Coordenador de Suporte e Monitoramento Cloud.Principais destaques:Coordenação de equipes de alta performance.Redução em mais de 85% do SLA de atendimentos de clientes aplicando técnicas de atendimento desenvolvidas para ambiente cloud reduzindo também o tempo de atendimento em menos de 5 minutos trazendo para a empresa 100% de excelência em suporte.Implementação e estruturação de ambientes de monitoramento de infraestrutura (data centers) e ambientes de… Show more Coordenador de Suporte e Monitoramento Cloud.Principais destaques:Coordenação de equipes de alta performance.Redução em mais de 85% do SLA de atendimentos de clientes aplicando técnicas de atendimento desenvolvidas para ambiente cloud reduzindo também o tempo de atendimento em menos de 5 minutos trazendo para a empresa 100% de excelência em suporte.Implementação e estruturação de ambientes de monitoramento de infraestrutura (data centers) e ambientes de clientes migrados para Cloud evitando em 100% incidentes e downtime em hosts, aplicações, serviços e ambientes.Desenvolvimento de monitorias específicas para negócios.Gestão de equipe de suporte, monitoramento, projetos e squads específicos com atuação 24x7.Gestão de incidentes de baixa e alta complexidade.Gestão de equipe de NOC Pró ativo com atuação imediata em problemas de alta criticidade.Apoio a GMUDs.Desenvolvimento de produtos.Success Customer.Gestão de Projetos (metodologias ágeis e tradicionais).Consultoria em AWS, Microsoft Azure, Google Cloud e Oracle Cloud, com o objetivo de apoiar as empresas em suas jornadas de migração e modernização dos ambientes on-premises para Cloud. Show less

Principais Atividades: Responsável por toda rede do Grupo RIC Paraná.Manutenção de links, MPLS, VMWares, Fibras óticas, VPNs e Switches e Vlans.Manutenção de servidores, manutenção de backups, criação de regras e mapeamento de rotinas de Antivírus e Firewall (Sophos XG), manutenção de storages e mapeamentos de redes e pastas de usuários.Atividades extras: Suporte a usuários a sistemas utilizados pelo grupo RIC, suporte a usuários de maneira geral, tais como Google Suíte, internet… Show more Principais Atividades: Responsável por toda rede do Grupo RIC Paraná.Manutenção de links, MPLS, VMWares, Fibras óticas, VPNs e Switches e Vlans.Manutenção de servidores, manutenção de backups, criação de regras e mapeamento de rotinas de Antivírus e Firewall (Sophos XG), manutenção de storages e mapeamentos de redes e pastas de usuários.Atividades extras: Suporte a usuários a sistemas utilizados pelo grupo RIC, suporte a usuários de maneira geral, tais como Google Suíte, internet, impressoras e rotinas diárias de uma empresa de telecomunicação e rádio.Acompanhamento de programas de transmissão ao Vivo através de Streamings de Áudio e Vídeo. Atividades administrativas tais como lançamentos de compras (Protheus), verificação de links de internet, apoio relacionado a projetos na área de telecomunicação e rádio. Show less

Área: Planejamento/Projeto. Principais atividades: Coordenação nas atividades de SAP – Desenvolvimento e cadastramento de toda estrutura hierárquica do projeto contemplando equipamentos, peças, malhas elétricas e malhas de instrumentação, IEAP, sobressalentes e todos os consumíveis. Coordenação no recebimento e entrega de sobressalentes ao cliente, atualizações de cronogramas e histogramas da obra em MS Project, coordenação de treinamentos práticos e teóricos das unidades, coordenação na… Show more Área: Planejamento/Projeto. Principais atividades: Coordenação nas atividades de SAP – Desenvolvimento e cadastramento de toda estrutura hierárquica do projeto contemplando equipamentos, peças, malhas elétricas e malhas de instrumentação, IEAP, sobressalentes e todos os consumíveis. Coordenação no recebimento e entrega de sobressalentes ao cliente, atualizações de cronogramas e histogramas da obra em MS Project, coordenação de treinamentos práticos e teóricos das unidades, coordenação na logística e trâmites de notas fiscais para controle de todos os equipamentos retirados da unidade para manutenção, contato direto com fornecedores e parceiros para visitas técnicas. Suporte voltado para TI abrangendo banco de dados, rede (infraestrutura), hardware, software e sistemas. Show less

Área: Comissionamento e Partida. Principais atividades: Desenvolvimento de planilhas de controle de preservação para medição de itens do projeto, desenvolvimento de planilhas de importação para banco de dados (SGC Petrobras), criação de banco de dados em Access e SQL para auxílio à organização e montagem de documentos da obra, criação das pastas de teste de equipamentos, motores e instrumentos instalados nas unidades, além do controle periódico da preservação dos diversos componentes do… Show more Área: Comissionamento e Partida. Principais atividades: Desenvolvimento de planilhas de controle de preservação para medição de itens do projeto, desenvolvimento de planilhas de importação para banco de dados (SGC Petrobras), criação de banco de dados em Access e SQL para auxílio à organização e montagem de documentos da obra, criação das pastas de teste de equipamentos, motores e instrumentos instalados nas unidades, além do controle periódico da preservação dos diversos componentes do projeto, atualização e importação de documentos para o SIGEM (Petrobras). Coordenação na especificação, compra, logística e licenças de todos os produtos químicos utilizados para a Partida da planta de forma que atendessem tanto os requisitos de qualidade do projeto como aprovação junto ao departamento responsável da Petrobras. Coordenação na logística, trâmites de notas fiscais e controle de todos os equipamentos retirados da unidade para manutenção externa. Coordenação na organização, identificação, reposição e entrega de sobressalentes para o cliente final. Desenvolvimento e montagem de Data Book da área de Comissionamento e Partida. Registro, desenvolvimento e montagem de relatórios e planilhas contendo todas as informações da obra (RDO) para pleitos. Atividades de TI, tais como suporte em redes, usuários, equipamentos, sistemas, banco de dados e servidores. Show less

Área: Planejamento. Principais atividades: Administração, alimentação, manutenção e treinamento do Sistema de Controle Petrobras (BD), desenvolvimento de planilhas de importação, cadastramento, medição, preservação dos itens cadastrados no Sistema de Controle. Suporte TI, redes, usuários, equipamentos e servidores.

Função: Analista de Suporte. Principais atividades: Responsável pelo sistema de Controle de Acesso e Ponto de toda refinaria (Ronda). Apoio na implantação da interface SispatxRonda (nível nacional), desenvolvimento de relatórios, treinamentos para usuários, manutenção de servidores, manutenção banco de Dados Oracle e SQL, responsável pela manutenção de hardware do sistema de controle de acesso, implantação de desenvolvimento de projetos relacionados a segurança patrimonial.

Função: Analista de Suporte. Principais atividades: Responsável pelo sistema de Controle de Acesso e Ponto de toda refinaria (Ronda). desenvolvimento de relatórios, treinamentos para usuários, manutenção de servidores, manutenção banco de Dados Oracle e SQL, responsável pela manutenção de hardware do sistema de controle de acesso, implantação de desenvolvimento de projetos relacionados a automação predial.