Realizar levantamentos de requisitos, participar de reuniões para auxiliar a equipe de Vendas informando qual será a melhor solução (Onbase ou Alfresco ou BrainWare) e desenho para a oportunidade do cliente. Realizar apresentações da solução e da companhia, webinares, criação e gravação de vídeos.Criar desenhos funcionais e também desenvolver demos dentro das soluções para apresentar aos clientes. Após participar das reuniões iniciais e conversar com a área responsável pelo projeto… Show more Realizar levantamentos de requisitos, participar de reuniões para auxiliar a equipe de Vendas informando qual será a melhor solução (Onbase ou Alfresco ou BrainWare) e desenho para a oportunidade do cliente. Realizar apresentações da solução e da companhia, webinares, criação e gravação de vídeos.Criar desenhos funcionais e também desenvolver demos dentro das soluções para apresentar aos clientes. Após participar das reuniões iniciais e conversar com a área responsável pelo projeto, fico encarregado de indicar a melhor solução que ajudaria a resolver a demanda do cliente, realizando desenvolvimento / configuração dentro do Software, depois realizo a apresentação da demo para o cliente e tiro eventuais dúvidas do processo. Show less

Atuar diretamente com os Executivos de Contas (Canal Direto e Canal Indireto), auxiliando em reuniões, apresentações, demonstrações, criação de proposta técnica, levantamento dos requisitos, entendimento dos projetos e processos dos clientes.

Responsável pelo levantamento de escopo das demandas solicitadas pela operação. Muitas vezes, são melhorias para a própria operação e até mesmo solicitações para alterar a regra de negócios do cliente.Com o escopo feito e as informações levantadas, encaminho para a equipe de desenvolvedores para que as alterações sejam feitas.Trabalhando com metodologias ágeis, scrum, microsoft azure, monitoro e determino a atividade de cada desenvolvedor, sempre mantendo o kanban atualizado.Geração… Show more Responsável pelo levantamento de escopo das demandas solicitadas pela operação. Muitas vezes, são melhorias para a própria operação e até mesmo solicitações para alterar a regra de negócios do cliente.Com o escopo feito e as informações levantadas, encaminho para a equipe de desenvolvedores para que as alterações sejam feitas.Trabalhando com metodologias ágeis, scrum, microsoft azure, monitoro e determino a atividade de cada desenvolvedor, sempre mantendo o kanban atualizado.Geração de relatórios da área de desenvolvimento utilizando a ferramenta Microsoft Power BI. Show less

Atuação como Gerente de Pré-Venda e Pós-Venda para as soluções da empresa. Realizar demonstrações, instalações, reuniões com clientes para explicar o funcionamento da solução e duvidas, suporte ao cliente e equipe de vendas, treinamento técnico in loco ou remoto.Gerenciar toda a estrutura de suporte de Pré-venda (demonstrações, POC (Prova de Conceito), reuniões) e Pós-venda (suporte aos clientes que possuem a solução instalada). Criação de materiais e documentação, como instalação… Show more Atuação como Gerente de Pré-Venda e Pós-Venda para as soluções da empresa. Realizar demonstrações, instalações, reuniões com clientes para explicar o funcionamento da solução e duvidas, suporte ao cliente e equipe de vendas, treinamento técnico in loco ou remoto.Gerenciar toda a estrutura de suporte de Pré-venda (demonstrações, POC (Prova de Conceito), reuniões) e Pós-venda (suporte aos clientes que possuem a solução instalada). Criação de materiais e documentação, como instalação, configuração. Também responsável pela área de treinamento a novos parceiros, novos clientes e usuário final.Auxilio a área de vendas na captação de novos parceiros, agendando reuniões. Show less

Atuar com levantamento de requisitos junto a usuários chaves nos processos dentro da empresa, utilizando metodologias ágeis e BPMN. Criação e documentação dos modelos dos processos utilizados por cada área, auxilio e suporte na atualização dos processos.Realizar reuniões com o cliente para entender, levantar e desenhar o modelo de negócio que será utilizado dentro do sistema BPM. Enviar para a área de desenvolvimento a documentação detalhada para que possa ser realizada a criação de… Show more Atuar com levantamento de requisitos junto a usuários chaves nos processos dentro da empresa, utilizando metodologias ágeis e BPMN. Criação e documentação dos modelos dos processos utilizados por cada área, auxilio e suporte na atualização dos processos.Realizar reuniões com o cliente para entender, levantar e desenhar o modelo de negócio que será utilizado dentro do sistema BPM. Enviar para a área de desenvolvimento a documentação detalhada para que possa ser realizada a criação de integrações, sendo ela através de RPA, API e até mesmo código feitos em javascript para realizar a automação de cada processo. Show less

Atuando diretamente com clientes, para levantamento de requisitos entendimento de todo processo interno da empresa, desde a integração do pedido via E-commerce quanto a geração de Nota Fiscal, acompanhamento de estoque, etc.Realizando a implantação do Sistema no cliente, remotamente ou in loco, configuração e parametrização de todo o Sistema baseando-se nas reuniões e levantamento de requisitos realizado juntamente com todas as áreas responsáveis da empresa.Após parametrização e… Show more Atuando diretamente com clientes, para levantamento de requisitos entendimento de todo processo interno da empresa, desde a integração do pedido via E-commerce quanto a geração de Nota Fiscal, acompanhamento de estoque, etc.Realizando a implantação do Sistema no cliente, remotamente ou in loco, configuração e parametrização de todo o Sistema baseando-se nas reuniões e levantamento de requisitos realizado juntamente com todas as áreas responsáveis da empresa.Após parametrização e configuração encarregado do treinamento operacional (configuração e utilização) para usuários. Atuando também na área de operações (suporte técnico), pós e pré implantação, através de acesso remoto (utilizando VNC, Skype e TeamViewer) Show less

Como a Kodak Alaris está passando por fortes mudanças tanto na parte organizacional como na forma de trabalhar, quero dizer, está mudando o foco não somente para comercialização de Hardware (scanners) como estão focando muito forte em Software (Soluções de Captura de Documentos) e com isso fui contratado para ser o especialista/responsável por Software em toda a região da América Latina.Trabalhar em estreita colaboração com o time de vendas, revendedores / parceiros, clientes chaves e… Show more Como a Kodak Alaris está passando por fortes mudanças tanto na parte organizacional como na forma de trabalhar, quero dizer, está mudando o foco não somente para comercialização de Hardware (scanners) como estão focando muito forte em Software (Soluções de Captura de Documentos) e com isso fui contratado para ser o especialista/responsável por Software em toda a região da América Latina.Trabalhar em estreita colaboração com o time de vendas, revendedores / parceiros, clientes chaves e usuário final, promovendo a pré e pós-vendas, informações de suporte técnico, treinamento de produtos, ferramentas de vendas e demonstração de produtos, análises de concorrência de produtos, demonstrar como nossos softwares e serviços podem atender as necessidades dos clientes, incluindo serviços profissionais. Ser o responsável pelo requisito de problemas, de qualidade do produto dos clientes, contas principais e usuários finais. Além disso, o TSS será o link entre Organização e equipe de desenvolvimento de Rochester IM.Definir as expectativas adequadas e fornecer orientação técnica aos consultores de soluções de negócios, bem como aos clientes da organização ao longo do ciclo de vendas sobre nossas soluções. Comunicar as vantagens de nossos produtos a potenciais clientes, fornecer qualidade e vantagens a organização para os clientes no mercado.Participar de oportunidades de licitação do governo, trabalhando perto do Gerente de Vendas, Conta de Canal e Gerente de Produto para analisar as especificações de ofertas para apoiar e sugerir a melhor estratégia de produto paraganhar a oferta. Show less

Trabalhando com a equipe de vendas para apoiar e desenvolver estimativas de trabalho e declarações de trabalho para aplicações e integração de tecnologia com base nos requisitos do cliente. Trabalhando diretamente com clientes ou parceiros para ajudá-los a entender os aspectos técnicos das capacidades da Nuance e desenvolver possíveis cenários de vendas. Elaborando requisitos funcionais e de recursos da aplicação de destino com o cliente / parceiro, demonstrações, POCs, reuniões. Fornecer… Show more Trabalhando com a equipe de vendas para apoiar e desenvolver estimativas de trabalho e declarações de trabalho para aplicações e integração de tecnologia com base nos requisitos do cliente. Trabalhando diretamente com clientes ou parceiros para ajudá-los a entender os aspectos técnicos das capacidades da Nuance e desenvolver possíveis cenários de vendas. Elaborando requisitos funcionais e de recursos da aplicação de destino com o cliente / parceiro, demonstrações, POCs, reuniões. Fornecer conteúdo técnico para propostas de vendas para uso da área de comercial ou vendas de parceiros.Programação e criação de demonstrações, aplicativos para clientes. Viajem com o RSM (Gerente de Vendas) para a reunião de negócios para falar sobre nosso portfólio (Equitrac, Autostore, eCopy Sharescan, Safecom, Output Manager).Programar e realizar treinamento para todos os parceiros de todos os produtos que oferecemos. Show less

Como gerente regional de vendas, sou responsável pela venda de produtos Nuance Document Imaging (como Equitrac, eCopy Sharescan, Autostore, Output Manager, etc.) na América do Sul e Caribe através de parceiros e canais. Tenho como objetivo recrutar, treinar e apoiar os representantes dos parceiros e canais que venderão as nossas soluções aos seus clientes. Além disso, tenho que gerenciar as oportunidades de vendas no meu território, sabendo quando e como alavancar outros recursos dentro da… Show more Como gerente regional de vendas, sou responsável pela venda de produtos Nuance Document Imaging (como Equitrac, eCopy Sharescan, Autostore, Output Manager, etc.) na América do Sul e Caribe através de parceiros e canais. Tenho como objetivo recrutar, treinar e apoiar os representantes dos parceiros e canais que venderão as nossas soluções aos seus clientes. Além disso, tenho que gerenciar as oportunidades de vendas no meu território, sabendo quando e como alavancar outros recursos dentro da empresa para fechar negócios. Além disso, eu tenho que ajudar o parceiro e/ou canal na citação, geração de propostas, apresentações de soluções e negociação conforme necessário. Show less

Trabalhando com o software de digitalização de documentos, chamado AutoStore. Trabalhar diretamente com clientes finais e parceiros de apoio em toda a América Latina, ajudando não só problemas, mas também realizando demonstrações para clientes finais, scripts, assistência no uso de software para clientes. Viajar para a América Latina para realizar treinamento técnico básico, intermediário e avançado (em espanhol, inglês e português) para novos parceiros, reciclagem de parceiros antigos onde… Show more Trabalhando com o software de digitalização de documentos, chamado AutoStore. Trabalhar diretamente com clientes finais e parceiros de apoio em toda a América Latina, ajudando não só problemas, mas também realizando demonstrações para clientes finais, scripts, assistência no uso de software para clientes. Viajar para a América Latina para realizar treinamento técnico básico, intermediário e avançado (em espanhol, inglês e português) para novos parceiros, reciclagem de parceiros antigos onde mostramos o funcionamento do software, novos recursos, estudos decaso, laboratórios. Participação em reuniões (presencial ou teleconferência) com o parceiro para explicar a operação e os motivos da compra do software e também compartilhar eventos com parceiros.Para aumentar as vendas, fui alocado três (03) meses em Porto Rico para seguir o parceiro em Pré-vendas e Pós-vendas. Neste período, assisti a várias reuniões, eventos e instalações. Show less

Trabalhar em projetos de equipe com coleta de requisitos de trabalho, análise e especificação funcional de sistemas. Ajudar o departamento de atendimento ao cliente na manutenção do sistema, suporte, sistemas de certificação, testes de clientes e treinamento para usuários no sistema de gerenciamento integrado, conhecimento de mercados financeiros, matemática financeira, clientes recomendados, sistemas de implantação, uso de dados bancários SQL.

Atuar no projeto de integração dos bancos Santander e Banco Real na frente do risco de admissão e Basileia também. A Erwin usou as ferramentas e o Visio, para realizar a modelagem de dados, fluxogramas e o conjunto do Microsoft Office, para fazer toda a documentação necessária e solicitada, como minutos de reuniões e também foi usada na linguagem de programação Cobol, mais especificamente com TSO, CICS, DB2.Ao enviar a documentação pelos usuários dos bancos foi realizado um mapeamento dos… Show more Atuar no projeto de integração dos bancos Santander e Banco Real na frente do risco de admissão e Basileia também. A Erwin usou as ferramentas e o Visio, para realizar a modelagem de dados, fluxogramas e o conjunto do Microsoft Office, para fazer toda a documentação necessária e solicitada, como minutos de reuniões e também foi usada na linguagem de programação Cobol, mais especificamente com TSO, CICS, DB2.Ao enviar a documentação pelos usuários dos bancos foi realizado um mapeamento dos recursos solicitados. Depois de fazer todo o processo de projeto funcional, nós estávamos saindo para a fase de design técnico, que foi a criação de novos programas e até mesmo atualizar e verificar erros em programas em lote e on-line, depois que este passo foi feito testando programas novos e alterados em erro de pesquisa ou apenas para verificar se eles estavam corretos. Show less