Realizando tareas de mantenimiento de solución de incidencias a los empleados de Aerolíneas Argentinas y Austral, solución de incidencias a distancia a través de la herramienta Invgate para Windows Xp; Windows 7; Lotus Notes; Microsoft Office; Sistema Integral de Cargas; Meta 4; Sabre; Sabre Interact; Proxys; Perfiles de Dominios y configuraciones adicionales del usuario.

Realizado tareas como Service Desk tomando control remoto en los equipos para solucionar las incidencias que envían los usuarios por ticket y también onsite, manejando perfiles de dominio en Active Directory, Exchange y Communicator.

Realizando tareas de Mesa de Ayuda, telefónicamente como por correo electrónico, escalando las incidencias a los grupos correspondientes, utilizando las herramientas de Lotus Notes, Sama y ZoIPer.

Realizando tareas de asistencia remota como Service Desk a través de Teamviewer generando un nuevo perfil de usuario administrador con una contraseña para seguridad, configurando el antivirus Symantec End Protection, instalando el software Microsoft Office 2010 Standard configurando un perfil de correo Exchange con su extensión .ost correspondiente y montaje de carpetas personales .pst, instalación de software Lotus Notes 8.0.2 configurando un perfil con su respectiva .Id y replicando las bases a modo local también configurando el tiempo de sincronización de sus bases locales. Instalación de software SyncBackPro para realizar copia espejo de la carpeta Mis Documentos a una carpeta protegida con contraseña dentro de la NAS. Creación de carpetas privadas y públicas dentro de la NAS. Instalaciones remotas de impresoras inalámbricas ip, actualizaciones de software, plugins, mantenimiento de software, virus.

Operador Técnico de la línea de producción en netbooks Banghó y de desktop AIO (All In One).

Servicio Tecnico en armado y reparacion de pc's, reinstalacion de sistema operativo, eliminacion de virus sin formateo, instalacion y configuracion de redes wifi, Servicio Tecnico a domicilio

Encargado de Locutorio, habilitando computadoras, cargas virtuales, impresiones, kiosko, etc