Leandra Mendes Monteiro Email & Phone Number

Courbevoie, Île-De-France, France

Vincennes, Île-De-France, France

- Saisis des commandes et évaluation de la pertinence des délais commande/livraison - Suivis des commandes (disponibilité matières, fabrication, contrôle, etc.) ;- Garanties et contrôlent des demandes d’expéditions des produits, alerte des clients des risques de retard ;- Veiller au respect des conditions d’expédition à l’export (Incoterms, mode d’expédition, packaging / emballage, etc.) ; - Mise à disposition pour le client des documents export (certificat d’origine… Show more - Saisis des commandes et évaluation de la pertinence des délais commande/livraison - Suivis des commandes (disponibilité matières, fabrication, contrôle, etc.) ;- Garanties et contrôlent des demandes d’expéditions des produits, alerte des clients des risques de retard ;- Veiller au respect des conditions d’expédition à l’export (Incoterms, mode d’expédition, packaging / emballage, etc.) ; - Mise à disposition pour le client des documents export (certificat d’origine, phytosanitaire, CITES, représentation douanière, etc.)- Traitement des anomalies et réclamations liées à l’activité et effectuées les relances clients en cas de blocage- Interface dynamique et efficace avec les services transverses de l’entreprise (commercial, production, logistique, comptabilité, etc.) Show less

Croissy Beaubourg

- Suivi du transport de marchandises - Interface des partenaires internationaux , gestion des appels téléphoniques - Gestion du SAV, réception et traitement des réclamations, litiges - Back up de Customer Service Senior - Production de KPI à l'intention des clients et des plateformes de livraisons

France (Rosny Sous Bois)

Mise à jour du système CRM E-Sales (qualification marketing: besoins du lead/client, qualification commerciale: proposition d'offres commerciales)Gestion du support administratif a la gestion des ventes de services (formations en automatisme/ robotique)Administration des ventes et de la relation client (traitement et saisie des commandes, facturation, vérification stock et livraison)Prospection téléphoniqueRéalisation d’analyses statistiques ponctuelles

Gennevilliers

Réception et traitement des appels entrantsOuverture des dossiers et accompagnement des clients afin de s’assurer de leurs satisfactionVérification des contrats et des conditions de mise en œuvreMise en œuvre des moyens adéquats en faisant appel aux prestataires adaptés

Région De Aulnay-Sous-Bois, France

Contrôle de gestion, calcul de rentabilité, évaluation des résultatsRéalisation d'appel d'offres transport routiers France, Suisse et PortugalRencontres transporteurs, action commerciale

Pedreguer, Espagne

Prospection détaillant dans le secteur de la mode, cible: France et Portugal (500)Création et animation de compte Facebook, Instagram et UpplerCréation d’un site web pour l’entreprise

Mba Commerce International, International Business

- International intelligence monitoring and market surveys - Operational international marketing - Business Cases - International.

Lincence Professionnelle Mangament Et Gestion Commerciale Des Services

- Management commercial - Relation commerciale - Négociation relation client - Marketing des services - Qualité dans les services.

Bts Commerce International, International Business

- Marketing international - Etude et veille des marchés étrangers & prospection et suivi de clientèle - Négociation-vente en LVE - Gestion.