Atuo como Analista em Gestão de Relacionamento com o Cliente, tendo conhecimentos em plataformas e ferramentas relevantes. Possuo boa experiência em gerenciamento de campanhas de CRM em diferentes canais, como E-mail, Push, WhatsApp e SMS, além de expertise em planejamento e gestão das réguas de ciclo de vida. Sou graduado em Administração pela UNESP e Pós-graduado em Gestão de Marketing Digital pela FIA. Atualmente estou desenvolvendo meu conhecimento em programação Python e SQL.
Listed skills include Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Microsoft Windows, and 7 others.