> Directeur du pôle Business Market Transformation, pôle expert des problématiques liées à la transformation des entreprises (digitale, environnementale, énergétique, business, organisationnelle, ...) et aux transformations du travail. Composé d'une équipe de plus de 15 personnes, le pôle génère plus de 3,5 millions de CA et connait une croissance continue depuis plusieurs années.Mes missions :> Gestion et développement d'un portefeuille de plus d'une centaine de clients avec… Show more > Directeur du pôle Business Market Transformation, pôle expert des problématiques liées à la transformation des entreprises (digitale, environnementale, énergétique, business, organisationnelle, ...) et aux transformations du travail. Composé d'une équipe de plus de 15 personnes, le pôle génère plus de 3,5 millions de CA et connait une croissance continue depuis plusieurs années.Mes missions :> Gestion et développement d'un portefeuille de plus d'une centaine de clients avec une fort taux de fidélisation et de satisfaction.> Accompagnement de nos clients dans l'identification de leurs besoins, la compréhension et la communication (interne / externe) des résultats, la mise en place d'actions opérationnelles.> Prises de parole publiques> Création d'offres marketing > Accompagnement de mon équipe dans leur développement professionnel, leur expertise sectorielle et leur bien-être au travail> Rôle transverse au sein de l'entreprise sur des missions stratégiques > Membre du Comité Exécutif Show less

Grâce à la mise en place d’une stratégie Marketing innovante, l’institut CSA (groupe Havas) est passé d’une situation financière déficitaire à une situation bénéficiaire en moins de 2 ans.> Refonte du positionnement stratégique de CSA en intégrant le multi-data dans la compréhension de l’individu.Cette stratégie a permis de positionner CSA comme un institut précurseur et leader sur le mix des données attitudinales et comportementales (vision 360° du consommateur)> Déploiement… Show more Grâce à la mise en place d’une stratégie Marketing innovante, l’institut CSA (groupe Havas) est passé d’une situation financière déficitaire à une situation bénéficiaire en moins de 2 ans.> Refonte du positionnement stratégique de CSA en intégrant le multi-data dans la compréhension de l’individu.Cette stratégie a permis de positionner CSA comme un institut précurseur et leader sur le mix des données attitudinales et comportementales (vision 360° du consommateur)> Déploiement d'une nouvelle stratégie marketing disruptive. La création d’offres marketing packagées a permis d’optimiser le ROI de CSA. Désormais, plus d’une étude vendue sur trois intègre une offre packagée. La mise en place d'une approche KISS (Keep It Short & Simple) et la refonte des livrables (plus attractifs et opérationnels) ont fortement amélioré la satisfaction de nos clients et l'image de CSA.> Transformation digitale de CSALa création de partenariats avec plusieurs start-up a permis d'identifier de nouveaux leviers de croissance business et donne une image beaucoup plus innovante de CSA.> Responsable des secteurs Automobile, Energie et TelecomLa mise en place d’une stratégie axée sur la mobilité et sur la synergie de ces secteurs a permis d’accroitre le chiffre d’affaires du pôle de 20%.> Relance de l’activité Planning StratégiqueLe développement d’une veille tant sociétale que technologique permet de nourrir les équipes internes et de mieux anticiper les nouveaux business.> Membre du Comité de Direction Show less

Lead the Telecom and mobility key accounts with a strategic transverse role within the company.

> Head of the Consumer Insights department for the EMEA region * Lead the management of the marketing surveys: new offers testing, price elasticity, potential assessment, Usage & Attitude, consumer trends, ... * Deliver valuable insights and operational recommendations to the internal stakeholders. * Recognized expertise to support Alcatel-Lucent value proposition through relevant marketing presentations, marketing & sales toolkit, customer meetings, external… Show more > Head of the Consumer Insights department for the EMEA region * Lead the management of the marketing surveys: new offers testing, price elasticity, potential assessment, Usage & Attitude, consumer trends, ... * Deliver valuable insights and operational recommendations to the internal stakeholders. * Recognized expertise to support Alcatel-Lucent value proposition through relevant marketing presentations, marketing & sales toolkit, customer meetings, external events. * Promote the relevancy and efficiency of our insights * Track and optimize the satisfaction of our performance * Consumer Insights adviser for the executive committee> Lead strategic marketing activities with specific expertises on the mobile market. * Identify new areas of business opportunity in the vertical markets for Alcatel-Lucent and for our customers. * Set-up a relevant and pragmatic strategic marketing approach to position Alcatel-Lucent as a trusted leader and partner in these identified markets. > Contribute to position Alcatel-Lucent as a an ingenious company in the mobile services market * Create innovative mobile services and business models in the geo-marketing, customer loyalty and marketing research areas aimed to generate new business opportunities for Alcatel-Lucent and the Carriers. > Manage the implementation of a social innovation activity within Alcatel-Lucent * Prioritize our strategy in the emerging countries. * Develop new business model approach to optimize the success of this strategy. Show less

> Consumer Insights adviser for the Head Office: track and analyze the end-user and socio-cultural trends.> Strategic expert on the NICTs, media, consumer electronics, multimedia for new business opportunities Co-editor of the Alcatel-Lucent Strategic Plan as well as the Telecom Industry Overview for the Board.

> Head of a team of four Market Analysts with remote management (three in France, one in China)> Responsible for the commissioning of global market surveys and strategic support for the Division, based on four pillars: Strategic Analysis, Consumer Research, Market Sizing and forecasts, Competitive and Product Intelligence.> Lead the management of the consumer surveys (concept and design testing, trade-off and price elasticity, new offer testing, Usage & Attitude, ...)

> Main Problematics: New offers definition ; concept and product tests ; potential assessment ; mix-marketing optimization ; price tracking ; image survey ; loyalty and satisfaction survey ; advertising tests ; Usage & Attitude ; … > Main References: Bouygues Telecom, France Telecom, Orange, Sony, Ericsson, Alcatel, Motorola, Siemens, Compaq, Dell, HP, Packard Bell, Renault, Mercedes-Benz, Total, Prost Grand-Prix...