Layla Andrezza Email & Phone Number

Eu sou Layla Andrezza, tenho mais de 10 anos na área comercial e vendas. Sempre gostei de matemática e números, e assim desenvolvi raciocínio lógico e analítico. Ser uma pessoa curiosa me levou a buscar experiências acadêmicas, estou sempre realizando um curso e adquirindo conhecimento.Gosto de comunicação, tenho habilidade em desenvolver relacionamento, sucesso do cliente, soluções consultivas e gestão de contas, estão entre minhas principais habilidades. Experiência em gestão de contratos, relações B2B a longo prazo, negociação e relatórios gerenciais. Me reinvento a cada dia para entregar o melhor aos clientes e aprimorar minha carreira. Sempre disposta a encarar novos desafios. Suporte as atividades comerciais no geral, validação de clientes, preparação de salas de reuniões, auxílio em pagamentos bancários, envio de documentos via correio, compra de materiais de escritório, suporte ativo de vendas, encaminhamento de leads, fechamento e pós vendas. Me adapto facilmente às novas ferramentas tecnológicas. Me vejo muito sendo analítica, organizada e ótima em multitarefa. Grande energia realizadora, ágil e objetiva.Uma boa comunicadora e crio empatia rapidamente com as pessoas e outras áreas.Sou proativa e gosto de apresentar novas ideias dentro da equipe e novos processos para benefícios da empresa.Possuo habilidades de retenção e persuasão com clientes que estão prontos para deixar negócios.Boa para entender os requisitos do cliente e monetizar o impacto que isso terá em minha carteira de clientes.Sempre me atualizando e estudando de como funciona o mercado brasileiro e o consumidor. Facilidade na tomada de decisões e soluções de problemas. Ampla capacidade analítica, focada na melhoria de processos, análise de viabilidade e identificação de riscos e ofensores.Atuação em grandes equipes em atendimento , SAC(N1), Retenção, Back Office(N2), Mídias Sociais, Cobrança, Welcome Call, Rentabilização ,Televendas e Onboarding com foco em clientes B2B.