Controlador de acesso do grupo Porter Niterói, especialista em gestão do setor de inovação tecnológica para empresas, condomínios e afins, operando de forma remota neste tipo de atividade.

Na atuação resolutiva de atendimento de alunos da Estácio e grupo Yduqs, possuo acesso de conhecimento ao Office 365, interação com ferramentas de atendimento como Send (WhatsApp), Plusoft (Instagram, Facebook, YouTube e LinkedIn), CRM (Chat/Base de dados), além do investimento em conhecimento interno para área de planejamento estratégico (com certificação cedida pela empresa). Desempehei também trabalho em regime de home office durante seis meses.

Cond. Chackel Routhemberg posto de trabalho. Aquisição de função totalmente diferente do que já desempenhei. É um novo desafio que estou vivendo e agregando uma nova experiência no currículo, exemplificando a multidisciplinaridade em diferentes áreas.

Análise de tratamento à clientes Anatel, faturamentos, utilização de ferramentas como Siebel, dentre outras de busca, reparo e manutenção de perfil de clientes (Gerenciamento completo do banco de dados e migração de SQL para Oracle). Trabalho com sistemas avançados de planilha Excel (balanço de tratamento diário, monitora de qualidade e afins).

Montagem e movimentação de layout empresarial. Prestação de serviço executada à Petrobras em manutenção predial, com certificação de gestão de qualidade pelo ISO 9001 e 14001.