Leandro Fiori Email & Phone Number

Santo André, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

Sou responsável pelo cliente onde efetuo toda a priorização das demandas junto ao Product Manager do time PicPay, além do gerenciamento das melhorias, implantações entre outros itens.Efetuo o controle de todas as demandas através de quadro Kanban utilizando o Jira como ferramenta. Desta forma, facilitando as reuniões semanais de Status Reports aos envolvidos.Criei todo um monitoramento do ambiente PIX utilizando ferramentas como Zabbix, Elasticsearch, New Relic, Jaeger etc… Show more Sou responsável pelo cliente onde efetuo toda a priorização das demandas junto ao Product Manager do time PicPay, além do gerenciamento das melhorias, implantações entre outros itens.Efetuo o controle de todas as demandas através de quadro Kanban utilizando o Jira como ferramenta. Desta forma, facilitando as reuniões semanais de Status Reports aos envolvidos.Criei todo um monitoramento do ambiente PIX utilizando ferramentas como Zabbix, Elasticsearch, New Relic, Jaeger etc. Com este monitoramento, conseguimos obter respostas mais rápidas para possíveis problemas no ambiente, solucionando-os rapidamente. Além disso, com estes indicadores obtidos, conseguimos realizar projetos de redução dos custos e melhorias no ambiente. Um projeto exemplo, foi o resize dos RDS´s na AWS junto ao time PicPay com redução dos gastos em aproximadamente 80%. Show less

Santo André

Responsável por toda a Operação e Agilidade na empresa atuando junto aos times de Suporte, Implantação ao Cliente e Customer Sucess.Implantei quadros Kanban para uma melhor visualização dos fluxos e controle dos entregáveis. Além disso, todo o time conseguia verificar e acompanhar o que estava sendo feito, desta forma, poderiam auxiliar caso tivesse necessidade.Ajudei na criação e crescimento do time de desenvolvimento, onde criamos squads e implantamos alguns… Show more Responsável por toda a Operação e Agilidade na empresa atuando junto aos times de Suporte, Implantação ao Cliente e Customer Sucess.Implantei quadros Kanban para uma melhor visualização dos fluxos e controle dos entregáveis. Além disso, todo o time conseguia verificar e acompanhar o que estava sendo feito, desta forma, poderiam auxiliar caso tivesse necessidade.Ajudei na criação e crescimento do time de desenvolvimento, onde criamos squads e implantamos alguns Frameworks/Ferramentas ágeis para utilização, todo o time foi capacitado e treinado para utilização destas ferramentas.Implantei uma ferramenta para controle do Help Desk e do SLA de atendimento, além de trilhas para Implantação do Sistema para clientes variados, respeitando seu tamanho e tempo de disponibilidade criando um conceito de Onboarding. Tudo isso sendo suportado por indicadores mensais, onde acompanhamos o crescimento da empresa trazendo insumos para tomadas de decisões estratégicas.Desenvolvi toda parte de qualidade junto ao time destes atendimentos. Desta forma, escutamos um percentual de ligações tanto dos atendimentos, quanto dos onboardings aplicados aos nossos clientes, com o intuito de padronização e melhoria contínua do processo.Atuei na criação de novas lideranças sempre dando oportunidades para nossos colaboradores ao invés de procurarmos esses profissionais no mercado.Implementei monitoramento da Infraestrutura utilizando Zabbix e Grafana, com disparos de alertas dos eventos para as áreas chaves do negócio. Atuei também em alguns projetos para redução de custos de TI, melhorias no monitoramento e desempenho das áreas. Além de implantação de processos, políticas e procedimentos.Auxiliei na criação do departamento de RH para a empresa. Implantamos o processo de Onboarding para receber os novos colaboradores, conversas One on One para alinhamento, desenvolvimento e feedbacks, Recrutamento e Seleção, Cargos e Salários e Avaliação de Desempenho. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Atuando junto ao time de Desenvolvimento, tanto em Projetos Internos da ABBC, quanto em Projetos de demanda legal definidos pelo BB Executante e FEBRABAN (COMPE e CIP).Implantei dentro do time de desenvolvimento o Framework SCRUM gerando agilidade nas entregas e obtendo bons resultados. Todo o acompanhamento dos projetos era feito via cerimônias SCRUM onde o time apresentava o entregável para os Stackholders.Efetuei a migração, junto ao time de Desenvolvimento, de mais ou menos… Show more Atuando junto ao time de Desenvolvimento, tanto em Projetos Internos da ABBC, quanto em Projetos de demanda legal definidos pelo BB Executante e FEBRABAN (COMPE e CIP).Implantei dentro do time de desenvolvimento o Framework SCRUM gerando agilidade nas entregas e obtendo bons resultados. Todo o acompanhamento dos projetos era feito via cerimônias SCRUM onde o time apresentava o entregável para os Stackholders.Efetuei a migração, junto ao time de Desenvolvimento, de mais ou menos 100 legados para uma aplicação única centralizada em .NET, onde tanto os clientes quanto o Centro de Operações interno, poderiam acompanhar seu processamento em um portal SaaS. O processando era feito em serviço Windows com Logs transacionais, Threads para processamento de vários arquivos em paralelo onde podíamos escolher esta quantidade em cima da demanda do dia, disparo de alertas para as áreas chaves etc.Acompanhei todas as mudanças relacionadas a Infraestrutura que eram aplicadas no ambiente, coordenava as implantações aos finais de semana e participava das reuniões com o fornecedor que prestava este serviço. Todas estas implantações que fazíamos era aprovada em reuniões de GMUD. Além de um extensivo processo de teste, pensando no risco envolvido nos processos bancários.Participava de reuniões Mensais de Grupos de Discussão na FEBRABAN (GT Tecnologia da COMPE / GTCertificados e algumas comissões e grupos pontuais).Desenvolvimento e atualização com testes semestrais de toda documentação da parte de Disaster Recovery, onde desligávamos o ambiente produtivo para testar todo o ambiente de contingência.Geração de conteúdo e evidências para Documentação de Auditorias para Bancos internacionais. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Era um dos responsáveis pela definição e implementação técnica de soluções de alta performance, definindo a arquitetura a ser adotada junto ao time de desenvolvimento.Desenvolvemos um Framework interno para processamento de arquivos BB Executante (COMPE e CIP) em alta performance e consistência utilizando threads, transações e logs de processamento. Este processamento era feito através de serviço Windows, criado para controlar todo o processo através de log e tela de… Show more Era um dos responsáveis pela definição e implementação técnica de soluções de alta performance, definindo a arquitetura a ser adotada junto ao time de desenvolvimento.Desenvolvemos um Framework interno para processamento de arquivos BB Executante (COMPE e CIP) em alta performance e consistência utilizando threads, transações e logs de processamento. Este processamento era feito através de serviço Windows, criado para controlar todo o processo através de log e tela de monitoramento.Desenvolvimento de aplicação SaaS em MVC para utilização, tanto interna quanto dos Bancos parceiros, na geração e consulta de dados processados e para processamento.Desenvolvimento de toda uma parte de monitoramento do processamento dos arquivos enviados ao Banco Executante (BB) para controle e retorno aos Bancos parceiros. Show less

São Judas - São Paulo

Atuava em um time de desenvolvimento de uma aplicação especialista em seguros utilizando linguagem .NET e banco de dados MSSQL.Criação de Framework interno para processamento dos arquivos da Caixa Seguros, a fim de efetuar input das informações geradas pelas agência da Caixa (CEF) no Brasil inteiro.Criação de webservice para consumo das informações por outros aplicativos da Caixa e de integrações via arquivo com aplicação SAP.Alocado no cliente em Brasília para reuniões… Show more Atuava em um time de desenvolvimento de uma aplicação especialista em seguros utilizando linguagem .NET e banco de dados MSSQL.Criação de Framework interno para processamento dos arquivos da Caixa Seguros, a fim de efetuar input das informações geradas pelas agência da Caixa (CEF) no Brasil inteiro.Criação de webservice para consumo das informações por outros aplicativos da Caixa e de integrações via arquivo com aplicação SAP.Alocado no cliente em Brasília para reuniões de definições de negócio para documentação e passagem para o time de desenvolvimento. Show less

Santo André

Desenvolvimento de aplicação em Microsoft Access VBA utilizando banco de dados MSSQL especialista em Consórcio, tanto na reativação de clientes quanto na cobrança de contemplados.Desenvolvimento de Portal em .NET para consulta da situação destes clientes, além de relatórios pontuais para que o cliente pudesse ter uma visão mais estratégica do momento da empresa.Desenvolvimento de aplicação para efetuar ligações de Mailings interligado a uma URA onde era ofertada compra de… Show more Desenvolvimento de aplicação em Microsoft Access VBA utilizando banco de dados MSSQL especialista em Consórcio, tanto na reativação de clientes quanto na cobrança de contemplados.Desenvolvimento de Portal em .NET para consulta da situação destes clientes, além de relatórios pontuais para que o cliente pudesse ter uma visão mais estratégica do momento da empresa.Desenvolvimento de aplicação para efetuar ligações de Mailings interligado a uma URA onde era ofertada compra de Internet Banda Larga. Show less

São Paulo, Brasil

Inicie minha trajetória na NET preparando prédios/edifícios para recebimento de internet banda larga NET Virtua.Posteriormente atuei na manutenção da rede de cabeamento externa, ou seja, antes de chegar na casa do cliente.Por fim atuei no departamento de Fibra Ótica, fazendo fechamento de links, rompimentos e manutenção nos Data Centers.

Master Of Business Administration - Mba, Business Agility & Agile Project Management, 9

Activities and Societies: Desenvolvimento de Startup focada na criação de equipamento IOT com o intuito de reduzir o desperdício de água..

Pós Graduação, Gestão De Pessoas, 9,5

Activities and Societies: TCC focado na Avaliação de Desempenho que foi baseado na empresa atual, foi totalmente desenvolvido e implantado.

Bacharel Em Sistemas De Informação, Management Information Systems, General