Ontvangst van de klanten, het opstellen van facturen, oplossen van de leveringsproblemen, betalingsachterstanden opvolgen… Het begeleiden en invoeren van diverse promoties en reclame campagnes.

Beleid van de klantendienst ‘ Flying Blue ‘ uitvoeren. Aannemen de van de telefonische vragen en beheren en beantwoorden van de briefwisseling via e-mail in het Frans en in het Engels. Onderwerpen waren : de reserveringen maken en volgen van vluchten, de bezwaren afhandelen, de wijzigingen doorvoeren van de rekeningen van de klanten en het registreren van nieuw leden.

De eenheid van de spoorwegen : Zorgdragen voor de beveiliging van de spoorwegen van de voorsteden van Ile-de-France tot 150 km rond Parijs. Bestrijding van de misdaad en het bestrijden van gewapende bendes. Ontvangst van de inwoners binnen het politiebureau voor het deponeren van klachten, verklaringen van verliezen en alle soorten aangiftes.Evenals het toezicht houden op korte hechtenissen.