• Asesorar a los Clientes (internos y externos) sobre la Logística de Investigación Clínica en la Región, interpretando sus requerimientos y proveyendo la mejor solución aplicable a sus necesidades. Ser referente en el area en base a su experiencia• Entender y conocer las capacidades de servicio logístico en la región y el desarrollo de cada servicio para transmitir y proponer los mismos en las propuestas de servicio a los clientes. Estar informado de toda actualización en los servicios• Confeccionar los presupuestos para nuevos proyectos, entender el alcance del trabajo y los resultados esperados. Revisar presupuestos. Generar y/o revisar los contratos con los clientes• Participar en las propuestas realizadas a los clientes, en teleconferencias o reuniones para defender y apoyar la propuesta efectuada.• Realizar las actividades de manejo de proyecto logístico para estudios que impliquen bajo, mediano o alto involucramiento y complejidad. En base a su experiencia, proveer estrategias, resolver situaciones problemáticas.• Funcionar como contacto primario con el Sponsor/Cliente para asegurar la correcta comunicación, hacer más eficiente el flujo de actividades.• Identificar necesidades del proyecto, según sus plazos, implementar los requerimientos del cliente y administrar las prioridades y la carga laboral diaria.• Preparar y/o revisar la documentación de los procesos. Participar en la estandarización de herramientas y documentos que apliquen a la gestión de proyectos en la región• Preparar la Instrucción de trabajo en el start up de los proyectos. Actuar como revisor de estos documentos dento del Area, para los proyectos que se requieran.• Verificar que los servicios contratados y presupuestados en cada proyecto sean reconocidos para su facturación. Participar en la revisión de reportes financieros de los proyectos en conjunto con las areas operativas y de finanzas. Realizar seguimiento con el Depto. de Finanzas para la revisión de contratos.

Liderar y desarrollar el equipo de Logistics Coordinators y Sr Customer Services administrators.Supervisar el flujo diario de los procesos ligados a la cadena logística de ensayos clínicos.Llevar a cabo proyectos en la región (LATAM) relacionados a mejorar la experiencia de nuestros clientes y que impacten positivamente en la dinámica diaria de las actividades de nuestros colegas, buscar siempre una mejor manera de hacer las cosas,remover barreras para la ejecución. Ser el nexo entre el cliente Eli Lilly and Company Global y los equipos de Operaciones y Client Services.Generación y supervicion de KPIs para el departamento de Client Services LATAM.corrección y prevención de desviaciones en los procedimientos internos, que impacten con los acuerdos y politicas de calidad.

Coordinación de las recepciones de medicamentos/ material clinico a fin de tener un control adecuado del material que ingresa a Warehouse.Control y gestión de documentación y procedimientos bajo normas GxP. Liderar y brindar soporte al equipo de Logístics projects cordinators en las actividades diarias para el cliente Eli Lilly.Atención y resolución de reclamos para diversos clientes a nivel global.colaborar y brindar asesoramiento en los procesos de start up de nuevos proyectos.Elaborar los reportes y métricas para nuestros clientes informando el status de cada proyecto. Supervisar el flujo de destrucciones, ya sea por cierre de estudios en Argentina o detectando material dañado/vencido a fin de brindar a nuestros clientes información precisa del storage en activo en WH.

Responsable de logística y transporte para el cliente Natura Cosméticos S.A. Responsable por la planificación y distribución de tareas.Responsable de garantizar que nuestro 3PL cumpla con todos los requisitos de calidad de nuestra empresa.Control de choferes y vehículos. Gestión de análisis de pedidos (KPIs) y resolución de problemas relacionados a la cadena logistica.Responsable por el adecuado mantenimiento del orden y limpieza del warehouse.Liderar el proceso de expansión de la empresa, Selección del personal y estrategia logística para los distintos centros de distribución.Personal a cargo 30 choferes y personal de la empresa.

Responsable de logística para el cliente Natura Cosméticos S.A.Zonas a cargo: GBA Oeste, GBA Norte, y CABA.Responsable de ruteos de zonas, chofer a cargo de zona Oeste. Contacto de referencia deConsultoras y Supervisoras. Resolución de reclamos por problemas en las entregas oReprogramación de entregas fallidas.

Acompañante de chofer, entrega de pedidos puerta a puerta. Reporte de reclamos y entrega de folleterìa.