Peter Lehotský Email & Phone Number

Generálne Riaditeľstvo Bratislava

Dôvera zdravotná poisťovňa, a. s., je najväčšia súkromná zdravotná poisťovňa na Slovensku zabezpečujúca zdravotnú starostlivosť pre vyše 1,7 milióna poistencov. Spolupracujeme so všetkými typmi zdravotníckych zariadení, nemocnicami či laboratóriami.- riadenie útvaru vnútornej kontroly- kontrola dodržiavania zákonov a iných všeobecne záväzných právnych predpisov, vnútorných organizačných aktov a kontrola činnosti spoločnosti,- vypracovanie a predkladanie správy o činnosti spoločnosti ,o pláne a výsledkoch kontrolnej činnosti orgánom spoločnosti,- vypracovanie správy z vykonaných vnútorných plánovaných a mimoriadnych kontrol,- organizovanie kontroly plnenia uznesení, záverov a odporúčaní úradu,- vypracovanie protokolu o správnosti údajov o výpočte minimálnej miery platobnej schopnosti spoločnosti a vysvetľujúcej správy na požiadanie úradu,- informovanie úradu o ohrození schopnosti spoločnosti plniť záväzky vyplývajúce z vykonávania verejného zdravotného poistenia v dôsledku neplnenia opatrení z kontroly a nepriaznivého vývoja jej hospodárenia,- vykonávanie mimoriadnych kontrol na požiadanie orgánov spoločnosti,- evidencia a štatistické vyhodnocovanie sťažností,- prezentácia zistení a odporúčaní smerom k vedeniu spoločnosti a dozornej rade,- hodnotenie správnosti nastavenia procesov, riadiacich a kontrolných mechanizmov v spoločnosti,- spolupráca pri vydávaní vnútorných organizačných aktov poisťovne- komunikácia s externým prostredím najmä Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou, Ministerstvo zdravotníctva SR atď.

Generálne Riaditeľstvo, Bratislava

- koordinácia a usmerňovanie činností 75. pobočiek v rámci celej pobočkovej siete- koordinácia 136 pobočkových pracovníkov na pracovných pozíciách: klientsky poradca, senior klientsky poradca, 15 Regionálnych vzťahových manažérov, 8 Regionálnych riaditeľov pobočkovej siete a 8 Asistentiek regionálnych riaditeľov - príprava plnenia plánov a úloh - riešenie sťažností odboru pobočkovej siete- organizačné zabezpečenie mítingov, konferencií a iných aktivít odboru pobočkovej siete - vyhotovovanie rozborov, analýz- kontrola dodržiavania a spolupráca pri vypracovávaní vnútorných organizačných aktov - pravidelné spracovávanie obchodných reportov a nastavovanie odmeňovacieho systému v súčinnosti s riaditeľom úseku služieb poistencom- vypracovanie rozhodnutí riaditeľa úseku služieb poistencom- sledovanie a schvaľovanie čerpania pridelených rozpočtov - analýza konkurentov- kontrolná činnosť jednotlivých pobočiek v súčinnosti s útvarom vnútornej kontroly- úzka spolupráca s odborom metodiky a podpory pri vypracovávaní všetkých metodických pokynov a usmernení - príprava obchodno-finančného plánu - príprava a spracovanie mzdových podkladov za úseku služieb poistencom- príprava materiálov na predstavenstvo spoločnosti a pre akcionára - rokovania s obchodnými partnermi - riešenie podnetov a súčinností s orgánmi činnými v trestnom konaní

Krajská Pobočka Bratislava

- Riadenie činností pobočiek v regióne krajskej pobočky Bratislava a zabezpečenie kvality poskytovaných služieb klientom- Riadenie 15 klientskych poradcov a 2 regionálnych vzťahových manažérov, sledovanie plnenia ich cieľov a plánov - Zodpovednosť za plnenie cieľov a obchodných plánov krajskej pobočky Bratislava- Vyhľadávanie nových možností na predaja ZP- Identifikovanie problematických oblastí z hľadiska kvality poskytovaných služieb a návrh vhodných riešení na ich vylepšenie- Sledovanie situácie na trhu v regióne vo všetkých oblastiach činností ( vrátanie vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti a platiteľmi ).- Úzka spolupráca so zástupcami iných úsekov poisťovne, aby sa zabezpečil koordinovaný postup poisťovne- Hodnotenie zamestnancov

Krajská Pobočka Bratislava

- Riadenie činností pobočiek v regióne krajskej pobočky Bratislava a zabezpečenie kvality poskytovaných služieb klientom- Riadenie 15 klientskych poradcov a 2 regionálnych vzťahových manažérov, sledovanie plnenia ich cieľov a plánov - Zodpovednosť za plnenie cieľov a obchodných plánov krajskej pobočky Bratislava- Vyhľadávanie nových možností na predaja ZP- Identifikovanie problematických oblastí z hľadiska kvality poskytovaných služieb a návrh vhodných riešení na ich vylepšenie- Sledovanie situácie na trhu v regióne vo všetkých oblastiach činností ( vrátanie vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti a platiteľmi ).- Úzka spolupráca so zástupcami iných úsekov poisťovne, aby sa zabezpečil koordinovaný postup poisťovne- Hodnotenie zamestnancov

Pobočka Bratislava

- riadenie a kontrolná činnosť 4 zamestnancov expozitúry- zodpovednosť za chod expozitúry a plnenie stanovených plánov a cieľov - budovanie vzťahov s poistencami, platiteľmi poistného a s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti - spolupráca pri organizovaní dňoch zdravia- analýza konkurentov- pravidelný reporting

Generálne Riaditeľstvo, Bratislava

- riadenie pracovníkov a koordinácia činností 8 kontaktných centier- spolupráca pri vybavovaní sťažností poistencov a platiteľov - vypracovávanie metodických pokynov a usmernení pre kontaktné centrá ( pobočky ) - vykonávanie školení zamestnancov kontaktných centier z problematiky uplatňovania zákona o zdravotnom poistení- spolupráca s ostatnými organizačnými útvarmi poisťovne- pravidelná kontrola kontaktných centier- telekonferencia- pravidelný report

Magistr (Mgr.), Verejné Zdravotníctvo

špecializácia: epidemiológia, preventívne pracovné lekárstvo, manažment v zdravotníctve

Asistent Výživy

odborník na liečebnú, klinickú a fyziologickú výživu

Master Of Business Administration - Mba, Riadiaci A Kontrolný Systém, Interný Audit

Riadiaci a kontrolný systém v rámci Corporate Governance Vyhodnotenie funkčnosti a efektívnosti Riadiaceho a kontrolného systému.