Layon Santos Email and Phone Number

Visitas aos imóveis dos clientes, realizando sensorização, consultoria, implantação e treinamento de segurança.

Presto serviços de estratégias, mentoria e consultoria para empresas de serviços, comércio e indústrias que tem o objetivo de iniciar, aumentar ou expandir suas vendas de serviços ou produtos em todo o Brasil ou regiões especificas.

Desenvolvi estratégias comerciais eficazes que resultaram em uma expansão de mercado significativa, crescimento das vendas recorrentes, estruturação produtiva do departamento e da equipe. Utilizei ferramentas e plataformas como RD Station - Marketing e CRM, WhatsApp, Instagram, Facebook, DigiSac, Gestalk, Trello, Zapsign, Clicksign, Slack, Clickup, Econet, e-Kontroll, Zoom, Google Meet, Google Docs, Google Shets, Google Drive, Google Chat, Gmail, Google Agenda, Google Forms, Google Slides, Google Analytics, Google Ads, Google Meu negócio e Ferramentas Office.

Desenvolvi soluções técnicas personalizadas que atenderam às necessidades de clientes-chave, resultando em parcerias de longo prazo e aumento expressivo na taxa de fechamento de contratos e satisfação dos clientes. Utilizei ferramentas e plataformas como RD Station - Marketing e CRM, WhatsApp, Instagram, Facebook, DigiSac, Gestalk, Trello, Zapsign, Clicksign, Slack, Clickup, Econet, e-Kontroll, Zoom, Google Meet, Google Docs, Google Shets, Google Drive, Google Chat, Gmail, Google Agenda, Google Forms, Google Slides, Google Analytics, Google Ads, Google Meu negócio e Ferramentas Office.

Desenvolvi estratégias de vendas consultivas e personalizadas para atender às necessidades contábeis específicas de cada cliente. Utilizei ferramentas e plataformas como RD Station - Marketing e CRM, WhatsApp, Instagram, Facebook, DigiSac, Gestalk, Trello, Zapsign, Clicksign, Slack, Clickup, Econet, e-Kontroll, Zoom, Google Meet, Google Docs, Google Shets, Google Drive, Google Chat, Gmail, Google Agenda, Google Forms, Google Slides, Google Analytics, Google Ads, Google Meu negócio e Ferramentas Office.

Recepcionei leads/clientes de vários canais, utilizando o WhatsApp, estruturei CRM e desenvolvi script para qualificação de leads, facilitando o processo de captação e qualificação de clientes em potencial. Utilizei ferramentas e plataformas como RD Station - Marketing e CRM, WhatsApp, Instagram, Facebook, Trello, Slack, Zoom, Google Meet, Google Docs, Google Shets, Google Drive, Gmail, Google Agenda, Google Forms e Google Meu negócio.

Atuei na gestão da empresa e lançamentos junto aos sócios proprietários, também na gestão da equipe de suporte de vendas dos lançamentos. Executei a gestão de tráfego nos canais do Google através do Google Ads. Estive a frente também da prospecção e gestão de novos experts para novos lançamentos por meio de network, eventos e redes sociais. Utilizei ferramentas e plataformas como RD Station -Marketing e CRM, WhatsApp, Instagram, Facebook, Trello, Zoom, Google Meet, GoogleDocs, Google Shets, Google Drive, Gmail, Google Agenda, Google Forms, Google Slides,Google Analytics, Google Ads, Google Adsense, Youtube, Google Meu negócio, FacebookAds, Hotmart, Eduzz, Telegram, Vimeo, Mailchimp, RunRunIt e Ferramentas Office.

Liderei o inicio e expansão de parcerias com restaurantes, mercados, padarias, lanchonetes e farmácias. Participei ativamente das estratégias de marketing, impulsionando o crescimento de usuários e receitas na cidade, fortalecendo minha capacidade de impulsionar resultados em vendas e parcerias de negócios. Utilizei ferramentas e plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook, Workmail AWS, Asana, Google Meet, Google Docs, Google Shets, Google Drive, Google Agenda, Google Forms, Google Meu negócio e Google Data Studio.

Liderei o inicio e expansão de parcerias com restaurantes, mercados, padarias, lanchonetes e farmácias. Participei ativamente das estratégias de marketing, impulsionando o crescimento de usuários e receitas na cidade, fortalecendo minha capacidade de impulsionar resultados em vendas e parcerias de negócios. Utilizei ferramentas e plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook, Workmail AWS, Asana, Google Meet, Google Docs, Google Shets, Google Drive, Google Agenda, Google Forms, Google Meu negócio e Google Data Studio.

Liderei o inicio e expansão de parcerias com restaurantes, mercados, padarias, lanchonetes e farmácias. Participei ativamente das estratégias de marketing, impulsionando o crescimento de usuários e receitas na cidade, fortalecendo minha capacidade de impulsionar resultados em vendas e parcerias de negócios. Utilizei ferramentas e plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook, Workmail AWS, Asana, Google Meet, Google Docs, Google Shets, Google Drive, Google Agenda, Google Forms, Google Meu negócio e Google Data Studio.

Atuava na gestão dos canais de captura de clientes, executava as funções do comercial, financeiro e estratégico. Utilizei ferramentas e plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook, Trello, Zoom, Google Meet, Google Docs, Google Shets, Google Drive, Gmail, Google Agenda, Google Forms, Google Analytics, Google Ads, Google Adsense, Google Meu negócio e Facebook Ads.

Executei os serviços de gerenciamento estratégico, comercial e do ecossistema operacional do E-commerce I2B, I2C, I2E, B2B e B2C do Grupo Oppnus. Também realizei gerenciamento, recrutamento, treinamento e aperfeiçoamento da equipe de Televendedores com o foco no crescimento dos resultados e relacionamento com os clientes das Marcas do Grupo. A empresa me determinou as seguintes missões, 1ª: aumentar os resultados das vendas com apenas custos operacionais e investimento zero, 2ª: crescimento e reativação da carteira de clientes com ferramentas disponíveis internamente, 3ª: desenvolvimento e evolução do time de vendas, 4ª: agilidade e alta performance do ecossistema mantendo-se com investimento baixo e 5ª: organização e alinhamento da comunicação entre time de vendas, clientes e colaboradores dos departamentos da empresa. No primeiro mês de minha atuação neste cargo em março de 2017, crescemos a venda em 93%. Todos os anos fechamos com média 105% de alcance das metas anuais determinadas pela empresa e tudo isso sendo alcançado com uma estrutura enxutíssima, investimento raro e margem de lucro recorde das lojas do Grupo. Algumas das ferramentas e plataformas que utilizei: ERP Totvs - Virtual Age, Marknet - Mkommerce, CRM - RD Station, Checkout Transparente - PagSeguro e Cielo, SEO Google, Google Ads, Analytics, Adwords, API Correios, Ferramentas Office e Google, também tive a oportunidade de trabalhar com Power BI Microsoft, Semantix - Smarter Sales & Interection, Vtex - Commerce, Infracommerce - Full Service, Hub Marketplace, ERP e-Millennium e All iN.

Neste período atuei em conjunto com o Diretor e Administrador do Canal de Lojas físicas e Canal de Representação do Grupo Oppnus, sendo as marcas Oppnus Jeans, Empório Jeans, Caccau Jeans, All Denim Jeans, Blue 3 Denim e Jeans.com. Sempre focado na agilidade da comunicação e soluções para com os colaboradores e parceiros, com o objetivo de entregarmos resultados maiores e com margem positiva para o Grupo. Utilizei ferramentas e plataformas como WhatsApp, ERP Totvs - Virtual Age, Webmail, Ferramentas Office e Ferramentas Google.

Neste período que estive no Departamento de Contas à Receber do Grupo Oppnus, entregando toda minha proatividade, companheirismo e comunicação junto aos contatos com os clientes e colaboradores do Grupo. Tanto que no segundo mês inicie em outra função, no terceiro também mudei de função, no quarto também e foi com isto que a Diretora de RH e Diretor Comercial, notaram em mim habilidades comunicativas e destreza na solução problemas, o que era essencial para uma nova vaga que surgia no Departamento Comercial do Grupo. Utilizei ferramentas e plataformas como WhatsApp, ERP Totvs - Virtual Age, Sistemas de Bancos, Ferramentas Office e Ferramentas Google.

Atuei com a entrega de produtos, realização de tarefas administrativas e atendimento ao cliente. Utilizei ERP especifico de padarias.

Fui responsável pela gestão de documentos, registros financeiros e apoio em tarefas administrativas para garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento. Utilizei ERP especifico de padarias.

Gerenciei transações financeiras, forneci atendimento gentil aos clientes e assegurei a eficiência do pagamento e da experiência do cliente. Utilizei ERP especifico de padarias.

Eu atendia clientes, preparava pedidos, organizava o balcão e mantinha a área de venda limpa e abastecida. Utilizei ERP especifico de padarias.

Preparei pratos de alta qualidade, incluindo grelhados e pizzas, garantindo a satisfação dos clientes e dos proprietários com minha experiência culinária.

Participei de operações de segurança e treinamento militar, executando tarefas que incluíam patrulhamento, manutenção de equipamentos e prontidão operacional.

Fui responsável pela gestão de documentos, registros financeiros e apoio em tarefas administrativas para garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento. Utilizei ERP especifico de padarias.

Gerenciei transações financeiras, forneci atendimento gentil aos clientes e assegurei a eficiência do pagamento e da experiência do cliente. Utilizei ERP especifico de padarias.

Fui encarregado de monitorar, organizar e garantir o abastecimento eficiente de produtos, contribuindo para a gestão eficaz do inventário. Utilizei ERP especifico de padarias.

Atuei com a entrega de produtos, realização de tarefas administrativas e atendimento ao cliente. Utilizei ERP especifico de padarias. Utilizei ERP especifico de padarias.

Eu atendia clientes, preparava pedidos, organizava o balcão e mantinha a área de venda limpa e abastecida. Utilizei ERP especifico de padarias.

Liderei vendedoras, gerenciei estratégias de vendas e relacionamento com clientes, contribuindo para o crescimento das vendas e parcerias de negócios. Utilizei o ERP da Afa Sistemas e Ferramentas Office.

Desempenhei funções de controle de estoque, faturamento, atendimento a clientes e apoio à gestão. Utilizei o ERP da Afa Sistemas e Ferramentas Office.

Executei vendas diretas ao consumidor e fortaleci parcerias com empresas, gerando crescimento de vendas e relacionamentos comerciais sólidos. Utilizei o ERP da Afa Sistemas e Ferramentas Office.

Meu papel era garantir que todos os clientes mantivessem os seus débitos em dia com a empresa.