Leidy Diana Pachon G.

Leidy Diana Pachon G. Email and Phone Number

Excel | programador sql | DataSpecialist | Reporting | Power BI | Analista de Datos
Leidy Diana Pachon G.'s Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
About Leidy Diana Pachon G.

Soy una programadora en SQL y analista de base de datos con más de 12 años de experiencia en la creación, gestión y optimización de bases de datos relacionales. Mi habilidad para diseñar consultas y gestionar grandes volúmenes de datos, me permite ofrecer soluciones eficientes y precisas para la toma de decisiones empresariales. Con una sólida formación técnica y un enfoque analítico, destaco en la automatización de procesos y el análisis detallado de datos, en herramientas como Excel, Power BI, contribuyendo a mejorar la eficiencia operativa y la precisión en los informes.| Excel Intermedio | programador sql | DataSpecialist | Reporting | Power BI | Analista de Datos |Contacto: didi-1204@hotmail.com

Leidy Diana Pachon G.'s Current Company Details

Excel | programador sql | DataSpecialist | Reporting | Power BI | Analista de Datos
Leidy Diana Pachon G. Work Experience Details
  • Teleperformance
    Desarrolladora De Sql
    Teleperformance Nov 2019 - Jul 2024
    Distrito Capital, Colombia
    Soy una programadora en SQL y analista de base de datos con más de 8 años de experiencia en la creación, gestión y optimización de bases de datos relacionales. Mi habilidad para diseñar consultas complejas y gestionar grandes volúmenes de dato, me permite ofrecer soluciones eficientes y precisas para la toma de decisiones empresariales. Con una sólida formación técnica y un enfoque analítico, destaco en la automatización de procesos y el análisis detallado de datos, contribuyendo a mejorar la eficiencia operativa y la precisión en los informes.
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  • Teleperformance
    Reporting Analyst
    Teleperformance Jun 2013 - Nov 2019
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Recopilación de Información para proyecciones Financieras para la facturación alcierre de mes, Elaborar de informes donde se realizan seguimientos a los indicadores de la campañaColpatria, elaboración de informes para el área de BackOffice, donde se muestran los indicadores ácidos y su respectivo recalculado, con el fin de mostrar los resultados al final del mes. Entre los logros obtenidos esta la experticia en el manejo de datos obtenidos por la operación.optimización de los recursos programando en sql y visualizando en PBI, asignados por la gerencia, Reconocimiento laboral que actúa como gran motivación personal para seguir adelante con mis metas planteadas.
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  • Teleperformance
    Agente Call Center (Backoffice)
    Teleperformance Jan 2012 - Jun 2013
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.Realización de encuestas de satisfacción y seguimiento postventa.Registro en el sistema de la empresa de los contactos diarios realizados.Cumplimiento de objetivos y metas establecidas por la empresa.Seguimiento de casos como Backoffice en el area de servicio al cliente, resolviendo y escalando quejas al cliente.Creación de informes en excel para el seguimiento de los pqr diarios.
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  • Andienvios
    Auxiliar Administrativo De Oficina
    Andienvios Nov 2009 - Dec 2011
    Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    Realización de tareas administrativas generales.Elaboración de reportes e informes internos.Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.Gestión y organización de archivos y documentos físicos y digitales.Control y seguimiento de facturas, pagos y cobros.Manejo de la caja chica.Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.Coordinación y seguimiento de trámites y gestiones administrativas.Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.

Leidy Diana Pachon G. Education Details

Frequently Asked Questions about Leidy Diana Pachon G.

What is Leidy Diana Pachon G.'s role at the current company?

Leidy Diana Pachon G.'s current role is Excel | programador sql | DataSpecialist | Reporting | Power BI | Analista de Datos.

What schools did Leidy Diana Pachon G. attend?

Leidy Diana Pachon G. attended Uniminuto Colombia, Instituto De Formacion Tecnica Profesional Itfip, Uniminuto Colombia.

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