours de marque, manifeste, charte éditoriale, brandbook, contenus sites, documents corp/institutionnels/commerciaux...)• Plans de communication et campagnes (conception, production, exécution, reporting)// SANTÉ : Hospices Civils de Lyon, Université de Lyon (campagne "Ma santé"), Dentitek// AGROALIMENTAIRE : Valrhona (RSM et Fonds Solidaire) // CONSTRUCTION : Groupe Hexaom // ÉDUCATION : Groupe INSA, Université de Lyon, Hybria, Ihedrea, CCI Formation // TOURISME, ART DE VIVRE : Otoctone, Val de Sioule // DROIT ET EXPERTISE COMPTABLE : Office Notarial de l'Europe, Premier Monde

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Consultante en stratégie de communication, j’accompagne, de la réflexion aux opérations, les marques et les organisations pour leur permettre de se rendre visibles et audibles auprès de leurs publics, de façon cohérente avec l’évolution de l’époque et des marchés.Conceptrice-rédactrice, je produis des contenus en communication institutionnelle, en RP, en édition, et en publicité.Expertises : identité, marque, influence, hospitalité, tendances culinaires, voyage actif/tourisme, arts vivants/thématiques culturelles.Quelques références projets : // Groupe APICIL Protection sociale En collab. avec Ekno, cabinet de conseil enjeux d'identité et d'influence (Lyon) + Co-conception et rédaction rapport annuel 2017 // Grand LyonService attractivitéEn collab. avec Dissidentia, agence branding (Lyon)+ Note strat. préliminaire sur le positionnement de l’écosystème numérique et de la démarche métropole intelligente// Marmite UrbaineActeur de l’ESS, secteur alimentation (Lyon)+ Révision plateforme et architecture de marque+ Conception-rédac. dossier partenaires financiers+ Plan de comm. campagne financement participatif // Tignes DvlptSoc. d’économie mixte en charge de la promotion et commercialisation de la stationEn collab. avec La Folle Entreprise, agence comm. des organisations et des collectivités (Lyon)+ Conception-rédac. charte éditoriale selon nouveau positionnement+ Conception-rédac. guides pratiques B2C et B2B// BoralexDéveloppeur de sites de production d’énergie renouvelable (Canada, USA, France)En collab. avec Sept24, agence marketing RH (Montréal)+ Scénarisation et animation groupes de discussion France dans le cadre de la conception de la marque employeur+ Note de synthèse// Emergence LabEcole préparatoire danses classique et contemporaine (ouv. à Lyon automne 2018)+ Naming et branding+ Conception-rédac. dossier de présentation partenaires financiers

Région De Montréal, Canada

Interface entre les équipes commerciales, les équipes créatives, et les clients de l'agence, mon rôle de conseil consiste à assurer l'équilibre entre performance business et pertinence consommateur afin de garantir à nos clients singularité et justesse dans leur communication et leur développement. // AXES DE TRAVAIL ∙ Analyse et maîtrise de la marque, de ses produits et services, de ses contextes conjoncturel et concurrentiel ∙ Compréhension du consommateur, de ses aspirations/motivations/freins, de ses usages et relations à la marque et aux médias∙ Observation des tendances au sens large par une veille stratégique continue : technologique, culturelle, des médias... // MISSIONS∙ Piloter les appels d'offres ∙ Etudier les environnements interne et externe de l’organisation ou de la marque et analyser les tendances sociétales et les insights consommateurs afin de définir les enjeux stratégiques∙ Concevoir (ou réviser) les plateformes de marques régissant l'ensemble des valeurs identitaires et des piliers de l'organisation ∙ Définir les stratégies de moyens en adéquation avec la stratégie marketing globale ∙ Rédiger les copy strategy dégageant les axes créatifs et messages à formuler ∙ Garantir l'adéquation axes stratégiques et solutions créatives Quelques références clients :// TOURISME : Club Med Canada, Tourisme Québec // ÉDUCATION : British Council/IELTS // SANTÉ : Logibec, GBM // SÉCURITÉ ROUTIÈRE : Ville de Terrebonne

Bourgogne, France

Laurent Peugeot - Chef bourguignon, fonde à partir de 2001 un groupe indépendant en restauration composé de : + 1 restaurant étoile au guide Michelin, Le Charlemagne à Pernand-Vergelesses + 1 restaurant japonais, SushiKai à Beaune + 1 boutique-restaurant, KOKI food&shop à Beaune + 1 section traiteur, LP Réceptions en Bourgogne + 1 activité de conseil, développement en Asie du Sud Est J'ai accompagné le groupe pendant 4 ans dans la création de son pôle marketing et communication et dans le développement de l'ensemble de ses activités. // COMMUNICATION ∙ Elaboration des stratégies de communication interne et externe et coordination avec les directions opérationnelles (directeurs de restaurant et responsables de salle et de sommellerie). ∙ Supervision de l'ensemble des actions de communication. ∙ Création des marques de trois nouvelles entités : positionnement, discours, naming, identité visuelle, déclinaison sur les outils requis. ∙ Conception et création de contenu de l'ensemble des supports print (dont diffusion) et Web (dont animation des réseaux sociaux). ∙ Gestion des opérations de promotion et des démonstrations culinaires - notamment auprès du groupe Alain Ducasse à Osaka au Japon. // MARKETING/BUSINESS DEVELOPMENT ∙ Co-création de deux sociétés : KOKI food&shop et LP Réceptions. ∙ Pilotage des évènements BtoC et BtoB de la section traiteur : offre de services, suivi de projet, gestion de budget, recrutement, coordination opérationnelle jour J (réceptions jusqu’à 600 personnes, dont le déjeuner de la Paulée du Château de Meursault à l'occasion de la Vente des Vins des Hospices de Beaune). ∙ Développement des activités annexes des restaurants : event, wine dinners, et cours de cuisine. ∙ Développement d'une gamme de produits culinaires distribuée au Bon Marché à Paris. // MANAGEMENT Recrutement, formation, et direction des équipes jusqu'à 30 collaborateurs.

Master 2, Sciences Politiques, Relations Et Affaires Internationales

Licence 3, Sciences Politiques, Relations Et Affaires Internationales

Licence 2, Droit

Activities and Societies: Demi-finaliste par équipe au Concours de Plaidoirie de l'ADELY.