Leidiane Silva Email and Phone Number
Seja Bem Vindo(a) ao meu perfil!Sou uma Profissional com a carreira pautada na área comercial, formada em Comunicação Social pela FTC.Possuo experiência em relacionamento com o cliente, vendas de produtos financeiros, retenção, negociação e conciliação.Com essas experiências, pude desenvolver um perfil Consultivo e desenvolvido para prestar um atendimento personalizado e específico para cada tipo de cliente.Enquadrada como PCD devido a uma limitação de movimentos no braço direito oriunda de uma fratura com utilização de platina.CID: S424
Itaú Unibanco
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Assessora De Investimentos ÍonItaú UnibancoState Of Bahia, Brazil -
Assessora De Investimentos ÍonItaú Unibanco Mar 2023 - PresentSalvador, Bahia, Brasil -
Assistente De Atendimento & CxXp Inc. Nov 2022 - Mar 2023Atendimento ao cliente na mesa de operações, dúvidas e apoio nas operações de investimento.Função voltada para o sucesso do Cliente e experiência de encantamento. -
Supervisor Crm - OiSerede Nov 2019 - Apr 2022Salvador, BahiaAtividades:* Gestão de equipes.* Acompanhamento de indicadores de qualidade.* Gestão de atividades técnicas da OI.* Ferramentas JAVA, SALES FORCE, CLICK SHEDULE e STC.Destaques:Fui destaque realizando a gestão da Regional Bahia, reorganizando os processos internos e reajustando os desvios trazendo uma continuidade e qualidade na distribuição dos Serviços técnicos da OI. -
Assessora Comercial - Banco Do BrasilMovera Microfinanças Mar 2018 - Nov 2019Salvador, Bahia, BrasilAtividades:* Assessoria Comercial.* Cadastro de novos clientes.* Análise documental para liberação de crédito.* Orientação Financeira.* Atendimento ao Cliente Presencial e via Telefone.* Cobrança.Destaques:Como assessora Comercial me tornei peça chave para reorganização dos processos de análise e liberação de crédito trazendo um novo olhar e novos conhecimentos para a equipe de Agentes de salvador, sendo ponto de apoio para as estratégias da gestão em reduzir o risco e aumentar a carteira da unidade. -
Agente De Microcrédito Urbano - Banco Do NordesteCrediamigo Apr 2017 - Mar 2018Salvador, Bahia, BrasilAtividades:* Análise e Liberação de Crédito produtivo e Orientado.* Orientação financeira.* Carteira de Clientes.* Cobrança.Destaques:Como Agente de Microfinanças fui destaque em incremento de Carteira e recuperação de Credito, buscando revitalizar os grupos em inadimplência, diminuindo assim o risco da Carteira na qual atuei. -
Supervisor De Atendimento Comercial - CitibankContax Sa May 2011 - Sep 2016Salvador E Região, BrasilAtividades;* Gestão de equipe de vendas.* Acompanhamento de indicadores de qualidade.* Utilização das Ferramentas JAVA, TOOBAR, ACWS e STC.* Venda de Credito Pessoal, Crédito Consignado, Seguros.* Retenção de Clientes.Destaques:Como supervisora me destaquei por alavancar o resultado de equipes com baixa produção através do desenvolvimento e engajamento de cada liderado, realizando Campanhas motivacionais e desenvolvendo a liderança de cada colaborador.
Frequently Asked Questions about Leidiane Silva
What company does Leidiane Silva work for?
Leidiane Silva works for Itaú Unibanco
What is Leidiane Silva's role at the current company?
Leidiane Silva's current role is Assessora de investimentos ÍON.
What schools did Leidiane Silva attend?
Leidiane Silva attended Uniftc.
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Leidiane Silva
São Paulo, Brazil -
Leidiane Silva
Coordenadora De Promoção Social Do Sest Senat Sobral | Bacharel Em Administração / Green Belt / Auditora Interna Iso 9001:2015 / Pos Graduanda Em Gestão Da Qualidade E AcreditaçãoSobral, Ce -
Leidiane Silva
Manaus, Am -
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