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• Construction & management d’une équipe de 10 personnes (6 Sales, 2 AM, 2 Assistantes)✓ Booking annuel équipe 2021 + 31% de croissance ✓ 20 rdvs/mois/Sales - panier moyen/Sales : 10K€• Définition des objectifs / KPI Sales & outils de reporting (Salesforce)• Réponse à appels d’offres, soutenance, négociation achats• Définition & déploiement d’une stratégie d’acquisition avec l’équipe Marketing• Plan d’action pour améliorer la marge sur 1 an

√ Sales n°1 de l'équipe => atteinte de l’objectif (Booking & marge)√ 2020 : 1,295K€ de Booking individuel, soit 35% du Booking équipe √ 2019 : 1,285€ de Booking individuel, soit 41% du Booking équipe• Management d’une équipe de 3 personnes : 2 Sales, 1 AM• Développement d’un portefeuille Grands Comptes avec la signature d’accords cadres :√ CA annuel clients majeurs : Kaufman & Broad, 750K€, ou Icade, 200K€, etc

• Création BDD client, prospection, prise de RDV, présentation clients, négociation, signature, fidélisation (Occitanie de 2016 à 2017, puis France entière de 2017 à 2018)✓ Environ 20 rdvs/mois - panier moyen 12K€• Développement & tests de nouvelles offres commerciales• Présence & Animation sur salons commerciaux : MIPIM, Patrimonia, SIMI• Organisation d’1 évènement avec 30 personnes à Montpellier (10 prospects & 20 clients)✓ ROI : 10 prospects devenus clients

- Centralisation et coordination des projets commerciaux internationaux- En charge d’implanter des guidelines et de coordonner les représentants locaux : organisation logistique & opérationnelle- Supports aux filiales et licenciés à l’international sur leur activité commerciale quotidienne- Relation clients BtoB/BtoC, développement de projets et de partenariats- Rédaction des comptes rendus d'activité commerciale anglais/français- Grands Comptes France : coordination évènements commerciaux spécifiques

Marketing and Business Development Executive for an innovative, community based, LEGO Education Innovation Studio based in the North Wales Innovation Centre in North Wales (UK). Part of the G2G Communities CIC group.1. Development and implementation of a new marketing/communication strategy- Creation of digital, commercial and marketing actions- Design and creation of sales support and tools: leaflet, advert posters, company’s brochure- Conception of a marketing tool kit for the ‘G2G LEGO Summer Club’2. Participation of the training and coaching sessions to develop the professional and interpersonal skills, in partnership with LEGO Education3. Press relation/release, part of the funding and partnership researchMarketing and Business Development Executive pour une start up innovante, G2G Community CIC, basée au nord du Pays de Galles au Royaume-Uni. Une agence de conseil, de recherche et d'innovation créée pour soutenir, former et coacher la communauté locale (particuliers et entreprises) en partenariat avec LEGO Education Innovation Studio.1. Développement et implantation d’une nouvelle stratégie marketing/communication- Élaboration d’actions digitales, commerciales et marketings- Refonte et organisation de la documentation de la société : création et design d’outils nécessaires à la diffusion de messages (produits et notoriété) : OAV & PLV (brochures, roll-up…)- Gestion de la communication sur les réseaux sociaux professionnels (Facebook, Linkedin…)2. Participation aux formations et coachings pour le développement des savoir-faire et savoir-être professionnels et personnels en partenariat avec LEGO Education3. Relations presse, recherche de partenariats et de fonds d’investissements

- Product launch strategy: design of operational marketing campaigns and commercial follow-up- Creation and management print processes of promotional materials, POS & sales tools: catalogues, leaflets, brochures, adverts, vendors books...- Liaison with suppliers, designers and service providers- Recruitment- Digital strategy contribution- Scheduling of meetings- Event planning:Annual Hearing Aid Acousticians Congress, New Product Launch EveningSkills developed : determination to do well, readiness to work hard, pleasure in coping with challenging situations.- Lancement de produits : élaboration des campagnes de marketing opérationnel et suivi commercial- Création de PLV et OAV : catalogue, brochures, book vendeur, fiches produits,mailings (BtoB et BtoC)- Développement de la politique de communication en interne- Recrutement- Coordination des prestataires et fournisseurs- Organisation d’événements :Congrès des Audioprothésistes 2012 (CNIT La Défense), soirée de lancement produit(Hôtel InterContinental 75009 Paris)Compétences développées : création et mise en place de campagnes de marketing opérationnel efficaces et ciblées (BtoB mais aussi BtoC), sens du résultat.

- Supplier relationship- Importation flow regulation and container arrivals scheduling- In charge of Trade of Goods Declarations (DEB)- Documentation set management- Participation in the Autumn/Winter Home&Object Show 2011- Gestion relation fournisseurs indiens, chinois et vietnamiens- Suivi des flux d’importations et planification des arrivées de container- Réalisation de la Déclaration d’Echanges de Bien Import (DEB)- Suivi de la liasse documentaire- Participation au salon Maison&Objet automne/hiver 2011

- Fashion Week: international client welcome & assistance- Sales assistance- Participation in business negotiations with Japanese and Korean clients- Accueil des clients internationaux lors de la Fashion Week- Vente- Participation aux négociations d’affaires auprès des clients japonais et coréens

- Reception- Management- Supplies chain participationSkills developed : stress management, dynamism, sense of priorities and initiative, good organizational skills.- Accueil des clients- Gestion et comptage de caisse- Facing des rayons- Participation au réapprovisionnement du magasinCompétences développées : gestion du stress, sens relationnel, anticipation des dysfonctionnements et des changements de rythme

- Research of cadastral plan- Official document management for notarized deeds- Recherches de plans cadastraux et de documents officiels- Mise à jour de bases de données

- Restaurant and kitchen aid- Room service waitressSkills developed : Be vigilant to meet the client's needs, adapt itself to the variations of activity flows, be react in real time to any incident or dysfunction- Commis de salle- Serveuse en salle- Serveuse en room service : contrôle et gestion du réapprovisionnement des mini-barsCompétences développées : Exercer sa vigilance, aller au devant des attentes du client, s'adapter aux variations des flux d'activité, réagir en temps réel à tout incident ou dysfonctionnement

- Canvassing- Design in the Moda Manhattan Show 2009- Sales assistance at the show, client welcome and phone desk- Prospection- Participation à l’élaboration du Salon Moda Manhattan 2009- Vente sur le salon, accueil des clients et accueil téléphonique