Leandro Aparecido Costa Juvenal Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Realizei um estudo e avaliação das atividades para mapeamento do desenvolvimento do orçamento da área, com o objetivo de apresentá-lo ao conselho da empresa. Além disso, estruturei os departamentos de Supply Chain, SO&P, Atendimento ao Cliente, Logística, Operação de Navios de Granel Líquido e Armazém Alfandegado. Investi no desenvolvimento das equipes, criando profissionais engajados e focados em resultados. Também conduzi pesquisas para viabilizar a criação de um armazém alfandegado, avaliando custos e fluxos de processos aduaneiros. Implementei o OTIF (On-Time In Full) na empresa, mapeando a jornada do cliente para aumentar a satisfação no atendimento. Além disso, ofereci suporte e implementei metodologias de compras estratégicas para as áreas de Supply Chain, Logística e Armazenagem, realizando análises de custos e padronizando contratos. Introduzi a metodologia BSC (Balanced Scorecard) nas atividades de Supply Chain, alinhando-as aos objetivos da empresa e impulsionando o crescimento e expansão dos negócios. Também trouxe novas ferramentas de rastreabilidade de cargas, utilizando inteligência artificial para monitoramento em tempo real. Na área de SO&P, reestruturei os processos, aumentando a confiabilidade dos números e gerando segurança para novos negócios e lucratividade. Além disso, fui responsável pela negociação da expansão de uma nova estrutura de tancagem portuária para granel líquido e criei e mantive o departamento de compras de produtos indiretos, buscando redução de custos. Por fim, assegurei a manutenção da certificação OEA

São Paulo, Brasil

Implementei projetos voltados à redução de custos logísticos na empresa, com foco em:1. Redução de Pedágio: Implementei uma ferramenta de compra de pedágio com eixo suspenso, resultando em uma redução de 20% no valor pago em pedágios.2. Otimização de Armazenagem: Reduzi em 40% os custos de armazenagem de tambores e IBC (Intermediate Bulk Containers) por meio da criação de um novo local de armazenagem.Além disso, realizei as seguintes ações:• Auditei 100% dos transportadores, focando em melhorias e alinhando com as determinações de Compliance para produtos perigosos da empresa.• Desenvolvi roteirização eficiente para as entregas logísticas.• Instituí um programa de premiação para fornecedores logísticos, alinhado à cultura da empresa de acidente zero e fortalecendo o relacionamento entre empresa e fornecedor.• Renegociei contratos de transporte para as 10 principais rotas de entrega, com empresas de grande porte, minimizando riscos operacionais.• Mantive monitoramento constante dos custos e apoiei o desenvolvimento de uma ferramenta global para acompanhamento real versus orçamento.• Introduzi a ferramenta de QN (Qualidade e Normas) no Brasil, seguindo a metodologia global da Lyondellbasell para melhoria contínua em todas as operações.• Implementei o primeiro dashboard de custos de transporte, avaliando o desempenho das transportadoras por meio do business scorecard.• Contribuí para a estruturação dos procedimentos logísticos necessários para a certificação OEA.• Liderei os processos de entreposto aduaneiro da empresa no segmento de catalisadores.• Treinei e desenvolvi a equipe de atendimento ao cliente, focando na satisfação do cliente e na entrega de resultados alinhados aos pilares da organização.

São Paulo, São Paulo

Garantir que os produtos serão entregues junto aos clientes na data solicitada. Avaliação de rotas, para mitigar custos, e problemas durante o transporte.Construção de relacionamentos com a transportadoras, despachantes, time de vendas e clientes. Foco em resultado garantindo menor custo possível e desenvolvimento de novos transportadores ou outros tipos de provedores logísticos. Suporte ao time de inventário estreitando o relacionamento entre cliente e empresa.Habilidades de Supervisor de Logística. Forte comunicação verbal e escrita, habilidades analíticas, organizacionais e de atendimento ao cliente, capacidade de cumprir prazos às vezes curtos e de ser orientado para os detalhes com foco no negócio e no cliente, capacidade de motivar e gerenciar vários indivíduos para trabalharem juntos para atingir o mesmo objetivo.

Customer Service, Responsible For All South America Territories, Supporting Dome

Customer Service responsável por toda América do Sul auxiliando clientes nacionais e internacionais Controle dos processos operacionais de Importação e exportação de produtos em granel Liquido, Responsável auxilio do planejamento de forecast de clientes e agenciamentos das importações, auxiliar das estratégias referente a redução de custos logísticos navios graneis líquidos visando otimizar as operações logísticas de carregamento junto aos terminais na Origem, conferencia de cálculos decorrentes das demurrages ocorridas no navios tanques químicos no porto de Destino; acompanhamento dos desembarques e nacionalização de mercadorias, auxilio no fechamento de câmbio. Resolução de problemas, referentes a produtos e serviços esclarecendo duvidas e auxiliando clientes a solucionar os problemas de maneira a encontrar a melhor solução para ambas as partes, e trabalhando para que problemas não venha se repetir para não que não haja impacto nas relações de confiança entre cliente e a empresa. Preparação de relatórios de clientes analisando históricos de compras, resultando em um auxílio ao departamento de vendas refletindo em um maior entendimento do comportamento do mercado no período. Contribuição para que time de vendas atinja resultados desejados.

São Paulo E Região, Brasil

Foreign Trade Assistant: Scheduling of imports for domestic customers, checking and approval of documentation, contact with suppliers in the US and Europe, development of price quotations, credit consultation with suppliers in the US and Europe. Requisition of agency payments from suppliers, correction of documentation; follow up on live imports and projects until delivery to client. Planning of foreign deliveries and shipments, troubleshooting directly with ship owners. Follow up with customer banks on matters of documentation, assistance in the issuing of discounted cash flow to financial origin, follow up with client dispatchers to verify Merchant CE (Bills of Lading, Conhecimento de Embarque), responding to questions from new clients regarding forms of payment and documentation, importation licences. Development of planning forecasts with customers.

Brasil

Foreign Trade Assistant: Responsible for issuing invoices, import payments, contact and exchange closing, shipment coordination with customs broker, preparation of spreadsheets in Excel, liaison with clients, freight scheduling, reconciliation of payments made, import documentation. Air imports and purchase planning.

Brasil

Main responsibility were: to issue, Certificate of Origin, to contact shipping Lines to request Shipping Booking, to issue Export documents, follow up of Export process.

Empresa do Ramo de Comércio de Produtos Alimentícios importados e nacionais.*; responsável por negociações com fornecedores nacionais e internacionais, pagamentosde duplicatas, conferencia de produtos, planejamento de compras.

Auxiliar o departamento administrativismo nas tarefas do dia dia, elaboração de planilhas, contas a pagar.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão De Negócios E Inovação

Master Of Business Administration - Mba, Logistics, Materials, And Supply Chain Management

Módulo Internacional Parceria Fia E Bentley, Gestão De Negócios, Empreendedorismo E Inovação

Apresentação de novos negócios sustentáveis, economia circular, inovação.

Bacharelado Em Administração Com Enfase Comércio Exterior, International Business/Trade/Commerce