Leandra Lima Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Florianópolis E Região, Brasil

Estratégias de Marketing Digital, Gerenciamento de Anúncios no Google Ads e Relatórios Google Analytics, Responsável por fluxos de E-mail Mkt, CRM Sales Force e Gestão Funil de Vendas, Desenvolvimento de Sites, Criação de Campanhas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Atuei na coordenação de uma equipe de 3 pessoas, cobrindo licença maternidade no período de 6 meses.Responsável pelas campanhas de comunicação, marketing e vendas.Minhas funções englobavam criação de projetos para mais de 30 clientes, supervisionar o time de estagiários e analistas, fazer apresentações de projetos em reuniões e eventos. Responsável pelo.

São Paulo E Região, Brasil

• Liderança de uma equipe de 2 designs e 3 analistas
• Elaboração de Planos de Mídia
• Controle de budget
• Atendimento a clientes
• Responsável por Branding e User Experience
• Organização de Eventos

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pela negociação/planejamento de projetos junto a parceiros como Banco do Brasil, Walmart e B2W
• Coordenação de uma equipe de 8 pessoas responsável por todo o site do programa de fidelidade
• Elaboração de Relatórios sobre performance dos canais de resgate: site, aplicativo, SMS, caixas de supermercado, central de atendimento, terminais de auto-atendimento em banco
• Participação em projetos de User Experience para utilização de Moeda Digital com múltiplas formas de pagamento: moeda digital, moeda digital + reais, somente reais
• Criação de Campanhas Data Driven Marketing usando dados do perfil demográfico e atitudinal de clientes

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pelos processos da unidade de negócios digitais e interface com todas as demais áreas: financeiro, comercial, jurídico e TI

Matriz - São Paulo

• Responsável pelo processo de cadastro, fotografia e arborescência de produtos para o projeto e-commerce
• Elaboração de Relatórios dos principais indicadores de satisfação do cliente: tempo de entrega / eficiência de entrega, pedidos não entregues, prazo de solução de ocorrências
• Criação de Conteúdo para o site e tablóides impressos

São Paulo E Região, Brasil

• Implantação de ações de fidelização/rentabilização/retenção para a queda do índice de churn e aumento do ticket médio por cliente
• Controle de budget e desenvolvimento de planejamento orçamentário
• Criação de campanhas de incentivo para colaboradores internos
• Aumento das vendas em 40% nos canais: Programa de TV, Merchandising e Site
• Responsável pela segmentação da base de clientes para ações de e-mail mkt

São Paulo E Região, Brasil

• Projeto: Neovia Telecomunicações
• Responsável pelo marketing institucional e de produtos;
• Realização de pesquisas de mercado;
• Elaboração do plano de marketing com o uso de Business Intelligence;
• Desenvolvimento de projetos CRM;
• Consultoria para criação de campanhas de incentivo;

São Paulo E Região, Brasil

• Analista de Marketing 03/2005 – 03/2007
• Responsável pelo projeto de CRM com utilização de ferramenta Siebel
• Ministração de treinamentos internos de CRM
• Liderança de uma equipe de Inteligência de Mercado, composta por 4 colaboradoresAssistente de Marketing 04/2002 – 03/2005
• Prospecção de clientes
• Elaboração de propostas comerciais