Apr 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Lina Marcela Castillo Vanegas Email & Phone Number
IAM Access | Information Security | Operations | SQL | Partner Performance | Eficiencia | Customer Experience | CX | Liderazgo | Estrategia, Servicio & Producto
at
Simetrik
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
IAM Access | Information Security | Operations | SQL | Partner Performance | Eficiencia | Customer Experience | CX | Liderazgo | Estrategia, Servicio & Producto
Location
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Company size
Who is Lina Marcela Castillo Vanegas? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Lina Marcela Castillo Vanegas is listed as IAM Access | Information Security | Operations | SQL | Partner Performance | Eficiencia | Customer Experience | CX | Liderazgo | Estrategia, Servicio & Producto at Simetrik, a company with 70 employees, based in Barranquilla, Atlántico, Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lina Marcela Castillo Vanegas.
Lina Marcela Castillo Vanegas previously worked as Security Analyst - IAM at Simetrik and Technical Support Engineer at Simetrik. Lina Marcela Castillo Vanegas holds Industrial Engineering, Cursando 8° Semestre from Universidad Nacional Abierta Y A Distancia - Unad Colombia.
Company email context
Email format at Simetrik
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Simetrik
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Profile bio
About Lina Marcela Castillo Vanegas
Ingeniera Industrial en formación, con +6 años de experiencia en e-commerce, gestión de performance aliados y experiencia del usuario final. Liderazgo y construcción de equipos de performance y servicio en startups, planeando y ejecutando la estrategia para lograr grandes impactos, trabajo con equipos interdisciplinarios, gestión de stakeholders, capacidad para generar soluciones a problemas inmediatos.Apasionada por la estrategia, proyectos ágiles y focus en la sinergia de procesos como clave para la consecución de grandes resultados. Nivel intermedio de portugués. Nivel básico de SQL.#HomeOffice
Current workplace
Lina Marcela Castillo Vanegas's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Simetrik
8 roles
Lina Marcela Castillo Vanegas work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Technical Support Engineer
Canalizar solicitudes de clientes (Español/Portugués) vía chat, sobre los problemas del sistema para brindar solución directa o remisión al equipo de desarrolladores mediante réplicas y test de casos de uso. Documentar sobre issues e improve que puedan surgir de la gestión diaria para garantizar la mejora contínua.
Apr 2023 - May 2024
Partner Performance Coordinator
Desarrollo de aliados y cuidado de la eficiencia de la operación. Asegurando el acompañamiento y entendimiento del performance desde una visión 360.
Aug 2022 - Dec 2022
Customer Service Coordinator
Aseguramiento de la experiencia del usuario final en una compañía de 300K de pedidos, con enfoque en el entendimiento de la voz del cliente para aplicar mejoras operativas desde el cuidado de ANS, tono & Voz en las comunicaciones. Todo esto enlazado a mejoras al producto tecnológico.
Oct 2016 - Sep 2022
Líder De Operaciones Co/Ar
Cuidado de la eficiencia operativa y gestión de equipo de una operación de 3 Millones de pedidos, con expansión en Argentina, siendo los principales indicadores de gestión el monitoreo a la tasa de cancelaciones: ANS, tiempos de respuestas y manejo de equipo soporte. Uno de los grandes logros fue la construcción del equipo e implementación de procesos.
Oct 2016 - Oct 2018
Asistente Administrativa
Cuidado del indicador de recomendación (NPS) a través de gestión offline de clientes, manejo de caja menor y labores administrativas inherentes del cargo.
Apr 2016 - Oct 2016
Auxiliar De Operaciones
Gestión de proyecto REPROGRAMACION DMA regional costaGestión de rutas de trabajo para la distribución del personal destinado a los mantenimientos a puntos de venta, envío de correspondencia y control de inventario. Gestión manejo de información a través de la solicitud y análisis de informes de productividad.Manejo de heramientas como: base de datos AS400.
Apr 2015 - Jan 2016
Empleado En Prácticas
Atención al cliente interno y externo.Gestión documental.Gestión a solicitud de comprobantes (comercio)Conciliación depósitos electrónicos.Recibo de insumos, entrega de papelería y material publicitario a establecimientos comerciales.Control recibo y envío de mercancía y/o correspondencia.
Oct 2014 - Mar 2015
Team & coworkers
Colleagues at Simetrik
Other employees you can reach at simetrik.com. View company contacts for 70 employees →
AF
Andres Felipe Estupiñan Lopez
Colleague at Simetrik
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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JA
Juan Andres Lopez Motta
Colleague at Simetrik
Bogotá D.C. Metropolitan Area, Colombia
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HV
Helen Vanessa Pinchao Salgar
Colleague at Simetrik
Cali, Valle Del Cauca, Colombia, Colombia
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KV
Katherine Verasmendi Bello
Colleague at Simetrik
Envigado, Antioquia, Colombia, Colombia
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AJ
Andres Julian Barrera Diaz
Colleague at Simetrik
Cúcuta, Norte De Santander, Colombia, Colombia
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JP
Juan Pablo Romero Bernal
Colleague at Simetrik
Colombia, Colombia
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JG
Juan Gabriel Castro Bustos
Colleague at Simetrik
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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AV
Andrés Vásquez
Colleague at Simetrik
Colombia, Colombia
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FM
Fernanda Medel Moreno
Colleague at Simetrik
Atizapán De Zaragoza, México, Mexico, Mexico
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FL
Fabian Leonardo Zorro Daza
Colleague at Simetrik
Colombia, Colombia
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Andres Felipe Estupiñan Lopez
Colleague at Simetrik
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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JA
Juan Andres Lopez Motta
Colleague at Simetrik
Bogotá D.C. Metropolitan Area, Colombia
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HV
Helen Vanessa Pinchao Salgar
Colleague at Simetrik
Cali, Valle Del Cauca, Colombia, Colombia
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KV
Katherine Verasmendi Bello
Colleague at Simetrik
Envigado, Antioquia, Colombia, Colombia
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AJ
Andres Julian Barrera Diaz
Colleague at Simetrik
Cúcuta, Norte De Santander, Colombia, Colombia
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JP
Juan Pablo Romero Bernal
Colleague at Simetrik
Colombia, Colombia
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JG
Juan Gabriel Castro Bustos
Colleague at Simetrik
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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AV
Andrés Vásquez
Colleague at Simetrik
Colombia, Colombia
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FM
Fernanda Medel Moreno
Colleague at Simetrik
Atizapán De Zaragoza, México, Mexico, Mexico
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FL
Fabian Leonardo Zorro Daza
Colleague at Simetrik
Colombia, Colombia
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2 education records
Lina Marcela Castillo Vanegas education
Industrial Engineering, Cursando 8° Semestre
Ingeniería, Industrial Engineering
FAQ
Frequently asked questions about Lina Marcela Castillo Vanegas
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Lina Marcela Castillo Vanegas work for?
Lina Marcela Castillo Vanegas works for Simetrik.
What is Lina Marcela Castillo Vanegas's role at Simetrik?
Lina Marcela Castillo Vanegas is listed as IAM Access | Information Security | Operations | SQL | Partner Performance | Eficiencia | Customer Experience | CX | Liderazgo | Estrategia, Servicio & Producto at Simetrik.
Where is Lina Marcela Castillo Vanegas based?
Lina Marcela Castillo Vanegas is based in Barranquilla, Atlántico, Colombia while working with Simetrik.
What companies has Lina Marcela Castillo Vanegas worked for?
Lina Marcela Castillo Vanegas has worked for Simetrik, Ifood Colombia, and Credibanco.
Who are Lina Marcela Castillo Vanegas's colleagues at Simetrik?
Lina Marcela Castillo Vanegas's colleagues at Simetrik include Andres Felipe Estupiñan Lopez, Juan Andres Lopez Motta, Helen Vanessa Pinchao Salgar, Katherine Verasmendi Bello, and Andres Julian Barrera Diaz.
How can I contact Lina Marcela Castillo Vanegas?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Lina Marcela Castillo Vanegas at Simetrik, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Lina Marcela Castillo Vanegas attend?
Lina Marcela Castillo Vanegas holds Industrial Engineering, Cursando 8° Semestre from Universidad Nacional Abierta Y A Distancia - Unad Colombia.
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