Leandro Reis Email & Phone Number

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

Desenvolver novos recursos na aplicação fornecida aos clientes da empresa bem como dar manutenção em recursos já em produção utilizando a linguagem C# com arquitetura Rest , MVC, .Net 5 e SQL Server. Realizar o processo de integração de nossa API com os recursos dos clientes e enviar dados para homologação e validação do backoffice junto ao cliente.Suporte técnico aos colaboradores internos.Gestão dos recursos utilizados na Cloud AWS.

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil

Suporte técnico em cloud computing no ambiente AWS provendo novos recursos conforme solicitação dos clientes e apoiando em atividades ligadas ao setor. Contato com ferramentas como Docker, Kubernetes e Terraform.

Uberlândia E Região, Brasil

Suporte técnico às empresas/clientes dos fabricantes Dell e HP, realizando diagnóstico e troca de componentes/peças de hardware.Atendimento presencial às empresas para diagnóstico, análise e solução de hardware e software, instalação e reinstalação de programas e sistemas operacionais (incluindo Linux) e para configuração de computadores, impressoras e rede.Participação de rollout em clientes. Ações: a) troca de equipamentos (desktops, notebooks, servidores, storages e roteadores) com backups dos dados dos usuários e instalação de sistemas nos novos equipamentos e; b) instalação e configuração de servidores, storages e roteadores.

Uberlândia E Região, Brasil

Suporte Técnico de 1º nível para clientes dos serviços Netsuper e Netsite (da própria operadora Algar). Clientes atendidos: pessoas físicas e empresas (lojas de departamento, órgãos públicos e TI).Recebimento dos chamados técnicos, identificação dos problemas técnicos, orientação de testes e encaminhamento à equipe de suporte de 2º nível.

Uberlândia E Região, Brasil

Suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários internos, com realização de atendimento remoto e presencial para diagnóstico de softwares e hardwares, diagnóstico para abertura de chamados técnicos junto aos fabricantes e formatação, troca e/ou instalação de equipamentos (desktops e notebooks).Configuração de videoconferência, configuração e backup de gerenciadores de e-mails, impressoras, antivírus, instalação de sistema operacional em servidores (Domain Server) em Windows 2003/2008 e Oracle, monitoração da rede, formatação, backups e manutenção dos servidores (Windows 2003/2008).Manutenção do parque de equipamentos da empresa (cerca de 100 computadores e impressoras).Criação de novos usuários e concessão e controle de acesso aos sistemas pelos usuários.Atualização dos procedimentos de TI na intranet para consulta da equipe e busca de melhorias.

Uberlândia

Tratativa de diversos chamados abertos pela ferramenta do cliente (Caixa Economica Federal) provendo suporte remoto, orientações e tratativas no equipamento quando pertinente. Caso necessário repassar chamados para técnicos de campo continuarem com a resolução do caso. Reinstalação de Softwares diversos e sistema operacional em estações de trabalho e quando fosse o caso também em servidores.