Lasse Hedegaard Email & Phone Number

Roskilde

Mosede, Greve

- Frivillig børneleder fra 1995 (medlem siden 1991).

København

- Service og rådgivning til medlemmer/lokale foreninger via telefon og mail.- Superbruger af medlemssystemer og primær supporter for medlemmer og kolleger.- Kontakt til både brugere og udviklere vedr. fejl og ny funktionalitet til FDFs it-systemer.- Kvalitetssikring af data i medlems- og tilhørende systemer.- Udarbejde medlemsstatistikker og andre avancerede rapporter. - Avancerede brevflet - større udgående udsendelser både via mail og fysiske forsendelser.- Opsætning, udsendelse og analyse af nyhedsbreve i MailChimp.- Data- og adressevask og dublethåndtering ifm. udsendelse af 16 bladudgivelser årligt.- Forfatter til og korrekturlæser på udgående medlemskommunikation.- Udarbejde avancerede spørgeskemaer med korrekt spørgeteknik.- Sikre korrekte årlige indberetninger af medlemsdata fra FDFs 350 lokale kredse.- Udføre lovpligtig kontrol af medlemsdata i samarbejde med ekstern revisor.- Kontraktstyring samt forhandling og sikring af brug af indkøbsaftaler.- Kontakt til 55°Nord (FDFs webshop med friluftsudstyr).- Udarbejde diverse ansøgninger, herunder om drifts-/tipstilskud >7 mio. kr./år.- Planlægning og afvikling af FDFs landsmøder med op mod 800 deltagere.- Medarbejdervalgt arbejdsmiljørepræsentant.Væsentlige resultater:- Digitalisering af en række utidssvarende papirbårne og/eller decentrale løsninger, herunder overgang til et centralt webbaseret medlemssystem.- Udarbejdelse af avanceret tilmeldingsflow og -system til FDFs landslejre med op mod 15.000 deltagere, heraf en del ikke-medlemmer samt deltagere fra hele verden.

- Yde support til frivillige medlemmer på en række systemer- Klargøring og support af it-udstyr og -systemer til kolleger i hele landet.- Support både on-site og remote via TeamViewer.- Drift af centrale it-systemer på FDF, KFUM-Spejderne og 55°Nords kontorer og centre.- Udflytning af serverpark.

Roskilde

- Back Office-opgaver for Danmark, Norge og Sverige.- Supportere kollegaer i logistik, salg og indkøb.- Enkelt- samt masseoprettelse af tusindvis af kunder.- Opdatering og masseopdatering af data/opsætning vedr. titusindvis af kunder.- Kvalitetssikring af kundedata.- Dialog med hovedkontor i Frankrig ift. udvikling samt komplekse opgaver.- Optimering af arbejdsgange for både Front og Back Office.- SAP-ekspert i afdelingen.- Frivillig brandvagt med årligt førstehjælpskursus.Væsentlige resultater:- Indførsel af diverse masseopdateringsfunktionaliteter – med enorme tidsbesparelser til følge.- Vellykket datamigrering af godt 3.000 kunder ifm. opkøb af Staples – trods meget ringe datakvalitet. Erfaringerne blev senere brugt ifm. opkøb af Nespressos B2B-forretning.

København

- Servicering af mobiltelefoner gennem egen webshop.- Kodning samt vedligeholdelse af hjemmeside/webshop (HTML og PHP).- Opbygning samt opdatering af vare- og kundedatabaser.- Søgemaskineoptimering/SEO- Onlineannoncering og udarbejdelse samt udsendelse af nyhedsbrev.- Fakturering, bogføring, moms- og årsregnskab.

Karlslund

Kontorassistent Med Speciale I Administration, 12

Matematik Og Idræt

Hf

Folkeskolen, 9. Klasse

Folkeskolen