Leandra Baptista Email and Phone Number

Técnico em Administração - Gestão de pessoas onde aprendemos as rotinas, funções e atividades do setor de RH - Marketing onde vemos a história, importância e aprendemos técnicas pra engajar e vender. - Contabilidade e gestão de custos onde aprendemos a fazer todas as funções contábeis de uma empresa e gerir seus custos e despesas. - Administração financeira onde estudamos diversas maneiras de investir, e avaliar a melhor opção para a empresa, visando sempre a maximização dos lucros - Economia onde estudamos a economia mundial e nacional, aprendemos a analisar o mercado e suas tendências. - Português instrumental onde aprendemos a nos comunicar de forma clara e objetiva, visando uma comunicação assertiva e formal. - Empreendedorismo onde exercitamos a criatividade para solucionar problemas. - Direito empresarial onde estudamos leis que regem as empresas. - Logística onde aprendemos diversas formas de planejamento, execução e distribuição, com foco na armazenagem e transporte de produtos - Administração da produção e gestão da qualidade onde vemos diferentes técnicas de manter padrões de qualidade, resolver problemas e fazer a gestão do setor de produção - Tecnologia da informação onde aprendemos sobre ferramentas e softwares como para minimizar custos e facilitar a gestão da empresa ( Excel )

Atendimento - Atender e redirecionar leads - Lançar campanhas via whatsapp - Resolver problemas - Fazer atendimento via telemarketing. - Negociar valores - Intermediar compras e vendas - Marcar reuniões - Elaborar contratos - Dar suporte aos clientes - Tirar duvidas - Atualizar planilhas, agendas e catálogos - Fazer captações

Atendimento ao cliente - Realizar o primeiro contato com o cliente, fazer a distribuição dos clientes aos atendentes, resolver problemas atrelados à aplicativos bancários, auxiliar no auto atendimento e atendimento por telemarketing. Auxiliar de caixa - Auxiliar nas atividades diárias do caixa, fazer a reposição das máquinas e atualizar sistemas internos