Como Diretor Técnico, lidero o desenvolvimento e a implementação de soluções tecnológicas para clientes de diferentes tamanhos e setores. Minha expertise inclui a administração de ambientes de servidores críticos, com um foco constante na otimização de operações e na garantia de alta disponibilidade dos recursos tecnológicos. Além disso, possuo sólida experiência em suporte ao usuário, gerenciando chamados e assegurando o cumprimento rigoroso dos SLA acordados.

Empresa com mais de 15 anos de mercado com foco na produção de equipamentos para combate a incêndios como extintores de baixa, extintores de alta pressão e extintores veiculares. Algumas das minhas atividades seguem abaixo:Analise de problemas de infraestrutura e comunicação de dados;Monitoramento dos incidentes e problemas relatados pela equipe de TI;Gestão de servidores nas plataformas Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2;Gestão de projetos de melhoria na infraestrutura visando a continua otimização de seus processos, equipamentos e serviços.

Empresa com mais de 20 anos de mercado no seguimento de sistemas ERP e de soluções para controle fiscal e contábil, abaixo segue algumas das minhas funções:Suporte a usuário em plataformas diversas como Windows XP, Vista e 7 através de ferramentas de acesso remoto;Manutenção e gestão de servidores nas plataformas Windows Server 2000, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 R2, executando rotinas de verificação de processos, analise de erros e logs, gestão de serviço DHCP, gestão de serviço DNS e administração de AD e ADDS.Projetos de melhoria na infraestrutura dos clientes visando a continua otimização de seus processos,equipamentos e servidores.Visitas periódicas de acompanhamento aos clientes da empresa.

Empresa de Outsource com mais de 20 anos atendendo a diversos seguimentos do mercado, fiz parte da equipe infraestrutura e de atendimento de campo da empresa desempenhando, algumas das tarefas realizadas são listadas abaixo: Suporte a usuário em plataformas diversas como Windows XP, Vista e 7 através de ferramentas de acesso remoto;Manutenção e gestão de servidores nas plataformas Windows 2000, Windows 2003 e Windows 2008 Server.Projetos de melhorias na infraestrutura do cliente visando a qualidade e a otimização do ambiente computacional da empresa.Visitas periódicas de acompanhamento aos clientes da empresa.

Empresa de desenvolvimento de soluções para integração de sistemas contábil, onde realizei tarefas de suporte a usuário em plataformas diversas como Windows XP e 7 através de ferramentas de acesso remoto;Manutenção de estações de trabalho e servidores, projetos de cabeamento estruturado para empresas de pequeno e médio porte;Visitas periódicas de acompanhamento aos clientes da empresa.