AeroLeads people directory · profile
Laysa Félix Email & Phone Number
Quality Analyst Pleno
at
VOLL
1 work email found
@govoll.com
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Quality Analyst Pleno
Location
Olinda, Pernambuco, Brazil
Company size
Who is Laysa Félix? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Laysa Félix is listed as Quality Analyst Pleno at VOLL, a with 523 employees, based in Olinda, Pernambuco, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at govoll.com and a matched LinkedIn profile for Laysa Félix.
Laysa Félix previously worked as Customer Success Analyst Pleno at Voll and Customer Success Analyst at Voll. Laysa Félix holds Bacharelado, Turismo from Uninabuco.
Company email context
Email format at VOLL
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*@govoll.com
71% confidence
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Profile bio
About Laysa Félix
Olá! Eu sou Laysa Félix, Pernambucana de Olinda, terra do Frevo. Sou Turismóloga de formação, com 8 anos de atuação em atendimento e relacionamento com o cliente, emissão de passagens, hospedagem, tendo trabalhado desde a área de eventos a, recentemente, numa agência de turismo. Assim, relacionamento com o cliente, atendimento, experiência e sucesso do cliente são expertises que trabalho desde o início da minha carreira. Sou especialista em consultoria de viagens e atendimento ao público, com ênfase em planejamento na área administrativa e operacional para o público B2B e B2C. Minha principal característica é ter foco nos resultados e isso me permite buscar estratégias, como das possibilidades as metas motivacionais, eficazes para alavancar resultados esperados pela empresa.Busco fazer um levantamento macro e micro da organização, ampliando o objetivo traçado e metas, que já garantiu um atendimento eficiente e metas alcançadas dentro do prazo atingindo 95%. Contudo, houve aumento da comissão para os colaboradores e satisfação do cliente final em ter um excelente atendimento resultando na fidelização do mesmo. Gestão de viagens é um ponto em destaque e fácil aplicação na corporação que desenvolve todos os departamentos, obtendo máxima satisfação na organização. Principais conhecimentos: atendimento e relacionamento com o cliente, Gestão de Viagens e Equipes/Pessoas, com constantes feedbacks, planilhas de Excel, com análise de dados e indicadores, com a elaboração de relatórios, para uma melhor da gestão do sucesso e da experiência do cliente. Além de atitude de líder, elaboração de acordos comerciais, atendimento ao publico B2B com foco em eventos.Abraço e seja bem vindo(a)(e) à minha rede!
Listed skills include Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, and 2 others.
Current workplace
Laysa Félix's current company
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Voll
10 roles
Laysa Félix work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Analyst Pleno
Customer Success Analyst
Costumer Success Assistant
Agente De Viagens
Agência Nacional Turismo
Consultor de Viagens - consultoria para clientes diretos, com envios de cotações por e-mail e telefone, sobre faturamento, hotéis, carros, aéreo, seguros, ingressos e receptivos nacionais e internacionais abrangendo grupos e eventos (Hotelaria Inter) impulsionando a fechar o negócio e fidelizando clientes de acordo com o perfil do passageiro. Sempre em busca de oferecer o melhor para o cliente nas resoluções dos problemas que ocorriam eventualmente e o menor valor do mercado. Contatar… Show more Consultor de Viagens - consultoria para clientes diretos, com envios de cotações por e-mail e telefone, sobre faturamento, hotéis, carros, aéreo, seguros, ingressos e receptivos nacionais e internacionais abrangendo grupos e eventos (Hotelaria Inter) impulsionando a fechar o negócio e fidelizando clientes de acordo com o perfil do passageiro. Sempre em busca de oferecer o melhor para o cliente nas resoluções dos problemas que ocorriam eventualmente e o menor valor do mercado. Contatar departamentos de reservas/fornecedores para solucionar problemas de forma positiva. Intermediar cliente, fornecedor e Atendimento ágil voltado para atingir metas e sempre o cumpria. Show less
Jul 2018 - Feb 2022
Auxiliar Administrativo Executivo
Desjoyaux Piscinas Nordeste
Acompanhamento de projetos, realização de mobilização documental de pessoal para mobilizações e campanhas, aferimento de documentos mensais da empresa como um todo, agendamento de certificações, processo de reembolso, analise da demanda interna e externa com ênfase em documental: trabalhista, previdenciário e fiscal. Rotina de recursos humanos.
Mar 2017 - Jun 2017
Auxiliar De Administração
Analise da demanda interna e externa com ênfase nos contratos internos e externos, analisando solicitações de compras, realizando contato com fornecedores e alimentando sistema.
Sep 2016 - Jan 2017
Assistente Administrativo
Pontual Receptivo
Oct 2015 - Jun 2016
Estagiária
Aug 2013 - Oct 2015
Auxiliar De Administração
Grupo Pontes Hoteis
Jul 2014 - Apr 2015
Team & coworkers
Colleagues at VOLL
Other employees you can reach at govoll.com. View company contacts for 523 employees →
AC
Adryella Caires
Colleague at VollBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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ML
Marcela Lima Godoi
Colleague at VollSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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DR
Dayane Rabelo
Colleague at VollBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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C.
Camila ..
Colleague at VollSão Paulo, Brazil
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HC
Henrique Costa De Araujo
Colleague at VollSanta Catarina, Brazil
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RF
Rafael Ferreira Dos Santos
Colleague at VollSão Paulo, Brazil
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GA
Guilhermo Alejandro
Colleague at VollSão Caetano Do Sul, São Paulo, Brazil
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NS
Natalia Silva
Colleague at VollOlinda, Pernambuco, Brazil
View →
SS
Samanta Silva
Colleague at VollBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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FA
Fabiana Alves Ferreira
Colleague at VollSão Paulo, Brazil
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Adryella Caires
Colleague at VollBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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ML
Marcela Lima Godoi
Colleague at VollSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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DR
Dayane Rabelo
Colleague at VollBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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C.
Camila ..
Colleague at VollSão Paulo, Brazil
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HC
Henrique Costa De Araujo
Colleague at VollSanta Catarina, Brazil
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RF
Rafael Ferreira Dos Santos
Colleague at VollSão Paulo, Brazil
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GA
Guilhermo Alejandro
Colleague at VollSão Caetano Do Sul, São Paulo, Brazil
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NS
Natalia Silva
Colleague at VollOlinda, Pernambuco, Brazil
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SS
Samanta Silva
Colleague at VollBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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FA
Fabiana Alves Ferreira
Colleague at VollSão Paulo, Brazil
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3 education records
Laysa Félix education
FAQ
Frequently asked questions about Laysa Félix
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Laysa Félix work for?
Laysa Félix works for VOLL.
What is Laysa Félix's role at VOLL?
Laysa Félix is listed as Quality Analyst Pleno at VOLL.
What is Laysa Félix's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @govoll.com for Laysa Félix at VOLL.
Where is Laysa Félix based?
Laysa Félix is based in Olinda, Pernambuco, Brazil while working with VOLL.
What companies has Laysa Félix worked for?
Laysa Félix has worked for Voll, Agência Nacional Turismo, Desjoyaux Piscinas Nordeste, La Cuisine, and Pontual Receptivo.
Who are Laysa Félix's colleagues at VOLL?
Laysa Félix's colleagues at VOLL include Adryella Caires, Marcela Lima Godoi, Dayane Rabelo, Camila .., and Henrique Costa De Araujo.
How can I contact Laysa Félix?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Laysa Félix at VOLL, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Laysa Félix attend?
Laysa Félix holds Bacharelado, Turismo from Uninabuco.
What skills is Laysa Félix known for?
Laysa Félix is listed with skills including Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Vendas, and Microsoft Powerpoint.
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