Management d une équipe d une dizaine de personnes Participation au comité de direction Gestion des RH Reporting mensuel et analyse des chiffres clés

Management d'une équipe de 4 personnes: trois chargés de projet / clientèle et un graphisteSupervision de l'ensemble des dossiers gérés par l'équipeBrief créatif, rédaction des devis et suivi commandeRelation clientèle: relance commerciale et animation portefeuille clientsGestion du site web: mise à jour, animation du blog, rapport analytics et suivi SEA en relation avec une agence externeOrganisation de salonsRecrutement: profils stage, CDD ou CDIMise en place de nouveaux projets

Développer la notoriété de l’entreprise en mettant en place différents outils de communication/marketing. Administrer le contenu et la traduction du site Internet, piloter les réseaux sociaux, mettre en place une stratégie SEM, gérer les projets en évènementiel (Salons Heavent Paris/Cannes, Gifts and Premiums Dubaï) et marketing (prise de briefs, création de BAT sur Adobe Illustrator, gestion clientèle) en France et à l’international.Formations professionnelles Photoshop, Google Adwords (2013) et gestion des réseaux sociaux en entreprise (2014) Résultats: une croissance à deux chiffres depuis trois ans pour cette TPE en pleine expansion

Chargée de la coordination des campagnes internationales des différentes marques du groupe Bel (Vache qui rit, Babybel, Leerdammer et Boursin) sur les zones EMEA.• Conseils stratégiques aux pays dans leurs développements, benchmarking• Interface entre les agences du réseau Y&R, l’annonceur, les créatifs, les studios d’édition, de post-production, ...• Suivi des plans médias des pays de la zone EMEA et des droits

Mission Marketing : Rédaction d’un questionnaire sur l’activité import / export de la région et administration de l’étude auprès des entreprises concernées (phoning, mailing, entretiens individuels en entreprises…)Rédaction d’une synthèse et établissement des préconisations d’actions à mettre en place pour accompagner les PME exportatrices et les primo exportateursMission Communication : Rédaction d’un catalogue fonctionnel des principales aides publiques à destination des entreprises dans le cadre de leurs projets de développement (OSCI, CEEF, COFACE, OSEO, Sud de France Export, Med2Europe, Ubifrance…)Mission Stratégique : Coaching primo exportateurs, accompagnement du conseiller ad hoc dans la réalisation de diagnostics sur les potentiel de développement export et groupement d’entreprises (Mécatronique)Participation aux journées pays, réunions et autres ateliers thématiques

Agent Export: Gestion d’un portefeuille clients sur les marchés français et anglophones, saisie des commandes et suivi, émission de factures, gestion des litiges (enquête et résolution), des stocks, des achats pour compte, appels / courriels entrants, sortants, B to B…Assistant Manager: suppléer le manager auprès des équipes et clients, répondre aux requêtes des différents dépôts en Europe, formation des nouveaux agents et gestion des plus gros contentieux