Impiegato commerciale e back office da oltre 25 anni, presso la MEREU AUTOazienda con quattro sedi: Nuoro, Sassari, Oristano e Olbia, punto di riferimento nel mondo della mobilità su autoveicoli tradizionali e prodotti e servizi relativi alla mobilità elettrica per il centro e nord Sardegna dei brand: NISSAN, KIA e TOYOTA.Ruolo: Impiegato commerciale, vendita e back office, riferimento e supporto tra forza vendita all’interno delle concessionarie e quello che è la contabilità, controllo quotidiano e monitoraggio delle varie attività previste da canoni case madri, conoscenza e uso de programma SOFTWARE CDK, gestionale per concessionari, gestione de campagne incentivi MKT e governativi, sottomissione documentazione dopo verifica a case madri, gestione de Audit; le mansioni in questa azienda, spaziano dall’ accoglienza clienti in salone, a quello che è analisi dei bisogni ecc. Mi impegno costantemente a migliorare la qualità di vita all’interno dell’azienda tra colleghi valorizzando e promuovendo l’individualità di ognuno.Padronanza di tutto che prevende il processo di vendita da quando entra il cliente a quando ritira l’auto, con utilizzo di programmi a Pc differenti per marchi. Conoscenza delle features dei vari modelli, avviando e/o gestendo in toto le trattative commerciali. Aiutare i clientia comprendere i vantaggi delle varie promo e guidarli attraverso il processo di acquisto/noleggio coerentemente ai bisogni espressi.Formazione costante attraverso il materiale fornito dalle case madri. Corsi di comunicazione, di conoscenza programmi, di conoscenza prodotti, ( app e configuratori ), utilizzo portali e applicativi, regolarmente svolti con le academy delle casa. Condivisione dei contenuti assimilati con i colleghi della concessionaria Corsi obbligatori IVASS per la vendita di prodotti assicurativi abbinati al finanziamento auto, regolarmente aggiornati dal 2007 a oggi.Cerco ogni giorno di migliorarmi nel mio lavoro, il nostro lavoro ne ultimi 20 anni come la stragrande maggioranza dei lavori è cambiato, c’è bisogno di aggiornarsi continuamente, si stà andando verso un’attenzione maniacale verso il cliente, la sua fidelizzazione è importantissima. Monitoraggio delle vendite nel territorio, nonchè dei principali competitor sul mercato.