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Leidy Torres is listed as Industrial Engineer at Command Alkon, a company with 479 employees, based in Bogota, D.C., Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Leidy Torres.
Leidy Torres previously worked as Especialista en soporte técnico at Command Alkon and Analista de calidad at Teleperformance. Leidy Torres holds Ingeniería Industrial from Universidad Nacional De Colombia.
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Bilingual Industrial Engineer, internal auditor certified by Bureau Veritas with knowledge and experience in manufacturing for 6 months as an intern in the cosmetic and beauty industry for women. Interest in manufacturing, management, customer service, logistics and quality areas. Experience in cultural Exchange during 21 months in different cities of the United States. Advanced Excel. Basic Italian. Interpersonal relationships and teamwork, a big sense of responsibility and commitment, high domain and control in situations under pressure.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Proveer soporte remoto a clientes en Estados Unidos para la aplicación Apex, dando resolución a los problemas que se presentan en esta, respuesta a las diferentes preguntas acerca del uso del software y ayuda a los clientes a tener la mejor experiencia con este producto de Command Alkon. Uso de softwares como Salesforce, Excel, LogMeIn, SQL Management.
Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Como analista de calidad la principal labor es trabajar para la mejora continua en el servicio prestado por los agentes, por medio del monitoreo y análisis de un número de interacciones específico y la realización de informes con información acerca del rendimiento de los agentes tomando en cuenta diferentes métricas.
Bogotá D.C., Colombia
Como agente de soporte técnico la labor principal consiste en tener contacto directo con los clientes vía teléfono en conversaciones bilingües asegurándose que el servicio posventa, soporte técnico y reparación resolviera todas las inquietudes de los distintos clientes que contactan la línea desde Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, México, entre otros.
Bahía De San Francisco Y Alrededores, Estados Unidos
Participante del programa de intercambio cultural AuPair en Estados Unidos adquiriendo fluencia en el idioma inglés, así como habilidades de comunicación intercultural. Cuidado de niños en casas de familias, manejo de agenda, organización de actividades, apoyo con tareas. Desarrollo de habilidades de adaptación a distintos escenarios, pensamiento crítico.
Bogotá D.C., Colombia
Apoyo a los tutores encargados del refuerzo de las materias designadas por la Universidad y así mismo a los estudiantes en el proceso de aprendizaje; realización de informes de las sesiones que se llevaron a cabo.
Tocancipá
Apoyar las labores del área de producción, desarrollo de proyectos de eficiencia de líneas, realización de informes de cumplimiento de indicadores por medio de toma de datos constante y uso de herramientas como tablas y gráficas dinámicas en Excel.
Other employees you can reach at commandalkon.com. View company contacts for 479 employees →
David Goldstein
Colleague at Command AlkonOverland Park, Kansas, United States, United States
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SR
Sarah Reimer
Colleague at Command AlkonReston, Virginia, United States, United States
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EC
Esteban Carrillo Arias
Colleague at Command AlkonMedellín, Antioquia, Colombia, Colombia
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KM
Kevin Marvin
Colleague at Command AlkonTempe, Arizona, United States, United States
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JE
Juan Esteban Henao
Colleague at Command AlkonAntioquia, Colombia, Colombia
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CW
Carl Warburton
Colleague at Command AlkonSydney, New South Wales, Australia, Australia
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MO
Mike Offutt
Colleague at Command AlkonBirmingham, Alabama, United States, United States
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SW
Shannon Waddell
Colleague at Command AlkonBirmingham, Alabama, United States, United States
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FA
Felipe Ayerbe
Colleague at Command AlkonBogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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DL
Diego Londoño
Colleague at Command AlkonBogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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Leidy Torres works for Command Alkon.
Leidy Torres is listed as Industrial Engineer at Command Alkon.
Leidy Torres is based in Bogota, D.C., Colombia while working with Command Alkon.
Leidy Torres has worked for Command Alkon, Teleperformance, Concentrix, Aupaircare Live-In Childcare, and Universidad Nacional De Colombia.
Leidy Torres's colleagues at Command Alkon include David Goldstein, Sarah Reimer, Esteban Carrillo Arias, Kevin Marvin, and Juan Esteban Henao.
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Leidy Torres holds Ingeniería Industrial from Universidad Nacional De Colombia.
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