Foco em soluções logísticas para o transporte internacional de cargas superdimensionadas.Negociar tarifas e serviços com agentes parceiros.Cotações junto a armadores e transportadoras para aquisição de frete (marítimo e/ou rodoviário), tanto para importação quanto para exportação.Coordenação operacional de Exportação/importação de embarques RORO, Break-Bulk e containers especiais (open top, flat rack).Suporte de todo fluxo operacional para embarques door-to-door

Atendimento operacional a clientes específicos em todas as demandas necessárias;Análise e acompanhamento do processo de exportação marítima (FCL/LCL) a partir do fechamento comercial, Gestão dos processos desde a abertura no sistema (Monaco ou HC2 ) até a confirmação de embarque;Solicitação e confirmação de booking;Agendamento e acompanhamento dos carregamentos para os casos Door-to-Port;Solicitação de emissão de certificado de seguro;Atendimento buscando a satisfação dos clientes, estabelecendo uma comunicação ativa e regular de visando mantê-los atualizados sobre o status do embarque.

Vendas de financiamento à importação e simulação de resultado do projeto;Compras de fornecedores internacionais e locais;Follow up junto aos envolvidos quanto à produção, embarque e pagamentos;Confecção e emissão de documentos de importação;Acompanhamento dos recebíveis e realização de cobranças.

Negociação com clientes realizando financiamento à importação;Venda e faturamento de estoque local (nacionalizado);Simulação de preço de venda para negociações back to back;Desenvolvimento e negociação junto à fornecedores internacionais;Follow up junto aos envolvidos quanto à produção, embarque e pagamentos;Elaboração e emissão de documentos de importação;Emissão de Mapa para Exército e Polícia Federal quanto à importação de produtos controlados;Apresentação de relatórios estatísticos.

Professor das seguintes disciplinas:Sistema de Informação (Siscomex Importação e Exportação)Documentação para Comércio ExteriorOrientação de Trabalho de Conclusão de CursoAdministração de Serviços

Acompanhamento e controle do faturamento dos pedidos de exportação, bem como toda a parte operacional de embarques junto as fábricas, transportadoras, agentes de carga e despachantes aduaneiros;Confecção e emissão de documentos de exportação, incluindo registro de exportação no Siscomex;Contato com clientes/fornecedores nacionais/internacionais;Negociação e contratação de fretes: importação, exportação e frete nacional em todos os modais;Coordenação da equipe de Logística (embarque, entregas, ocorrências, devoluções)Participação na elaboração de planejamento estratégico e orçamentário anual do departamento;Apresentação de relatórios estatísticos.

Análise de campanhas e mercadológica, com foco na qualificação do processo, buscando o aumento no resultado ;Relacionamento comercial (atendimento a clientes de grande porte);Trabalho de motivação da equipe de operadores telemarketing ativo;Desenvolvimento de treinamentos para novos funcionários; Coordenação da equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).Coordenação da equipe de telemarketing ativo (vendas)